人力资源管理PDF电子书下载

工作1人力资源管理的认识 1

任务1.1人力资源的认识 3

1.1.1认识资源 4

1.1.2认识人力资源 5

1.1.3认识人力资源管理工作术语 7

工作活动1-1人力资源体会 9

任务1.2人力资源管理工作的认识 10

1.2.1认识人力资源管理工作 10

1.2.2认识人力资源管理的任务 11

1.2.3认识人力资源管理工作要素 12

1.2.4认识人力资源管理的工作内容 14

工作活动1-2人力资源管理观察 16

任务1.3人力资源管理职业的认识 17

1.3.1认识人力资源管理职业 17

13.2认识人力资源管理职业工作 18

1.3.3认识人力资源管理职业工作过程 20

工作活动1-3认识人力资源管理工作 20

工作1小结 21

工作过程知识检测 21

延伸工作活动 认识企业人力资源管理工作过程 24

学生自我工作总结 24

工作2工作分析与设计 26

任务2.1工作分析的准备 28

2.1.1明确工作分析的意图 29

2.1.2制订工作分析方案 31

2.1.3建立工作分析小组 33

2.1.4选定分析样本 34

2.1.5组织宣传发动工作 34

工作活动2-1工作分析的认识 35

任务2.2工作分析 36

2.2.1确定工作分析信息 36

2.2.2选择信息收集方法 37

2.2.3收集与分析信息 39

2.2.4编写工作说明书 40

工作活动2-2简单情境下的工作分析 44

任务2.3工作设计 45

2.3.1工作设计的准备 45

2.3.2工作设计方式的选择 46

2.3.3制订工作设计方案 47

2.3.4工作设计方案的试行 47

工作活动2-3工作设计的认识 48

工作2小结 48

工作过程知识检测 49

延伸工作活动 企业简单工作分析 51

学生自我工作总结 52

工作3人力资源规划的制订 53

任务3.1人力资源规划的认识 55

3.1.1认识规划 55

3.1.2认识人力资源规划 56

工作活动3-1人力资源规划认识 60

任务3.2人力资源供需的分析 61

3.2.1现有人力资源情况分析 61

3.2.2人力资源需求预测 63

3.2.3人力资源供给预测 67

工作活动3-2人力资源供需预测 70

任务3.3人力资源规划的编制 70

3.3.1人力资源供需的平衡 70

3.3.2编写人力资源规划 71

工作活动3-3人力资源规划分析 72

工作3小结 73

工作过程知识检测 73

延伸工作活动 人力资源规划编制 77

学生自我工作总结 77

工作4员工的招聘与选拔 81

任务4.1员工招聘的准备 81

4.1.1明确员工招聘需求 82

4.1.2确定员工招聘来源 83

4.1.3制订员工招聘计划 85

4.1.4制作员工招聘资料 88

工作活动4-1招聘计划的制订 91

任务4.2员工的选拔 91

4.2.1发布员工招聘信息 91

4.2.2筛选应聘人员简历 92

4.2.3组织应聘人员笔试与面试 93

4.2.4组织应聘人员的其他测试 94

4.2.5组织应聘人员的背景调查 95

工作活动4-2面试活动的组织 95

任务4.3员工的录用 96

4.3.1作出录用决策 96

4.3.2组织入围人员体检 97

4.3.3正式录用员工 97

4.3.4评价员工招聘效果 99

工作活动4-3录用的办理 100

工作4小结 101

工作过程知识检测 101

延伸工作活动 企业招聘计划编制 104

学生自我工作总结 104

工作5员工的培训与开发 108

任务5.1员工培训工作的准备 108

5.1.1分析员工培训需求 109

5.1.2确定员工培训目标 112

5.1.3制订员工培训计划 113

工作活动5-1培训计划的制订 115

任务5.2员工培训工作的组织 116

5.2.1编写课程描述 116

5.2.2编制课程计划 116

5.2.3确定培训讲师 117

5.2.4选定培训场所 118

5.2.5确定培训方式 118

5.2.6组织培训工作 123

工作活动5-2培训工作的组织 123

任务5.3员工培训工作的评估 124

5.3.1确定评估内容 124

5.3.2制定评估标准 124

5.3.3选择评估方法 126

5.3.4设计评估方案 128

5.3.5编写评估报告 128

工作活动5-3培训工作的评估 128

工作5小结 129

工作过程知识检测 129

延伸工作活动 企业培训计划编制 132

学生自我工作总结 132

工作6员工的使用与调配 134

任务6.1员工的使用 136

6.1.1确认员工任职资格 136

6.1.2确定员工劳动组织 139

6.1.3赋予员工职责 141

工作活动6-1员工使用的认识 141

任务6.2员工的调配 142

