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第1章 生存常识课 1

第1天 低调做人：聪明的人不炫耀，愚蠢的人呱呱叫 1

第2天 为“底线”设防：防人之心不可无，听其言再观其行 3

第3天 不吃“独食”：没人愿意搭理“小气鬼” 4

第4天 小心“背后刀”：盯住眼前蝉，更要小心背后的黄雀 5

第5天 天上不会掉馅饼：轻易能得到的东西，往往不可靠 5

第6天 人心易变：人情冷淡，人走茶凉是常态 6

第7天 方圆有道：既要坚守原则，又知随机应变 7

第8天 谨记：多行不义必自毙 8

第9天 勿躁进，目标是用“脑袋”达成的 8

第10天 巧人做巧事：聪明反被聪明误，“傻人”总是有傻福 10

第11天 不懂隐藏，身上的“利刺”只会刺伤自己 10

第12天 人贵自重：不管别人如何看你、待你，切勿自轻自贱 12

第13天 固执让你遭殃，柔和使你顺畅 13

第14天 自贬自污，是一种高明的保身之法 14

第15天 不贪图小利：看到“饵”中的“钩子” 15

第16天 处变不惊：遇事沉得住气，才能化险为夷 16

第17天 别轻易显露自己的智慧 17

第18天 别把人往绝路上逼：给人留条活路，日后受益无穷 18

第19天 弱者的生存策略：甘当“第二”，学会“后发制人” 20

第20天 学会避祸：有些事惹不起，但躲得起 22

第21天 该低头时且低头，别拿鸡蛋碰石头 22

第22天 情绪激动时，不要做任何决定 24

第23天 不要因憎恨而失去了辨别是非的能力 24

第24天 原谅他人的“自私”：看破切不可说破 25

第25天 流言止于智者：是否做智者，是你自己的选择 25

第26天 面对人生的起落，保持平常心才是王道 26

第27天 留有余地：事不做绝，懂得给自己留退路 26

第28天 别在以后的路上埋“地雷”：人情留一线，日后好见面 27

第29天 不要去算计别人，否则会将自己算计进去 28

第30天 依靠“度量”，变“冤家”为“伯乐” 29

第31天 得理也要“饶”人：学会以德报怨，你会受益无穷 30

第32天 对自己负责：路是自己选的，就没有回头的余地 32

第2章 与同事相处艺术课 33

第33天 长久安稳的秘诀：不独揽功劳，学会分享 33

第34天 切忌给自己戴“高帽”：故意卖弄才华是在自断生路 34

第35天 平安顺利的“保命符”：韬光养晦，别打无准备之仗 35

第36天 甘坐“冷板凳”：想做“主角”，就先演好“配角” 36

第37天 坚持原则，不要想着去“讨好”所有人 37

第38天 有单纯的心是好事，但不懂防范他人便是坏事了 38

第39天 “怕热就别进厨房”：有江湖的地方，就有是非 39

第40天 请节约你的“口水”，多说不如少说，少说不如不说 40

第41天 亲和而又防范，是最安全的待人之道 41

第42天 便宜了旁人，也可能是便宜了自己 42

第43天 对那些喜欢惹麻烦的人，就让他扮演小丑好了 43

第44天 摆平老板身边的人，让你事半功倍 44

第45天 管住自己的嘴巴，便能少惹是非 45

第46天 傻瓜才会先发怒，“革命”不成反成炮灰 45

第47天 集“宠”于一身，亦是集“怨”于一身 46

第48天 只要能够指出缺点的，都不必害怕 47

第49天 世界不是以你为中心，别用挑剔的眼光去看人 48

第50天 卸掉你的“有色眼镜”，学会放下“成见” 49

第51天 深藏不露：放弃单纯，别轻易亮出自己的“底牌” 50

第52天 以和为贵：对于同事，能帮则帮 51

第53天 主动化解矛盾的人，最受欢迎 52

第54天 新官上任三把火，但小心别让火烧到自己 53

第55天 切勿在职场中宣泄坏情绪或者抱怨发牢骚 54

第56天 别倚熟卖熟假天真 55

第57天 同事之间最好不要有金钱来往 56

第58天 化解同事间的小矛盾要讲求点技巧 57

