人力资源经理成功手册PDF电子书下载

第一篇人力资源经理总论 3

第一章 企业人力资源经理概述 3

第一节 企业人力资源与管理内涵 3

第二节 企业人力资源管理的任务 5

第三节 企业人力资源管理的目标 8

第四节 企业人力资源管理的意义 9

第二章 人力资源经理职责任务 11

第一节 人力资源经理的职责 11

第二节 人力资源经理的权限 12

第三节 人力资源经理的任务 13

第三章 人力资源经理素质修养 17

第一节 职业素养 17

第二节 知识素养 17

第三节 能力素养 18

第四章 人力资源经理时间管理 21

第一节 时间管理概述 21

第二节 人力资源经理的时间观 26

第三节 人力资源经理驾驭时间艺术 34

第四节 人力资源经理支配时间艺术 37

第五章 人力资源经理自我完善 42

第一节 人力资源经理成功因素 42

第二节 如何做好人力资源经理 45

第三节 如何进行自我激励 47

第四节 如何提高自我品质 48

第五节 如何提高个人魅力 49

第六章 人力资源经理领导艺术 57

第一节 经理知人用人术 57

第二节 经理劝导训导术 83

第三节 经理刚柔相济术 86

第四节 经理恩威并施术 89

第七章 人力资源经理沟通艺术 98

第一节 经理沟通概述 98

第二节 有效沟通技巧 100

第三节 表扬批评艺术 114

第四节 说服教育艺术 133

第二篇 人力资源经理管理技能 139

第一章 员工行为管理 139

第一节 员工在职管理 139

第二节 员工矛盾冲突 149

第三节 员工工作调整 152

第二章 职业生涯管理 165

第一节 职业生涯概述 165

第二节 个体职业生涯 174

第三节 职业生涯管理步骤和方法 179

第三章 员工绩效管理 182

第一节 员工绩效考核概述 182

第二节 员工绩效考核体系 187

第三节 员工绩效考核方法 193

第四节 绩效考核实施控制 194

第四章 员工目标管理 199

第一节 员工目标管理概述 199

第二节 员工目标实施 209

第三节 员工目标管理促成 216

第五章 员工薪酬管理 220

第一节 薪酬管理概述 220

第二节 薪酬管理内容 221

第三节 薪酬设计管理 223

第四节 薪酬预算控制调整 232

第六章 员工情感管理 247

第一节 情感管理的概述 247

第二节 管人如何重情感 248

第三节 感情投资的技巧 253

第四节 爱抚管理的方法 260

第七章 员工激励管理 271

第一节 激励管理概述 271

第二节 企业激励管理 273

第三节 企业激励误区 291

第八章 员工日常管理 293

第一节 日常管理概述 293

第二节 企业人性化管理 297

第三节 员工压力管理 300

第四节 员工类型管理 309

第三篇 工作方法与技巧 333

第一章 员工招聘与录用 333

第一节 员工招聘概述 333

第二节 员工招聘策划 335

第三节 员工招聘渠道 336

第四节 员工甄选录用 343

第五节 招聘评估审核 351

第二章 员工培训与开发 354

第一节 员工培训概述 354

第二节 培训需求分析 359

第三节 员工培训程序 379

第四节 新员工培训与开发 382

第五节 培训效果评估与转化 397

第三章 员工规范与提高 421

第一节 员工科学管理规范 421

第二节 员工素质能力提高 434

第四章 员工团队的建设 450

第一节 员工团队观念更新 450

第二节 加强企业团队建设 456

第三节 铸造企业钢铁团队 464

第五章 人力资源诊断 475

第一节 人力资源诊断概述 475

第二节 人力资源诊断方法 479

第三节 企业管理者的诊断 481

第四节 企业组织诊断策略 483

第六章 战略规划与设计 486

第一节 工作职位分析 486

第二节 人力资源战略 497

第三节 人力资源预测 515

第四节 人力资源规划设计 527

第七章 企业文化的建设 537

第一节 企业文化概述 538

第二节 企业文化营造 552

第三节 企业物质文化 557

第四节 企业精神文化 562

第四篇 适用法规与操作实务 569

第一章 员工入职管理法规与操作实务 569

第一节 员工招聘中的法规管理与风险防范 569

