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人际沟通PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:胡永新,郑淑贞,杨志生等主编
- 出 版 社:北京:中国环境科学出版社
- 出版年份:1998
- ISBN:7801356594
- 页数:172 页
第一章 总论 1
第一节 人际沟通的概述 1
第二节 人际沟通的种类、特征和影响因素 7
第三节 建立良好的人际沟通 13
第二章 护理工作中的关系沟通 18
第一节 护患关系沟通 18
第二节 护士与患者家属关系沟通 23
第三节 护医关系沟通 25
第四节 护际关系沟通 29
第五节 护士与管理人员的关系沟通 31
第三章 护理工作关系沟通原则 34
第一节 诚实守信原则 34
第二节 互惠互利原则与平等交往原则 38
第三节 团结凝聚原则与宽容忍让原则 41
第四节 效益原则与谦虚好学原则 44
第四章 非语言沟通 47
第一节 非语言沟通的定义、过程特点和态度要求 48
第二节 非语言沟通的种类 49
第三节 非语言沟通的技巧与设计 57
第五章 交谈沟通 61
第一节 交谈的定义、特征和原则 61
第二节 交谈的种类 66
第三节 交谈沟通的技巧 72
第四节 交谈能力训练的设计 81
第六章 演说沟通 85
第一节 演说的定义、过程特点和态度要求 85
第二节 演说的种类 92
第三节 演说沟通的技巧 94
第四节 演说沟通的设计 100
第七章 无声语言沟通 105
第一节 无声语言的定义和特点 105
第二节 无声语言沟通的种类 107
第三节 无声语言沟通的技巧 123
第八章 人际沟通的制约因素 127
第一节 个体情况对人际沟通的制约性 127
第二节 心理偏差对人际沟通的制约性 135
第三节 社会因素对人际沟通的制约性 141
第九章 人际沟通的礼仪 145
第一节 人际沟通礼仪的基本形像与功能 145
第二节 人际沟通礼仪的内容 148
第三节 人际沟通礼仪的注意问题 165
- 《人际关系应用心理学》贾海泉 2018
- 《与孩子谈心 26堂高效亲子沟通课》邱淳孝著 2019
- 《高情商沟通 提升个人竞争力的43个超实用心理策略 第2版》(中国)白丽洁 2019
- 《动物城邦 猿猴的把戏 进化论破解人际潜规则》吴宝沛译;(意)达里奥·马埃斯特里皮埃里 2019
- 《儿童非暴力沟通心理学》刘高磊著 2018
- 《人际沟通》谢培豪主编 2019
- 《说服天下《鬼谷子》的中国沟通术》翟玉忠著 2018
- 《高情商沟通课》李佳烨著 2019
- 《沟通心理学》潘鸿生著 2019
- 《引导青少年人际合作的168个故事》赵文,郝慧敏编著 2014
- 《高考快速作文指导》张吉武,鲍志伸主编 2002
- 《建筑施工企业统计》杨淑芝主编 2008
- 《钒产业技术及应用》高峰,彭清静,华骏主编 2019
- 《近代旅游指南汇刊二编 16》王强主编 2017
- 《汉语词汇知识与习得研究》邢红兵主编 2019
- 《黄遵宪集 4》陈铮主编 2019
- 《孙诒让集 1》丁进主编 2016
- 《近代世界史文献丛编 19》王强主编 2017
- 《走出人格陷阱》郑晓斌,徐樟责编;武志红 2020
- 《激光加工实训技能指导理实一体化教程 下》王秀军,徐永红主编;刘波,刘克生副主编 2017
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018