第59天 是金子总会发光：平和应对“空降兵” 57

第3章 与领导相处艺术课 59

第60天 忠心比聪慧伶俐更重要 59

第61天 一定要用“行动”让领导知道，你对他很忠诚 60

第62天 用“行动”去表达，最能体现你的“诚意” 61

第63天 老板是“权利”动物，伤什么也别伤了老板的尊严 61

第64天 不要故意“装”出一副“我不爱钱”的模样 62

第65天 好人缘、忠诚是根本，业绩才是你“上位”的筹码 62

第66天 千万别让领导听到这“九句话” 63

第67天 场面上切勿与领导或上司称兄道弟 64

第68天 懂得“进退之道”：别让“不知趣”毁了你 65

第69天 看不透领导的心思，就做不好事 67

第70天 准确领会领导的意图，比埋头苦干更有用 67

第71天 时刻谨记自己的身份，别做老板的“地下”发言人 68

第72天 除非聚会活动是老板亲自发起的，否则坚决不要参加 69

第73天 站在风口浪尖上，更要处处小心谨慎 70

第74天 识时务者为俊杰：巧妙化解尴尬，帮老板解围 70

第75天 不要打探老板的私人秘密 71

第76天 切记：领导不是“神医”，不包治百病 71

第77天 扮演好自己的角色：别让“越位”行为毁了你 73

第78天 找到强有力的“支援”：不要忽视领导身边的人 74

第79天 悄悄地把光环戴在领导的“头上” 75

第80天 上司垂青于你的前提是你有“价值” 75

第81天 领导需要的是“更适合”的人，而非“能人” 76

第82天 你具备“被重用”的“软实力”吗 77

第83天 对自己“狠”一点：吃苦在前，享受在后 78

第84天 精于“投机”，只会自毁前程 79

第85天 不知自重的“老臣”，总有一天会变成“老贼” 80

第86天 鸡蛋再密也有缝：别轻易去挑战领导的智商 80

第87天 应对傲慢刁钻的领导：以其人之道，还治其人之身 81

第88天 面对“临时插足”型领导：提前做足功课 82

第89天 面对“挑剔”型领导：面对挑战，灵活应对 83

第90天 面对“馈赠”型领导：学会体谅，坦然面对 83

第91天 面对“辐射”型领导 84

第92天 与领导发生冲突，首要的就是要让领导灭“火” 85

第93天 “硬”的来不得，在谈笑间加薪 86

第94天 与老板谈加薪，需要注意的说话原则 87

第95天 “油嘴滑舌”巧妙拒绝上司 88

第4章 自我修为课 89

第96天 眼光要看到未来：不要总想着立即要得到回报 89

第97天 “不自律”会让你一败涂地 90

第98天 脑袋决定“位置”：人往高处看，脚往高处抬 91

第99天 位置决定“脑袋”：将自己修炼为职场精英 92

第100天 别经常被情绪所左右 92

第101天 拥有“归零”心态：“自以为是”会让你“什么都不是” 93

第102天 及时清理心灵的“回收站”，方能行得更远 94

第103天 选择比努力更重要 95

第104天 花盆里长不出参天松，庭院里练不出千里马 96

第105天 以小鸟为起步，以老鹰为目标 97

第106天 学会放下：冷静处理你所面对的难题 98

第107天 守住道德底线，莫将自己的发展之路“堵”死 99

第108天 负重的生命，方能平稳前行 100

第109天 埋头“拉车”，更要抬头看路 101

第110天 遇事要沉住气，别因误会伤害了别人 102

第111天 注意，别掉进人生的三大陷阱中 103

第112天 逆境不易翻船，但顺境中翻船的比比皆是 104

第113天 别总想着依赖别人：自己永远是最可靠的 105

第114天 缺陷并不等于绝境，它给生命以动力 106

第115天 懂得“装傻”的人，出头的机会很高 107

第116天 名利面前懂得止步 107

第117天 别抱怨命运，命运根本不知道你是谁 109

第118天 不要怨恨他人，任何人都没有帮助你的义务 110

第119天 将“痛苦”与“悲伤”煮成咖啡，它能让你清醒 111