第二节 员工试用期法律规范与操作实务 572

第三节 劳动合同法律制度与签订操作实务 577

第二章 员工在职管理法规与操作实务 618

第一节 工作时间与休假 618

第二节 劳动安全卫生制度与工伤事故处理 636

第三节 女职工和未成年工特殊劳动保护 666

第四节 企业商业秘密管理规范与操作实务 674

第三章 员工离职管理法规与操作实务 689

第一节 如何应对员工离职的策略 689

第二节 辞退员工的经济补偿管理 699

第三节 防止员工流失的法律规范 705

第四章 报酬社保管理法规与操作实务 710

第一节 劳动工资管理法规实务 710

第二节 其他形式劳动报酬支付管理 725

第三节 社会保险管理与操作实务 728

第五章 规章制度制定法规与操作实务 744

第一节 规章制度概述 744

第二节 规章制度的制定与修改 748

第三节 处罚员工的技巧与规章制度的运用 754

第六章 劳动争议处理法规与操作实务 756

第一节 劳动争议概述 756

第二节 劳动争议协商与调解 769

第三节 企业劳动争议的仲裁 776

第四节 企业劳动争议的诉讼 836

第五节 劳动争议仲裁和诉讼中的证据 851

第五篇 常用文案、制度与表格 863

第一章 行政事务管理文案、制度与表格 863

第一节 通知 863

第二节 通报 864

第三节 报告 867

第四节 公示 869

第五节 布告 870

第六节 方案 871

第七节 决议 873

第八节 计划 874

第九节 总结 876

第十节 会议纪要 878

第十一节 会议记录 879

第十二节 考察材料 880

第十三节 员工工作守则 881

第十四节 员工礼仪守则 883

第十五节 某公司员工手册 885

第十六节 员工文明行为规范 894

第十七节 公司员工教育实施办法 895

第十八节 人事纠纷处理制度 896

第十九节 员工述职规定 896

第二十节 工作报告制度 897

第二十一节 公司保密制度 898

第二十二节 公司会议管理制度 902

第二十三节 公司值班管理制度 904

第二十四节 公司职员请假休假管理制度 905

第二十五节 员工基本情况一览表 907

第二十六节 员工月考勤表 907

第二十七节 员工请假单 909

第二章 后勤文档管理文案、制度与表格 910

第一节 章程 910

第二节 契约 911

第三节 意向书 913

第四节 工作报告 914

第五节 请假条 917

第六节 增产节约计划 918

第七节 生产成本分析 920

第八节 部门年终总结报告 923

第九节 设备管理制度 925

第十节 设备维修保养制度 926

第十一节 安全保障制度 927

第十二节 公文处理规定 929

第十三节 档案管理制度 932

第十四节 财产管理规定 933

第十五节 员工考勤管理规定 934

第十六节 防火安全管理规定 936

第十七节 员工安全教育管理制度 939

第十八节 人力资源档案管理办法 940

第十九节 公司员工宿舍管理规定 941

第二十节 公司文件管理规定 942

第二十一节 公司印章管理办法 944

第二十二节 办公用品管理办法 945

第二十三节 办公用品管理制度 946

第二十四节 计算机及网络设备管理制度 948

第二十五节 设备请购单 950

第二十六节 （单位名称）用印签批单 950

第二十七节 打印登记簿 951

第二十八节 复印登记簿 951

第三章 人事考核奖惩文案、制度与表格 952

第一节 述职报告 952

第二节 自我鉴定 953

第三节 组织鉴定 954

第四节 转正申请 955

第五节 停薪留职申请 956

第六节 退职申请书 957

第七节 员工培训方案 958

第八节 人事考核规程 961

第九节 员工奖励办法 963

第十节 员工绩效考核制度 965

第十一节 优秀员工评选办法 967

第十二节 公司员工惩戒制度 969

第十三节 企业职工奖惩条例 971

第十四节 员工参与管理制度 973

第十五节 提案建议管理条例 974

第十六节 员工建议管理办法 975

第十七节 员工提案管理办法 977

第十八节 久任员工表彰办法 978

第十九节 员工发明创作奖励办法 979

第二十节 出勤及奖惩薪办法 980

