心理学的诡计大全集PDF电子书下载
- 电子书积分:14 积分如何计算积分?
- 作 者:博瀚主编
- 出 版 社:北京:同心出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787547704127
- 页数:411 页
第一篇 在社交中处处掌握主动权——社交中的心理学诡计 2
第一章 玩转心理效应:洞悉他人的心理秘密的诡计 2
优先效应:第一印象会影响以后认知 2
光环效应:人都会根据个人好恶判断 4
新颖效应:最新的认识和以往的评价 6
刻板效应:以固定印象作为判断依据 8
定势效应:影响后继活动的趋势走向 10
权威效应:利用对权威的认同和赞许 12
投射效应:常以小人之心度君子之腹 13
鸟笼效应:送他一个鸟笼,让他买只鸟 16
蝴蝶效应:从微小处识别他的心思 18
羊群效应:驱赶领头羊,控制羊群 19
进门槛效应:先进门槛再登高堂 21
互惠定律:人际交往的收支平衡 23
相似定律:因为相似而相互喜欢 24
异性定律:异性与同性在一起很不同 26
第二章 锁定定律:摸清他人的心理走向 28
展示自我定律:给人出乎意料的好感 28
以貌取人定律:会对容貌美的人有好感 29
心理控制定律:直接或间接地控制别人 31
交往适度定律:对别人过好,会对自己不利 33
情感征服定律:有时情感比利益更能打动人 34
交际氛围定律:好的氛围非常有利于交际 35
讨厌完美定律:完美的人不如有缺点的人可爱 36
第三章 拿捏心理:广积人脉的心理技巧 38
用同情心理,触动他人的薄弱之处 38
用对比心理,诱使他接受你的要求 40
用暗示心理,让他心甘情愿跟你走 41
用好胜心理,激发他的勇气和斗志 42
用负债心理,让他觉得欠你的 44
用短缺心理,迫使他人马上行动 45
第四章 观人知心:洞察人心的心理计策 48
读懂眼神,眼睛最能出卖内心 48
看穿脸面,辨析对方的内心秘密 50
透过衣着,看破对方的心理动向 52
洞察性格,调整自己的交际策略 54
慧眼识人,看出对方的闪光点 55
细细观察,对方的交际圈所为 57
第五章 用心揣摩:情感征服的心理攻势愿 60
能够将心比心,让人心甘情愿 60
巧用移情效应,建立双方感情 61
留出一些空白,让交往更深入 63
先抑而后再扬,更易得到好感 64
利用共性心理,走进他的心理 66
给人留足面子,他人定会感激 67
猎人要捉老虎,猝然向它袭击 69
害人之心不可有,防人之心不可无 70
满足他人急需,收获人情的硕果 71
如若投其所好,会高高兴兴帮你 73
表达你的喜爱,感动他的内心 74
运用多看效应,不知不觉喜欢你 76
找出彼此共同点,唤起他的情感共鸣 77
第六章 能说会道:高效沟通的心理应对 80
灵活运用南风效应,温暖说服对方 80
真诚表达你的想法,让人明白心意 81
说别人感兴趣的话,打开沟通之门 83
谈吐幽默化解尴尬,轻松活跃气氛 85
倾听是沟通的桥梁,会说先要会听 87
通过提出恰当的问题,诱导他说真相 88
用单面和双面宣传,灵巧说服对方 90
诚心赞美和鼓励人,必能如愿以偿 92
自嘲自讽创造轻松,拉近彼此距离 94
走迂曲线委婉规劝,更能让人接受 95
第七章 赢在魅力:超越自我的心理优势 98
修炼自我形象,从小细节着手 98
认清真实自我,秀出独特个性 99
挖掘内在潜能,塑造全新自我 101
情绪好心情好,形象更富魅力 102
第二篇 火星男与金星女的碰撞——婚恋中的心理学诡计 106
第八章 两性差异:男人来自火星,女人来自金星 106
男女之间永不消失的差异 106
男人就像一个天生的猎人 108
女人扮演着护巢者的角色 110
为何女人“心里只有家” 111
男人有力气,女人有耐力 113
第九章 两性交往:男人与女人的交往追逐游戏 115
体察对方是不是对你有意思 115
男女之间的神秘吸引力 118
男人喜欢在女性面前逞威风 120
谁能读懂男人的心理 121
谁能解读女人的逻辑 123