第120天 得意不忘形，好境才能长留 112

第121天 见好就收，别让贪婪毁了你 113

第122天 心浮气躁是成功的大敌 114

第123天 优秀不一定被提拔，但最差的一定被淘汰 115

第124天 命运在自己的手中，而非在别人的嘴里 115

第125天 可以犯错但别犯傻，可以坦诚但别幼稚 116

第126天 宁做耳聋的青蛙，不做没脑子的人 116

第127天 冷静的思考，比埋头苦干更重要 117

第128天 练就“水鸭子”式的做事风格：抬头做人，低头干活 118

第129天 坚信自己：黑暗终会成为永久的“过往” 119

第130天 别贪恋功名：激流勇退是一种明智的选择 120

第131天 尽人事，听天命——脚踏实地地努力，剩下的就交给天吧 121

第132天 平平淡淡才是人生的“大福” 122

第133天 健康是最大的财富：会休息的人，才会工作 123

第134天 只有自己才能让自己爬出情绪的“泥沼” 124

第135天 世界并不是绝对公平的 125

第136天 莫比较：幸福是用来感受的，不是用来攀比的 126

第137天 “充实”是排遣忧虑的最好良药 127

第138天 善待你的对手，是他们造就了卓越的你 128

第139天 不要在等待中耗费生命 129

第140天 把握好生活的“尺度”：别让忙碌苍白了你的生命 130

第5章 人际经营课 131

第141天 你周围的朋友，决定了你的“富贵指数” 131

第142天 没成功，是你还没遇到“含金量”高的朋友 132

第143天 睁大眼睛，学会识别你的“贵人” 133

第144天 六度分离理论：你与任何人都可能“搭”上关系 133

第145天 “含金量”高的朋友其实就在你的身边 135

第146天 结交“高端”人士，并非那么难 136

第147天 你一无是处，他人怎会对你感兴趣 137

第148天 “价值互换”是维系人与人之间关系的本质筹码 137

第149天 “工作”是拓展朋友圈的“底气” 139

第150天 焕发强大的人际“磁场”：激发他人心中的渴望 140

第151天 让自己看起来就像个“成功者” 140

第152天 要想人人青睐，就将自己打造成“潜力股” 141

第153天 眼光放远，不做“临时抱佛脚”的事 142

第154天 别让“功利心”瓦解了你的人际网络 143

第155天 扪心自问：我有被需要的价值吗 144

第156天 要让别人发现你的价值，就要学会展现自己 145

第157天 冷庙烧香，多多结交“潦倒英难” 146

第158天 结识“赶场”的陌生人 148

第159天 察言观色，与邂逅的陌生人结识 148

第160天 借助朋友，去结识陌生人 149

第161天 慧眼识友：认清谁是你真正的朋友 150

第162天 辨别真伪朋友的“良方” 151

第163天 一生要远离的人之一：损人利己、见利忘义者 152

第164天 一生要远离的人之二：忘恩负义、背后捅刀者 153

第165天 一生要远离的人之三：好色、好赌者 154

第166天 一生要远离的人之四：缺乏诚信的人 155

第167天 一生要远离的人之五：见风使舵的“墙头草” 155

第168天 一生要远离的人之六：传播谣言的“大嘴巴” 156

第169天 一生要保持距离的朋友之一：酒肉朋友 156

第170天 一生要保持距离的朋友之二：多愁善感的人 157

第171天 一生要保持距离的朋友之三：嫉妒心极强的人 158

第172天 一生要保持距离的朋友之四：极尽苛刻的人 158

第173天 一生要保持距离的朋友之五：不懂得尊重你，总爱对你发号施令的人 159

第174天 一生值得深交的朋友之一：替你承担责任“挨板子的人” 160

第175天 一生值得深交的朋友之二：时时提醒自己得失的“诤友” 161

第176天 一生值得深交的朋友之三：抚慰心灵的“知己” 161