6.2.1员工的平调 142

6.2.2员工的晋升 143

6.2.3员工的降职 145

6.2.4员工的管理 146

工作活动6-2员工调配的认识 148

任务6.3员工流动管理 148

6.3.1员工流入管理 149

6.3.2员工流出管理 149

6.3.3员工流失管理 150

工作活动6-3员工流动管理的认识 151

工作6小结 152

工作过程知识检测 152

延伸工作活动 认识企业员工使用管理 155

学生自我工作总结 156

工作7员工绩效管理 157

任务7.1绩效计划的制订与实施 159

7.1.1确定绩效评价要素 160

7.1.2制定绩效评价标准 161

7.1.3建立绩效评价组织 162

7.1.4确定绩效评价周期 163

7.1.5实施绩效计划 164

工作活动7-1员工绩效计划的认识 165

任务7.2绩效评价的组织与安排 165

7.2.1组成绩效评价人员 166

7.2.2培训绩效评价人员 166

7.2.3选择绩效评价方法 168

7.2.4分配绩效评价责任 170

7.2.5收集绩效评价信息 171

7.2.6汇总绩效评价信息 171

工作活动7-2绩效评价程序的认识 173

任务7.3绩效评价结果的沟通 173

7.3.1绩效评价结果的反馈 173

7.3.2绩效评价结果的运用 174

7.3.3绩效评价问题的处理 175

7.3.4绩效评价体系的完善 177

工作活动7-3绩效沟通的认识 178

工作7小结 179

工作过程知识检测 179

延伸工作活动 认识企业员工绩效管理 182

学生自我工作总结 183

工作8员工薪酬管理 186

任务8.1薪酬体系的设计 186

8.1.1分析薪酬设计背景 187

8.1.2进行工作再分析 188

8.1.3工作岗位评价 188

8.1.4组织薪酬市场调查 189

8.1.5确定薪酬水平 190

8.1.6确定薪酬结构 190

工作活动8-1员工薪酬的认识 191

任务8.2薪酬制度的执行 191

8.2.1薪酬策略分析 192

8.2.2薪酬总额预算 192

8.2.3薪酬发放 193

8.2.4特殊员工薪酬管理 194

8.2.5员工福利管理 195

工作活动8-2薪酬制度的执行 196

任务8.3员工薪酬的调整 197

8.3.1薪酬水平调整 197

8.3.2薪酬结构调整 199

8.3.3薪酬构成调整 200

工作活动8-3薪酬制度的调整 200

工作8小结 201

工作过程知识检测 201

延伸工作活动 认识企业员工薪酬管理 204

学生自我工作总结 204

工作9员工劳动关系管理 206

任务9.1员工劳动合同管理 208

9.1.1员工劳动合同的签订 209

9.1.2员工劳动合同的变更 210

9.1.3员工劳动合同的续订 211

9.1.4员工劳动合同的解除与终止 211

工作活动9-1劳动合同的认识 214

任务9.2员工日常事务管理 215

9.2.1员工档案管理 215

9.2.2员工“五险一金”的办理 216

9.2.3员工劳动规章制度的制定 217

9.2.4员工劳动安全教育与管理 217

工作活动9-2员工日常事务的认识 218

任务9.3员工劳动争议管理 219

9.3.1员工劳动争议的预防 219

9.3.2员工劳动争议的处理 220

9.3.3员工沟通管理 221

工作活动9-3劳动争议的认识 221

工作9小结 222

工作过程知识检测 222

延伸工作活动 认识员工劳动关系管理 225

学生自我工作总结 225

工作10员工职业生涯管理 227

任务10.1职业生涯规划的认识 229

10.1.1职业的认识 230

10.1.2职业生涯的认识 230

10.1.3职业生涯规划的认识 231

10.1.4职业生涯管理的认识 232

工作活动10-1职业生涯的认识 234

任务10.2个人职业生涯管理 234

10.2.1自我分析 234

10.2.2进行职业生涯机会评估 235

10.2.3设定目标 235

10.2.4选择路线 236

10.2.5评估与调整 236

工作活动10-2个人职业生涯管理 236

任务10.3组织职业生涯管理 237

10.3.1确立管理目标和计划 237

10.3.2组建员工生涯管理小组 237

10.3.3开展职业生涯管理宣讲 238

10.3.4构建员工职业发展通道 238

10.3.5实施员工培养与评估 239

工作活动10-3组织职业生涯管理 239

工作10小结 240

工作过程知识检测 240

延伸工作活动 认识员工职业生涯管理 243

学生自我工作总结 243

附录A部分人力资源管理常用表格样本 245

附录B课程标准 250

参考文献 259