广告公司工作流程与管理PDF电子书下载

第一章 广告公司概述 1

学习要点及目标 2

本章导读 2

引导案例 2

第一节 广告概说 4

一、什么是广告 4

二、广告的独特性 6

第二节 广告公司的组织结构设计 9

一、组织结构的概念 9

二、组织结构设计的原则 9

三、组织结构设计的步骤 10

四、广告公司的组织结构设计 10

第三节 广告公司知多少 18

一、广告公司的不可替代性 18

二、广告公司的专业性 18

三、广告代理公司的种类 20

四、与广告有关的人员 21

本章小结 23

思考题 23

实训课堂 23

第二章 广告公司各职能部门 25

学习要点及目标 26

本章导读 26

引导案例 26

第一节 职能分解 28

一、职能分解的相关概念 28

二、职能分解的要点 29

三、职能分解的注意事项 29

四、职能分解的过程 30

五、职能分解表的编制 31

第二节 广告公司的职位设置与说明 36

一、工作分析 37

二、广告公司的职位设置 41

三、广告公司的职位说明书 44

四、广告公司的职位说明书范例 45

本章小结 78

思考题 78

实训课堂 78

第三章 广告公司工作流程 79

学习要点及目标 80

本章导读 80

引导案例 80

第一节 广告公司工作流程的定位 81

一、工作流程的基本概念 82

二、工作流程设计 83

第二节 广告公司工作流程 87

一、广告公司的工作流程介绍 87

二、4A广告公司工作流程 89

三、电视广告制作流程 92

四、品牌设计与品牌整合流程 94

五、AE与客户开会的流程和注意事项 95

第三节 智威汤逊广告公司工作流程 97

一、智威汤逊（J.W.T）广告公司的工作流程 97

二、J.W.T.的品牌策划 100

三、J.W.T.的创意策略 101

第四节 广告公司各部门的内部工作流程 103

一、各部门之间以及部门常规工作流程 104

二、工作简报流程 110

本章小结 113

思考题 113

实训课堂 113

第四章 广告公司的客户管理 115

学习要点及目标 116

本章导读 116

引导案例 116

第一节 广告公司如何维护客户关系 118

一、什么是“客户关系” 118

二、广告公司如何处理与客户的关系 119

第二节 广告公司对客户的管理 123

一、对客户的管理 123

二、如何与问题客户相处 127

第三节 广告公司与客户关系中存在的问题 129

一、广告公司与客户之间存在问题的原因 129

二、避免问题出现和解决问题的方法 131

第四节 国际广告公司维护客户关系的经验 133

一、灵狮广告公司维护客户关系的要点 133

二、奥美公司客户简报 134

三、客户对广告公司的建议 135

本章小结 137

思考题 137

实训课堂 138

第五章 广告公司的主要类别 139

学习要点及目标 140

本章导读 140

引导案例 140

第一节 全案代理广告公司 141

一、全案代理广告公司的概念 141

二、项目广告服务内容 142

三、全案代理广告公司的策划流程 143

第二节 广告设计公司 144

一、广告业务 145

二、制作部门设置差别 146

第三节 广告制作公司 148

一、影视广告的分类 148

二、影视广告的制作流程 149

第四节 广告媒介代理公司 153

一、媒介代理公司 153

二、网络广告 154

第五节 企业自办与本土广告公司 156

一、企业自办广告公司 156

二、本土广告公司 158

本章小结 161

思考题 161

实训课堂 161

第六章 广告公司工作流程的计划 163

学习要点及目标 164

本章导读 164

引导案例 164

第一节 计划 166

一、计划的含义 166

二、计划的要求和特点 166

三、计划的基本原则 170

第二节 计划的种类 172

一、广告战略目标计划 172

二、广告创意计划 173

三、广告媒体计划 174

四、广告策略计划 176

五、广告效果计划 183

第三节 计划编制的程序与实施 185

一、计划编制的流程 185

二、计划编制的具体工作 186

三、如何撰写广告计划书 187

四、计划的监督与改进 189

第四节 广告公司工作流程的目标管理 190

一、目标制定的意义与衡量标准 190

二、影响目标确定的因素 192

本章小结 193

思考题 193

实训课堂 194

第七章 广告公司的组织与管理 195

学习要点及目标 196

本章导读 196

引导案例 196

第一节 组织原理 197

一、关于组织原理 197

二、广告公司工作流程重组 200

第二节 组织设计与管理 202

一、广告公司的组织设计 202

二、广告公司的管理 204

第三节 组织结构设计 207

一、广告公司的组织结构 208

二、广告公司组织结构设计案例分析 212

第四节 组织结构模式 215

一、职能式的组织结构 215

二、项目式的组织结构 216

三、矩阵式的组织结构 216

四、复合式的组织结构 217

本章小结 218

思考题 219

实训课堂 219

第八章 广告公司人力资源管理 221

学习要点及目标 222

本章导读 222

引导案例 222

第一节 人力资源管理概论 223

一、人力资源管理的概念 223

二、人力资源管理的内容、功能及职责 224

三、人力资源管理的方法 226

第二节 激励理论 231

一、激励理论概述 231

二、激励理论的分类与介绍 232

三、激励理论实践应用的几种模式 237

第三节 激励机制 239

一、现代企业激励机制的内容和分类 240

二、专业人员激励计划 241

三、组织的整体激励计划 242

四、培养雇员的献身精神 243

第四节 广告公司的激励机制 245

一、广告公司激励机制的模式 246

二、激励机制在广告公司中的重要性 250

三、激励机制在广告公司中运用的缺憾 250

四、在广告公司中运用激励机制的建议 251

本章小结 252

思考题 252

实训课堂 253

第九章 广告法律法规 255

学习要点及目标 256

本章导读 256

引导案例 256

第一节 广告管理法规概论 257

一、广告管理法规体系 257

二、广告法规的特点 258

三、广告法规管理的职能 259

四、广告法规管理的内容 260

第二节 广告行业自律 261

一、广告行业自律的特点 262

二、广告行业自律的意义 262

三、我国广告行业自律 263

四、我国广告行业自律的内容与形式 263

五、我国广告相关的法律、法规 265

第三节 广告公司工作流程的法律问题 266

一、广告的内容不能违法 266

二、合同履行中的法律风险 267

三、避免广告纠纷 269

本章小结 275

思考题 275

实训课堂 275

附录 世界经典广告词欣赏 277

参考文献 279