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人际沟通PDF电子书下载
- 电子书积分:8 积分如何计算积分?
- 作 者:刘勇主编
- 出 版 社:西安:第四军医大学出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787566201317
- 页数:125 页
第一章 绪论 1
第一节 沟通概述 1
第二节 人际沟通概述 3
第三节 学习《人际沟通》课程的意义和方法 9
第二章 人际关系 12
第一节 人际关系概述 12
第二节 人际关系与人际沟通 15
第三节 人际关系理论 17
第三章 语言沟通 23
第一节 语言沟通概述 23
第二节 交谈 25
第三节 演讲 30
第四节 书面语沟通 35
第五节 网络沟通 39
第四章 非语言沟通 44
第一节 非语言沟通概述 44
第二节 非语言沟通的主要形式及其含义 47
第三节 非语言沟通的行为准则 54
第五章 沟通技巧 59
第一节 人际沟通过程的基本要求 59
第二节 人际沟通冲突的类型与处理 61
第三节 构建人际沟通氛围的技巧 64
第四节 控制沟通结果的技巧 65
第五节 提高沟通效果的技巧 66
第六章 人际沟通在日常生活中的应用 77
第一节 协调人际关系 77
第二节 日常人际沟通的方式 84
第七章 人际沟通在临床医疗工作中的应用 95
第一节 协调工作关系 95
第二节 人际沟通在门诊工作中的应用 103
第三节 人际沟通在病房工作中的应用 109
第四节 医疗工作中的书面语沟通 112
实践内容 117
实践训练一 社会实践 117
实践训练二 演讲训练 117
实践训练三 角色模拟情境主题设计训练 118
实践训练四 模拟沟通训练 119
实践训练五 交谈语言技巧的自我测试 120
实践训练六 组织一次主题班会 121
实践训练七 大学生面试的着装 121
实践训练八 人际沟通在接待门诊患者中的运用 123
参考答案 124
参考文献 125
- 《人际关系应用心理学》贾海泉 2018
- 《与孩子谈心 26堂高效亲子沟通课》邱淳孝著 2019
- 《高情商沟通 提升个人竞争力的43个超实用心理策略 第2版》(中国)白丽洁 2019
- 《动物城邦 猿猴的把戏 进化论破解人际潜规则》吴宝沛译;(意)达里奥·马埃斯特里皮埃里 2019
- 《儿童非暴力沟通心理学》刘高磊著 2018
- 《人际沟通》谢培豪主编 2019
- 《说服天下《鬼谷子》的中国沟通术》翟玉忠著 2018
- 《高情商沟通课》李佳烨著 2019
- 《沟通心理学》潘鸿生著 2019
- 《引导青少年人际合作的168个故事》赵文,郝慧敏编著 2014
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《东方杂志 第13册 第四年 第一至三期 1907年3月-1907年5月》上海书店出版社编 2012
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《西安鼓乐图鉴》(中国)乔建中 2019
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《大学化学实验》李爱勤,侯学会主编 2016