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第一章 如何找到第一份工作 1

要打就打有准备之仗 3

求职应聘从简历开始 5

各类招聘渠道和方式 8

应聘面试的注意事项 12

有关工资待遇的问题 15

善用熟人关系 18

哪些因素能为你加分 21

第二章 必知必会的职场礼仪 25

着装：简洁端庄，忌奇装异服 27

公德：办公场所不是私人空间 31

称谓：正式恰当，勿直呼其名 35

言谈：把握好音量、语气和措辞 39

谦逊：谦虚谨慎是永恒的美德 42

尊重：你敬重别人，别人就敬重你 46

友爱：好人缘是事业的润滑剂 49

举止：行为是折射灵魂的魔镜 53

第三章 新好员工的标准 57

忠诚是必需的职业素质 59

敬业是聚焦能量的凸镜 63

专业技能是立足的看家本领 66

激情是进取的动力源泉 69

负责的精神是一种无比强大的力量 72

协作是团队精神的核心 75

创新是彰显价值的支点 78

严谨是工作质量的保证 82

第四章 怎样和不同的人打交道 87

上司：任何场合都要注意分寸 89

同事：平等对待，和谐相处 91

客户：真正给你钱的老板 95

异性：切莫存有非分之想 98

老臣：小心谨慎不可越位 101

贵人：职场中不可或缺的人脉 103

冤家：感谢折磨过你的人 106

老乡：成也老乡败也老乡 109

第五章 既要苦干，更要巧干 113

主动向上司汇报工作 115

迟到早退不是小事情 119

能坚持上班就勿请假 121

学会赞美别人 124

接到任务，立刻行动 128

分外分内不要太清楚 131

掌握好说话技巧 134

不要只做交代给你的事 137

第六章 务必牢记的职场禁忌 141

学会巧妙地说“不” 143

不拿公司一针一线 146

借什么都不要借钱 149

不满腹牢骚抱怨工作 151

上班时间不聊天 155

不要把情绪带进工作 158

不要碰办公室恋情 161

在办公室不拉帮结派 164

第七章 快速升职加薪的诀窍 167

敢挑战有难度的工作 169

工作业绩最有说服力 172

成为上司的左膀右臂 175

协调好你的人际关系 178

把工作留在昨天完成 181

学会把握自己的时间 184

做事要有明确的目标 187

分清工作的轻重缓急 189

第八章 职业生涯规划方程式 193

做好调研：客观翔实，论证充分 195

确立目标：不高不低，实事求是 198

制订计划：具体明确，切实可行 202

狠抓落实：超强的执行力是关键 205

及时总结：没有总结就没有提高 209

发现问题：问题就是规划的漏洞 212

分析原因：凡事都是有果必有因 215

改进提升：旧跑道上全新的起飞 220

第九章 职场跳槽的实用技巧 225

清楚为什么跳槽 227

明确往哪里跳槽 230

搞定什么时间跳槽 232

跳槽时搞定身前身后事 234

站好最后一班岗 237

好合好散别结怨 240

把握好跳槽频率 242

辞职时应掌握的技巧 245

附录一 16个经典面试问题回答思路 249

附录二 7步制作能够带来面试机会的简历 256

附录三 大学生职业生涯规划书范文 259