女人心中永远在追求浪漫 125
女人究竟最吃哪一套 127
“热恋”阶段常有的心态 128
男女择偶的基本心理类型 129
第十章 两性婚姻:城外的想进去,城内的人想出来 132
距离产生美 132
男女走进婚姻殿堂的动力 134
要理解爱情与婚姻的冲突 136
当婚姻中不能事事如愿时 138
不可忽视男女婚后的心理变化 140
试婚是一种可行的方式吗? 143
如何应对外遇 145
离婚后的日子怎么过? 147
第十一章 亲密关系:男人是视觉型,女人是触觉型 149
性行为的一般心理特性 149
男人的性心理习惯 151
女人对性的基本需求 153
调情让性生活更有情调 154
夫妻性满足的心理条件 156
第三篇 办公室里的隐形战争——工作中的心理学诡计 160
第十二章 把控人性:掌握分寸,知彼知己 160
时常微笑,能解决很多难题 160
用好“名片”,使对方接受你 161
与人握手,可以多握一会儿 163
巧用“冷热水”,增添制胜砝码 164
注意自己的形象,细节决定成败 165
第十三章 生存技巧:深藏不露,韬光养晦 168
隐藏目的,看准时机再行动。 168
放下身份,以退为进,由低到高 169
把荣耀送给别人,千万莫贪功 171
不要轻易把自己的隐私示人 172
不要轻易亮出自己的底牌 174
遵守办公室里的潜规则 175
遇事多商量,不要自作主张 177
提防职场小人,不可轻易得罪 179
不要太过善良,小心被人利用 180
第十四章 读懂领导:揣摩心理,会说会干 182
尊重你的领导,是第一位的 182
应对不同的新上司的战术 183
不要抢了领导头上的“光芒” 185
有意无意地与老板多亲近 186
让上司在岗位上有安全感 188
向上司提建议尽量用暗示 189
聪明者,会为上司承担错误 190
第十五章 认清同事:若即若离,互惠双赢 193
为领导排忧解难,才能被另眼相看 193
处处为人着想赢得支持 194
成为公司最受欢迎的人 196
与同事若即若离最相宜 198
同事之间,最忌交浅言深 200
独行侠的时代早已过去 201
让同事说出他的得意事 203
第十六章 职场语言:话不说满,语不噎人 205
别人讲话时不要随便插嘴 205
拒绝那些不合理的请求 206
背后说别人的好话更有效 207
站在对方的角度说服更有效 209
说话一定要注意场合 210
谎言是职场生涯的必修课 211
别为办不到的事情夸下海口 213
多使用敬语和谦词 215
在上司面前说该说的话 216
不听是非不传是非 218
第十七章 职场做事:尽心尽力,获得认同 221
把握每一个表现自己的机会 221
与其极力辩解,不如及时弥补 222
把公司的事情看成自己的事情 224
让老板知道你是不可替代的人 225
精明强干才会得到领导的器重 226
诚信比才干更重要 228
自动自发,做一名优秀的员工 229
与公司这艘船同舟共济 231
要为成功找方法,不为失败找借口 233
打破常规,在工作中展示创造力 235
注重工作结果,拿业绩说话 237
第四篇 与客户之间心与心的互动——销售中的心理学诡计 240
第十八章 知己知彼:先学读心术,再念生意经 240
客户信息是一笔财富 240
了解客户的真实需要 242
暗示客户进行购买 245
让客户感到你的关心 247
读懂客户的从众心理 250
读懂客户贪稀少的心理 252
读懂客户贪便宜的心理 255
第十九章 投石问路:连环发问走进客户的心 258
问出客户的真实需求 258
精心构思问题接近法 261
进行有针对性的提问 262
站在客户的立场上问 263
“6+1”问题成交法 264
第二十章 巧设圈套:不动声色地牵着客户走 267
用巧妙的语言诱导客户 267
一步步引导客户说“是” 269
你也可以对客户说“不” 270
对反复客户进行心理暗示 272
运用“催眠术”进行销售 274
多用积极的字眼进行说服 275
谈价格要以“小”藏“大” 276