第177天 一生值得深交的朋友之四：替你考虑利害关系“敲警钟的人” 162

第178天 一生值得深交的朋友之五：替你完成琐碎事情“常跑腿的人” 163

第179天 一生值得深交的朋友之六：替你整理现场“装门面的人” 164

第180天 饶人一条路，伤人一堵墙 164

第181天 宁得罪君子，勿得罪小人 166

第182天 与“小人”的相处之道：保持距离并小心谨慎 167

第183天 厚养人情，需要先“送人玫瑰” 168

第184天 送人玫瑰，要防刺扎人 169

第185天 雪中送炭，胜过锦上添花 170

第186天 过于算计人情，只会让人情变质 171

第187天 人生最大的债务是人情债 172

第6章 说话艺术课 173

第188天 祸从口出：别让舌头“毁”了你 173

第189天 别让“舌头”抢先于你的思考 174

第190天 舌底生事：不做无谓的“争辩” 174

第191天 逢人只说三分话，不可全抛一片心 175

第192天 交浅不宜言深，不要毫无保留地倾诉自己 176

第193天 “冷水”是伤人的利器，不可乱泼 177

第194天 闲谈勿深，别在背后论人长短 178

第195天 微笑是回击打击者的最好武器 179

第196天 不要逢人就诉说你的困难和遭遇 180

第197天 不要一有机会就唠叨你的不满 181

第198天 用恰到好处的语言去宣传自己 182

第199天 做不到的事情不要说，说了就努力做到 182

第200天 征询他人意见前先思考，不要先讲 184

第201天 直言直语是带“刺”的利箭，伤人害己 184

第202天 采用“迂回”之法，更能达到目的 185

第203天 委婉含蓄，曲径通幽 186

第204天 别把话说死，要留有余地 187

第205天 说话点到为止，别让人难堪 188

第206天 有理不在声高：柔和比粗暴更有力量 189

第207天 背后的赞美效果会更好 190

第208天 得体的赞美才“动听” 191

第209天 要做一个智者，就不要当众指责他人的过错 192

第210天 多提及对方得意的话题 193

第211天 切莫在失意者面前瞎“得意” 194

第212天 适当夸大自己的才能，激发对方与我们交流的欲望 195

第213天 你有多少“本钱”：求人办事，实力比磕头更有用 195

第214天 帮别人“打圆场”，是提升“人气”的好方法 196

第215天 劝架要做到公平公正，让各方都满意 197

第216天 开玩笑要把握好“度” 198

第217天 将“戏”演下去：以其人之道还治其人之身 199

第218天 事没办成，也要感谢对方 200

第219天 多说“长处”，少说对方的“短处” 201

第220天 安慰的话要巧说：采用“转移式”的说话技巧 202

第7章 领导艺术课 203

第221天 打铁先得自身硬：喊破嗓子，不如做出样子 203

第222天 高层不代表要高高在上 204

第223天 认错从上级开始，表功从下级启动 205

第224天 该雷厉风行时，决不拖泥带水：赏罚分明才能得人心 206

第225天 以“冷”制“暴”：一种温情的管理智慧 207

第226天 事情或项目结案后，先审查过错，再列述功劳 208

第227天 对事不对人：批评的重点是让下属认识到错误 208

第228天 驾驭“功臣”有绝招：旁敲侧击，让他们“识相” 209

第229天 在众人争执不休时，不要无主见 210

第230天 有担当意识：敢于替下属承担责任 211

第231天 不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思 212

第232天 如何留住骨干：没有“投入”，哪来的“产出” 212

第233天 给下属规划“未来”：“希望”是激发潜能的有力武器 213

第234天 用信任唤发员工的工作激情 214

第235天 良好的人品是管理人员的根本 216

