营销业务操作手册 业务与用电检查PDF电子书下载

客户申请确认（YXZY—YY—144） 1

用电大项目前期咨询业务受理（YXZY—YY—145） 2

用电大项目前期咨询需求信息处理（YXZY—YY—146） 4

用电大项目前期咨询现场勘查（YXZY—YY—147） 5

用电大项目前期咨询审批（YXZY—YY—148） 7

用电大项目前期咨询答复意见（YXZY—YY—149） 9

用电大项目前期咨询资料归档（YXZY—YY—150） 11

高压新装业务受理（YXZY—YY—151） 12

高压新装现场勘查（YXZY—YY—152） 14

高压新装拟定供电方案（YXZY—YY—153） 16

高压新装审批（YXZY—YY—154） 18

高压新装答复供电方案（YXZY—YY—155） 20

高压新装确定费用（YXZY—YY—156） 22

高压新装业务收费（YXZY—YY—157） 23

高压新装供电工程进度跟踪（YXZY—YY—158） 24

高压新装设计文件审核（YXZY—YY—159） 25

高压新装中间检查（YXZY—YY—160） 27

高压新装安装采集终端（YXZY—YY—161） 29

高压新装竣工报验（YXZY—YY—162） 31

高压新装竣工验收（YXZY—YY—163） 33

高压新装签订合同（YXZY—YY—164） 36

高压新装装表（YXZY—YY—165） 38

高压新装送电（YXZY—YY—166） 40

高压新装信息归档（YXZY—YY—167） 43

高压新装客户回访（YXZY—YY—168） 44

高压新装资料归档（YXZY—YY—169） 45

低压非居民新装业务受理（YXZY—YY—170） 46

低压非居民新装现场勘查（YXZY—YY—171） 48

低压非居民新装审批（YXZY—YY—172） 50

低压非居民新装答复供电方案（YXZY—YY—173） 52

低压非居民新装确定费用（YXZY—YY—174） 54

低压非居民新装业务收费（YXZY—YY—175） 55

低压非居民新装供电工程进度跟踪（YXZY—YY—176） 56

低压非居民新装安装采集终端（YXZY—YY—177） 57

低压非居民新装竣工报验（YXZY—YY—178） 59

低压非居民新装竣工验收（YXZY—YY—179） 60

低压非居民新装签订合同（YXZY—YY—180） 63

低压非居民新装装表接电（YXZY—YY—181） 65

低压非居民新装信息归档（YXZY—YY—182） 67

低压非居民新装客户回访（YXZY—YY—183） 68

低压非居民新装资料归档（YXZY—YY—184） 69

低压居民新装业务受理（YXZY—YY—185） 70

低压居民新装现场勘查（YXZY—YY—186） 72

低压居民新装审批（YXZY—YY—187） 74

低压非居民新装答复供电方案（YXZY—YY—188） 75

低压居民新装确定费用（YXZY—YY—189） 76

低压居民新装业务收费（YXZY—YY—190） 77

低压居民新装签订合同（YXZY—YY—191） 78

低压居民新装装表接电（YXZY—YY—192） 80

低压居民新装信息归档（YXZY—YY—193） 82

低压居民新装客户回访（YXZY—YY—194） 83

低压居民新装资料归档（YXZY—YY—195） 84

高压增容业务受理（YXZY—YY—196） 85

高压新装现场勘查（YXZY—YY—197） 87

高压增容拟定供电方案（YXZY—YY—198） 89

高压增容审批（YXZY—YY—199） 91

高压增容答复供电方案（YXZY—YY—200） 93

高压增容确定费用（YXZY—YY—201） 95

高压增容业务收费（YXZY—YY—202） 96

高压增容供电工程进度跟踪（YXZY—YY—203） 97

高压增容设计文件审核（YXZY—YY—204） 98

高压增容中间检查（YXZY—YY—205） 100

高压增容安装采集终端（YXZY—YY—206） 102

高压增容竣工报验（YXZY—YY—207） 104

高压增容竣工验收（YXZY—YY—208） 106

高压增容签订合同（YXZY—YY—209） 109

高压增容装表（YXZY—YY—210） 111

高压增容送电（YXZY—YY—211） 113

高压增容信息归档（YXZY—YY—212） 116

高压增容客户回访（YXZY—YY—213） 117

高压增容资料归档（YXZY—YY—214） 118

低压非居民增容业务受理（YXZY—YY—215） 119

低压非居民增容现场勘查（YXZY—YY—216） 121

低压非居民增容审批（YXZY—YY—217） 123

低压非居民增容答复供电方案（YXZY—YY—218） 125

低压非居民增容确定费用（YXZY—YY—219） 127

低压非居民增容业务收费（YXZY—YY—220） 128

低压非居民增容供电工程进度跟踪（YXZY—YY—221） 129

低压非居民增容安装采集终端（YXZY—YY—222） 130

低压非居民增容竣工报验（YXZY—YY—223） 132

低压非居民增容竣工验收（YXZY—YY—224） 133

低压非居民增容签订合同（YXZY—YY—225） 136