进行说服要切中客户的要害 277
因势利导,让顾客愿意消费 278
第二十一章 逆鳞莫触:不能碰触客户的心理底线 280
销售人员不能太过直率 280
不要开场后直奔主题 281
不要心不在焉太涣散 283
不该说的话千万别说 285
不要太过夸大自己的产品 287
太过急于求成反而坏事 289
切记东拉西扯没有重点 291
不要妄自贬低竞争对手 292
第五篇 管理之道在于经营人心——管理中的心理学诡计 296
第二十二章 管人管心:管理学与心理学 296
管理与心理的关系 296
什么是管理心理学 297
管理中的心理效应 299
根据下属的心理去管理 303
第二十三章 权威魅力:魅力比权力更能征服人心 307
管理者必备的个人品德 307
管理者必备的职业道德 309
管理者必备的心理素质 311
揭示自己最根本的驱动力 313
能够把员工们团结在一起 315
管理魅力是成功第一要诀 316
不断增强自己的感召能力 318
第二十四章 激励方式:能力都是被激励出来的 320
人,是如何被激励的 320
掌控人的五种基本需要 321
认识员工的牢骚深意 324
以高成就需要来激励 326
目标设置增强驱动力 328
给员工物质上的满足 330
给员工精神上的满足 331
第二十五章 用心沟通:沟通力是一种关键能力 334
怎样做好语言沟通 334
怎样做好非语言沟通 336
做好全方位、多途径的沟通 338
你要提高你的沟通能力 339
第二十六章 团队管理:抱团打天下的心理诡计 341
抱团能发挥神奇力量 341
抱成团才能走向胜利 342
化解团队之中的冲突 343
有效的团队管理技巧 345
第二十七章 用人与留人:知人善任中的心理诡计 347
宁缺勿滥,应坚持的用人原则 347
知人善任,要进行合理的分工 349
用人不疑,真心信任你的下属 351
出于公心,有失公平的心理 353
拴住人心,让员工有归宿感 355
突破困局,不轻易开除员工 357
第六篇 突破对手的心理防线——谈判中的心理学诡计 360
第二十八章 能攻能守:该出手时就出手,该收手时就收手 360
开局就要掌握主动权 360
尽可能收集对方信息 361
设最后期限进行施压 363
把握最佳时机迫其让步 364
第二十九章 深藏不露:藏住自己的真实意图 366
深藏底细,以免被动 366
以巧扮拙,迷惑对方 367
对方报价,故作惊讶 369
展示实力,激发对方的兴趣 370
展示自信,让对方能相信你 371
第三十章 能进能退:掌握好进与退的节奏 373
以退为进,在不必要处做些让步 373
步步为营,掌握好让步的幅度 374
逐步蚕食,慢慢达到你的目的 375
多备方案,应对谈判中的变数 376
事实说话,让对方心服口服 378
第三十一章 欲擒故纵:吊足对方的胃口再攻击 380
假装放弃,欲擒故纵 380
巧布迷阵,请君入瓮 381
用激将法,激起对方的欲望 382
利益吸引,让对方更加关注 384
吊足胃口,就能够利人利己 385
蛇打七寸,擒贼就要先擒王 386
投其所好,达到自己的目的 387
第三十二章 软硬兼施:软的和硬的手段都用上 389
以柔克刚,对付强硬对手的方法 389
打打太极,让对方在周旋中退步 391
巧用赞美,缩短谈判双方的距离 392
转移话题,打破僵局的巧妙方法 393
巧施“黑脸”与“白脸”的艺术 395
当仁不让,让对方知难而退 396
以硬碰硬,与强硬对手死磕 397
第三十三章 动静相宜:不鸣则已,一鸣惊人 399
巧妙提问,引导对方的思考方向 399
慎重回答,保护好自己的利益 400
适当沉默,让对方捉摸你的意图 402
善于倾听,探索对手的真正动机 404
就事论事,避免不必要的冲突 406
以静制动,观察对方的言行举止 407
缓兵之计,用拖延战术后发制人 409
速战速决,不要做不必要的拖延 410
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