第236天 承诺是一种艺术 216

第237天 注重感情投资的管理者深得人心 217

第238天 对家族内部的人不可用“情”过度 219

第239天 对有“前科”的下属也要敢于重用 220

第240天 让员工清楚自己的责任 221

第241天 管理好自身的情绪 222

第242天 裁去冗员，保留精英：下手要“稳”、“准” 223

第243天 你可以不知道下属的短处，但不能不知道下属的长处 224

第244天 用人无需求全责备 225

第8章 社交艺术课 227

第245天 患难识朋友：能否“共苦”是辨别真假朋友的“试金石” 227

第246天 骤然升温的“友情”不靠谱 228

第247天 小心对你好过头的朋友 229

第248天 留个心眼儿：别成为朋友“杀熟”的对象 229

第249天 顶住诱惑：以“利”钓鱼，你别上钩 230

第250天 不痴不聋，不做家翁：别做出力不讨好的事 230

第251天 不要排斥因“利”而背叛你的朋友 231

第252天 最愚蠢的莫过于对朋友实行“过度投资” 231

第253天 人情往来讲求“生态平衡”，莫将好事“一次做尽” 232

第254天 贬低他人，也就是在贬损自己 232

第255天 在背后贬损他人，贻害无穷 233

第256天 让对方做主角，自己心甘情愿当配角 234

第257天 在背后说别人好话，益处多多 236

第258天 你不能不懂的社交“暗语” 237

第259天 社交中的“微心理”，你了解多少 237

第260天 酒桌上的“专用术语”你能听懂吗 238

第261天 逢山开路，遇水架桥：投其所好，路路畅通 239

第262天 “闯”社会，微笑是通用的护身符 240

第263天 亲密有间：再好的朋友，也应该“客气” 241

第264天 多个朋友，多条路：学会与自己不喜欢的人交往 242

第265天 别让朋友觉得你是个“吝啬”的人 243

第266天 不要把朋友欠你的人情挂嘴边 244

第267天 拒酒但别拒感情：突出事实，以诚拒酒 244

第268天 以“攻”代“守”巧拒酒 245

第269天 妙用拒酒辞，幽默拒酒 246

第270天 在谈好小事的基础上，才能谈好大事 247

第271天 将话题转移到轻松的事情上，化解尴尬 248

第272天 给对方的不当行为找个合适的理由 248

第273天 自我圆场，给自己个台阶下 249

第274天 歪解语义，缓和尴尬气氛 250

第275天 职场新人：别让不懂酒桌“规矩”毁了你的前途 251

第276天 不能喝，就不要硬撑 252

第277天 热情要适度，才能巧达目的 252

第278天 千万别在酒桌上玩“小聪明” 253

第279天 给领导解围要审时度势 253

第280天 只顾闷声吃喝，只会让机会错失于你 254

第281天 入对行能成事，跟对人早成事 255

第282天 人要衣装，佛要金装：正式的打扮可以增强你的气场 256

第283天 在别人的“场子”上，穿着打扮不可太“招摇” 257

第284天 斤斤计较，会讨人嫌，招人厌 257

第285天 能屈能伸，懂得“吃亏便是占便宜”的道理 258

第286天 不要去恨一个人，那是对自己的折磨 259

第9章 与客户相处艺术课 261

第287天 拥有“成功者的眼神”，用自信征服客户 261

第288天 巧用他人的“愧疚”，以退为进 262

第289天 用你的“热情”去激发客户的“激情” 263

第290天 最有效的交流是“倾听” 264

第291天 记住客户的生日，增强彼此的感情 265

第292天 生意场上，做人不要太单纯 265

第293天 生意场上，说话需要兜个圈子 266

第294天 巧用“对比法”，激发顾客的购买欲望 267

第295天 对待客户，要顺着毛“捋” 268

第296天 与活跃型客户的相处技巧 269

第297天 与能力型客户的相处技巧 270