第二十一节 严重违纪通知单 980

第二十二节 员工奖惩登记表 981

第二十三节 员工管理才能考核表 982

第二十四节 员工工作自我鉴定表 982

第二十五节 员工综合素质考核表 983

第四章 工资福利财务文案、制度与表格 985

第一节 财务分析报告 985

第二节 财务工作方案 987

第三节 财务工作总结 988

第四节 财务预测报告 991

第五节 财务管理办法 993

第六节 企业财务分析 998

第七节 财务收支计划书 1001

第八节 项目融资方案书 1002

第九节 股息红利分配可行性方案 1003

第十节 工资标准及发放办法 1004

第十一节 工资保密制度 1007

第十二节 兼职人员工资制度 1007

第十三节 企业职务工资管理细则 1008

第十四节 总公司工资结构调整方案 1010

第十五节 公司员工出差管理制度 1011

第十六节 出差经费管理制度 1013

第十七节 员工福利待遇管理规定 1013

第十八节 某公司福利制度 1015

第十九节 费用报销规定 1016

第二十节 借款及报销制度 1017

第二十一节 奖金管理制度 1019

第二十二节 年终奖金制度 1020

第二十三节 绩效奖金制度 1021

第二十四节 津贴管理制度 1023

第二十五节 员工抚恤办法 1025

第二十六节 公司员工抚恤规定 1026

第二十七节 员工公伤补偿办法 1027

第二十八节 员工健康安全福利制度 1028

第二十九节 员工薪金单 1030

第三十节 现代企业常用工资表 1030

第三十一节 企业员工保险记录表 1031

第五章 员工聘用调整文案、制度与表格 1032

第一节 聘书 1032

第二节 简历 1033

第三节 函 1034

第四节 介绍信 1035

第五节 求职信 1036

第六节 推荐信 1038

第七节 劳动合同 1039

第八节 招聘启事 1042

第九节 入党申请书 1042

第十节 吸收预备党员决议 1044

第十一节 人员招聘制度 1045

第十二节 公司人员聘用管理规定 1047

第十三节 外聘人员管理制度 1048

第十四节 管理人员录用办法 1049

第十五节 公关人员录用办法 1049

第十六节 新进人员任用细则 1050

第十七节 新员工培训规章规范 1051

第十八节 公司员工培训规章制度 1052

第十九节 人员调整管理方案 1054

第二十节 员工调离管理方案 1054

第二十一节 员工离职管理方案 1054

第二十二节 员工辞职管理办法 1055

第二十三节 员工退休管理办法 1057

第二十四节 公司员工试用转正制度 1059

第二十五节 公司人员调动与降职管理规定 1059

第二十六节 人员调动与晋升管理制度 1060

第二十七节 离职人员物品移交程序 1061

第二十八节 晋升制度 1062

第二十九节 员工离职单 1063

第三十节 员工任免通知书 1063

第三十一节 离职人员应办手续清单 1064

第六章 劳动法律管理文案、制度与表格 1065

第一节 起诉书 1065

第二节 公证书 1066

第三节 反诉状 1067

第四节 抗诉书 1068

第五节 撤诉书 1070

第六节 答辩状 1070

第七节 控告书 1072

第八节 代理词 1074

第九节 辩护词 1076

第十节 起诉意见书 1078

第十一节 公诉意见书 1079

第十二节 复议申请书 1080

第十三节 执行申请书 1081

第十四节 诉讼保全申请书 1083

第十五节 公示催告申请书 1084

第十六节 证据保全申请书 1085

第十七节 撤销仲裁裁决申请书 1086

第十八节 仲裁反诉书 1088

第十九节 仲裁反请求书 1089

第二十节 指定仲裁员函 1090

第二十一节 仲裁保全担保书 1090

第二十二节 仲裁委托代理协议 1092

第二十三节 仲裁代理授权委托书 1093

第二十四节 劳动争议仲裁申诉书 1094

第二十五节 法律顾问聘用书 1096

第二十六节 法律顾问聘用合同 1096

第二十七节 劳动争议仲裁申请书 1098

第二十八节 劳动争议仲裁申请登记表 1099

第二十九节 代理民事诉讼案件登记表（原告版） 1099

第三十节 法律援助申请表 1101

参考文献 1103