市场调查与预测 第4版PDF电子书下载

第1章 市场调查概述 1

学习目标 1

1.1 市场调查的必要性与作用 3

1.2 市场调查的历史与未来 7

1.3 市场调查的含义与特征 11

1.4 市场调查的类型 14

1.5 市场调查的原则与程序 18

本章概要 29

基本训练 29

第2章 市场调查内容 34

学习目标 34

2.1 企业宏观环境调查 35

2.2 企业微观环境调查 40

2.3 企业及其策略调查 48

本章概要 56

基本训练 56

第3章 市场调查的方法 61

学习目标 61

3.1 资料调查法 62

3.2 询问调查法 66

3.3 观察调查法 69

3.4 实验调查法 72

本章概要 75

基本训练 75

第4章 抽样调查 79

学习目标 79

4.1 抽样调查概述 81

4.2 抽样技术的类别及特点 85

4.3 抽样误差及样本数目的确定 93

本章概要 96

基本训练 97

第5章 特殊调查 102

学习目标 102

5.1 产品试验与销售试验 103

5.2 购买动机调查 106

5.3 持续性实地调查 111

本章概要 114

基本训练 114

第6章 调查资料的整理与分析 121

学习目标 121

6.1 调查资料的整理 122

6.2 调查资料的分析 129

本章概要 132

基本训练 133

第7章 问卷的设计技术 137

学习目标 137

7.1 问卷设计的原则和程序 139

7.2 问卷的类型与内容 144

7.3 问卷的设计技术 152

本章概要 155

基本训练 156

第8章 市场调查报告的撰写 161

学习目标 161

8.1 调查报告的作用和种类 163

8.2 调查报告的格式和内容 166

8.3 调查报告准备的原则 169

本章概要 177

基本训练 177

第9章 市场预测概述 186

学习目标 186

9.1 市场预测的含义和作用 188

9.2 市场预测的内容和种类 191

9.3 市场预测的基本原理与原则 197

9.4 市场预测的一般步骤 203

本章概要 206

基本训练 206

第10章 定性预测方法 213

学习目标 213

10.1 定性预测方法的概念 215

10.2 对比类推法 217

10.3 集合意见法 219

10.4 德菲尔法 221

10.5 其他定性预测法 225

本章概要 228

基本训练 229

第11章 时间序列预测法 234

学习目标 234

11.1 时间序列预测法概述 235

11.2 平均预测法 238

11.3 指数平滑预测法 243

11.4 趋势延伸预测法 245

11.5 季节指数预测法 249

本章概要 250

基本训练 251

第12章 回归分析预测法 258

学习目标 258

12.1 回归分析预测法概述 259

12.2 一元线性回归分析预测法 261

12.3 多元线性回归分析预测法 265

12.4 非线性回归分析预测法（选修） 267

本章概要 272

基本训练 272

综合案例 277

综合实训 285

主要参考文献 287