第298天 与客户交往原则一：非“礼”勿扰 271

第299天 与客户交往原则二：“慎”字当先 271

第300天 先赚“人心”后赚钱 272

第301天 互利双赢是做生意的最高境界 273

第302天 摆正朋友和生意的位置 274

第303天 取舍之道：欲想“取”，先学会“予” 275

第304天 生意场上，事不做绝，要给自己留条后路 275

第10章 婚恋相处艺术课 277

第305天 “欲擒故纵”夺芳心 277

第306天 别让无中生有的“猜忌”扼杀了你的婚姻 278

第307天 巧用调侃，锁住恋人的心 278

第308天 温柔地说“不”：不伤面子的拒“爱”法 279

第309天 巧妙回应“追求”，给幸福一个敲门的机会 280

第310天 矜持的诱惑：自尊自爱，才能套牢男人的心 280

第311天 别过度投资你的爱情：以“八分”哲学来经营 281

第312天 做“傻”女人，但不要“白痴” 282

第313天 美貌是会贬值的资本，请作长远投资 284

第314天 用你的“柔情”化解他的愤怒 285

第315天 “互相信任”是维系感情的不二法则 286

第316天 不露痕迹重修感情“裂痕” 286

第317天 爱情不是一种利益互换：爱对方就给他自由 287

第318天 被人背叛感情是可怜，只知逃避伤心是昏聩 288

第319天 唯有好好地生活，是对舍弃你的人最好的“报复” 289

第320天 女人请记住：酗酒、吸烟不是时尚的代言 290

第321天 婚姻如穿鞋，合脚最重要 291

第322天 美好幸福的婚姻不能缺乏包容 291

第323天 想得别太简单：婚姻不仅仅是两个人的事 292

第324天 牢不可破的婚姻需要达到的三重境界 293

第325天 你给男人面子，男人就会给你全世界 294

第326天 学会尊重他，是收益最大的“感情投资” 295

第327天 清高和自大会扼杀你的爱 296

第328天 摆清自己的位置，用你的才华去“衬托”对方 296

第329天 爱人间的“幽默”，也要讲求原则 297

第330天 用你的“温情”化解女友的“怒火” 298

第331天 该撒娇时且撒娇，软言细语最让男人心醉 298

第332天 学会安慰，给失意的男人补充精神“营养” 299

第333天 千万别让这些“禁语”伤害了你的婚姻 300

第334天 别让“攀比”把你的男人吓跑 301

第335天 知足、快乐的女人惹人疼 302

第336天 千万不要揭穿老公的小把戏 303

第337天 懒惰是扼杀幸福的罪魁祸首 304

第338天 学会体谅对方，他发脾气也是因为爱你 305

第339天 温柔和宽容是化解男人不良情绪的“良药” 307

第340天 绵里藏针退情敌 307

第341天 要过得幸福，千万不要“翻旧账” 308

第342天 要想获得，首先要学会付出 309

第343天 示弱，爱情中的以退为进 310

第344天 爱人，越夸越优秀 311

第11章 家庭成员相处艺术课 313

第345天 婆媳关系并非天敌 313

第346天 婆媳关系好坏，最重要的因素是“爱” 314

第347天 多肯定，多关怀，便能避免矛盾 314

第348天 与婆婆相处，媳妇应谨记三大相处原则 315

第349天 学会用“爱”铸就和谐 316

第350天 与婆婆相处，需要好好把握四个时间点 316

第351天 遇家事要照顾到伴侣的情绪 317

第352天 智慧的爱搞定岳婿关系 318

第353天 妯娌连襟轻松搞定 318

第354天 抓紧时间孝敬父母，别让人生留遗憾 319

第355天 永远不要对父母说这些话 320

第356天 爱心跨越代沟，构建和谐的交流环境 321

第357天 有事没事，常回家看看 322

第358天 培养孩子健康的心灵 323

第359天 发挥父母榜样的力量 324

第360天 用理解和关爱，发掘孩子的天赋和潜能 325