因特网创业 第2版PDF电子书下载

第一篇 创业知识与理论 3

第1章 创业与因特网创业 3

1.1创业 4

1.1.1创业的内涵 4

1.1.2创业的构成因素 5

1.1.3创业的分类 5

1.1.4创业的意义 9

1.2因特网创业 11

1.2.1网上创业的特点 11

1.2.2网上经营模式 12

1.3世界各国的创业活动 16

1.3.1美国的创业活动 16

1.3.2英国的创业活动 18

1.3.3日本的创业活动 18

1.3.4韩国的创业活动 19

1.4当代中国创业活动 19

1.4.1当代中国创业发展历程 19

1.4.2当代中国大学生创业概况 23

本章小结 25

问题讨论 26

案例分析 26

第2章 创业者 29

2.1创业者与创业团队 30

2.1.1创业者 30

2.1.2创业团队 33

2.2创业者的素质与技能 37

2.2.1成功创业者的共性特征 37

2.2.2创业者的基本素质 38

2.2.3创业者特有的素质 41

2.3创业者的思维 54

2.3.1创业者思维的重要性 54

2.3.2创业者的思维方法 55

本章小结 57

问题讨论 57

案例分析 57

第3章 创业环境与创业机会 61

3.1创业环境分析 62

3.1.1全球创业环境分析 62

3.1.2中国创业环境分析 63

3.2创意的产生 65

3.2.1创意的来源 65

3.2.2产生创意的方法 66

3.3创业机会的评价与选择 68

3.3.1创业机会的类型 68

3.3.2创业机会的来源 69

3.3.3发现创业机会的方法 73

3.3.4创业机会的识别 74

3.3.5创业机会的评价 76

本章小结 79

问题讨论 80

案例分析 80

第4章 商业计划书 83

4.1商业计划书的概念与作用 84

4.1.1商业计划书的概念 84

4.1.2商业计划书的作用 85

4.1.3商业计划书的基本要求 86

4.2商业计划书的结构与内容 86

4.2.1导言 86

4.2.2摘要 87

4.2.3企业简介 87

4.2.4环境与行业分析 87

4.2.5市场分析 88

4.2.6生产计划 89

4.2.7营销计划 89

4.2.8财务计划 90

4.2.9管理团队 92

4.2.10组织计划 92

4.2.11风险评价 93

4.2.12附录 94

4.3商业计划书的编写 94

4.3.1商业计划书的编写步骤 94

4.3.2商业计划书的评价 95

4.3.3商业计划书的修改 96

本章小结 97

问题讨论 97

案例分析 98

第5章 创业融资 113

5.1创业融资概述 114

5.1.1创业融资的重要性 114

5.1.2创业不同阶段资本需求的特点 115

5.1.3创业融资的主要来源 116

5.2创业资本打造 123

5.2.1创业资本打造的基本要求 123

5.2.2创业融资的基本原则 124

5.2.3创业资本融资策略 129

5.3风险投资 131

5.3.1风险投资的概念与特征 132

5.3.2风险投资的选择 136

5.3.3风险投资过程 138

本章小结 140

问题讨论 140

案例分析 140

第二篇 因特网创业实践与技巧 147

第6章 网上店铺的设立 147

6.1网上开店的软/硬件条件 148

6.1.1硬件条件 148

6.1.2软件条件 148

6.2网上开店的业务选择 150

6.2.1网上零售商品选择依据 150

6.2.2目前国内外网上零售热点 151

6.2.3网上开店的商品种类组合 156

6.2.4网上开店的商品货源确定 158

6.3网上开店的店址选择与装修 159

6.3.1网上开店的店址选择方式 159

6.3.2网上商店的装修 160

本章小结 162

问题讨论 163

案例分析 163

第7章 网上商店经营管理 167

7.1网上商店的产品策略 168

7.1.1文字描述 168

7.1.2图片描述 169

7.2网上商店的定价策略 173

7.2.1影响商品定价的因素 173

7.2.2网上销售定价形式 175

7.2.3网上销售定价策略 175

7.3网上商店的促销策略 179

7.3.1店铺推广策略 179

7.3.2商品促销策略 182

7.4网上商店的客户服务策略 184

7.4.1网上客户服务的概念 184

7.4.2网上客户需求的特征 185

7.4.3网上客户服务的类型 185

7.4.4网上客户服务的技巧 187

本章小结 189

问题讨论 190

案例分析 190

第8章 网上交易的物流与支付 193

8.1网上交易的配送方式 194

8.1.1商品的包装 194

8.1.2配送方式 195

8.1.3配送策略 200

8.2网上开店的支付方式 202

8.2.1传统支付方式 203

8.2.2网上支付方式 203

8.2.3线下支付 207

8.3网上支付的安全保证 208

8.3.1网上支付存在的主要安全问题 209

8.3.2解决网上支付安全问题的对策 211

8.4国际汇款与配送业务 213

8.4.1国际汇款业务 213

8.4.2国际配送业务 215

本章小结 215

问题讨论 216

案例分析 216

第三篇 新创企业经营与管理 223

第9章 新创企业的战略规划 223

9.1新创企业战略规划的内涵 224

9.1.1新创企业战略规划的必要性 224

9.1.2战略规划的特点 225

9.1.3新创企业战略规划的步骤 227

9.1.4战略规划的作用 228

9.2新创企业的战略选择 229

9.2.1模仿战略 229

9.2.2成本领先战略 229

9.2.3差异化战略 230

9.2.4集中性战略 232

9.3新创企业战略规划工具 233

9.3.1产品—市场矩阵模型 233

9.3.2波士顿矩阵模型 234

9.3.3 SWOT分析模型 235

本章小结 236

问题讨论 237

案例分析 237

第10章 新创企业的人员管理 245

10.1创业团队的组建 246

10.1.1创业团队的界定 246

10.1.2创业团队组建的基本原则 247

10.1.3创业团队的组建步骤 247

10.2创业团队成员选择 249

10.2.1创业团队的角色分工 249

10.2.2创业团队的素质特征 250

10.2.3创业团队成员的选择标准 251

10.3创业团队的薪酬机制 253

10.3.1薪酬制度的必要性 254

10.3.2薪酬制度的设计原则 254

10.3.3薪酬的构成 256

10.3.4薪酬制度设计的步骤 259

本章小结 261

问题讨论 261

案例分析 262

第11章 新创企业的经营管理 265

11.1新创企业的组织结构设计 266

11.1.1组织设计类型 266

11.1.2电子商务企业组织结构的特点 266

11.1.3新创网上企业组织结构设计应注意的问题 267

11.2新创企业的市场营销 268

11.2.1电子商务的4C营销理念 268

11.2.2电子商务的4R营销理念 269

11.2.3网络营销的优点 270

11.2.4网络营销与传统营销的具体区别 272

11.3新创企业财务管理 273

11.3.1新创企业的财务结构设计 273

11.3.2企业的财务控制 275

11.3.3企业的财务分析 279

本章小结 280

问题讨论 281

案例分析 281

附录A 网上开店主流平台一览 283

参考文献 289