低压非居民增容装表（YXZY—YY—226） 139

低压非居民增容信息归档（YXZY—YY—227） 141

低压非居民增容客户回访（YXZY—YY—228） 142

低压非居民增容资料归档（YXZY—YY—229） 143

低压居民新装业务受理（YXZY—YY—230） 144

低压居民增容现场查勘（YXZY—YY—231） 146

低压居民增容审批（YXZY—YY—232） 148

低压居民增容答复供电方案（YXZY—YY—233） 149

低压居民增容确定费用（YXZY—YY—234） 151

低压居民增容业务收费（YXZY—YY—235） 152

低压居民增容装表接电（YXZY—YY—236） 153

低压居民增容信息归档（YXZY—YY—237） 155

低压居民增容客户回访（YXZY—YY—238） 156

低压居民增容资料归档（YXZY—YY—239） 157

装表临时用电业务受理（YXZY—YY—240） 158

装表临时用电现场勘查（YXZY—YY—241） 160

装表临时用电拟定供电方案（YXZY—YY—242） 162

装表临时用电审批（YXZY—YY—243） 164

装表临时用电答复供电方案（YXZY—YY—244） 166

装表临时用电确定费用（YXZY—YY—245） 168

装表临时用电业务收费（YXZY—YY—246） 169

装表临时用电供电工程进度跟踪（YXZY—YY—247） 170

装表临时用电设计文件审核（YXZY—YY—248） 171

装表临时用电中间检查（YXZY—YY—249） 173

装表临时用电竣工报验（YXZY—YY—250） 175

装表临时用电竣工验收（YXZY—YY—251） 176

装表临时用电签订合同（YXZY—YY—252） 179

装表临时用电装表（YXZY—YY—253） 181

装表临时用电送电（YXZY—YY—254） 183

装表临时用电信息归档（YXZY—YY—255） 186

装表临时用电客户回访（YXZY—YY—256） 187

装表临时用电资料归档（YXZY—YY—257） 188

减容业务受理（YXZY—YY—258） 189

减容现场勘查（YXZY—YY—259） 191

减容审批（YXZY—YY—260） 193

减容答复供电方案（YXZY—YY—261） 195

减容供电工程进度跟踪（YXZY—YY—262） 197

减容竣工报验（YXZY—YY—263） 198

减容竣工验收（YXZY—YY—264） 200

减容变更合同（YXZY—YY—265） 203

减容换表（YXZY—YY—266） 205

减容送电（YXZY—YY—267） 207

减容信息归档（YXZY—YY—268） 210

减容客户回访（YXZY—YY—269） 211

减容资料归档（YXZY—YY—270） 212

减容恢复业务受理（YXZY—YY—271） 213

减容恢复现场勘查（YXZY—YY—272） 215

减容恢复审批（YXZY—YY—273） 217

减容恢复答复供电方案（YXZY—YY—274） 219

减容恢复供电工程进度跟踪（YXZY—YY—275） 221

减容恢复竣工报验（YXZY—YY—276） 222

减容恢复竣工验收（YXZY—YY—277） 223

减容恢复变更合同（YXZY—YY—278） 226

减容恢复换表（YXZY—YY—279） 228

减容恢复送电（YXZY—YY—280） 230

减容恢复信息归档（YXZY—YY—281） 233

减容恢复客户回访（YXZY—YY—282） 234

减容恢复资料归档（YXZY—YY—283） 235

暂停业务受理（YXZY—YY—284） 236

暂停现场勘查（YXZY—YY—285） 238

暂停审批（YXZY—YY—286） 240

暂停换表（YXZY—YY—287） 241

暂停设备封停（YXZY—YY—288） 243

暂停信息归档（YXZY—YY—289） 244

暂停客户回访（YXZY—YY—290） 245

暂停资料归档（YXZY—YY—291） 246

暂停恢复业务受理（YXZY—YY—292） 247

暂停恢复现场勘查（YXZY—YY—293） 249

暂停恢复审批（YXZY—YY—294） 251

暂停恢复换表（YXZY—YY—295） 252

暂停恢复设备启封（YXZY—YY—296） 254

暂停恢复信息归档（YXZY—YY—297） 255

暂停恢复客户回访（YXZY—YY—298） 256

暂停恢复资料归档（YXZY—YY—299） 257

迁址业务受理（YXZY—YY—300） 258

迁址现场勘查（YXZY—YY—301） 260

迁址拟订供电方案（YXZY—YY—302） 262

迁址审批（YXZY—YY—303） 264

迁址答复供电方案（YXZY—YY—304） 266

迁址确定费用（YXZY—YY—305） 268

迁址业务收费（YXZY—YY—306） 269

迁址供电工程进度跟踪（YXZY—YY—307） 270

迁址设计文件审核（YXZY—YY—308） 271

迁址中间检查（YXZY—YY—309） 273

迁址迁移采集终端（YXZY—YY—310） 275

迁址竣工报验（YXZY—YY—311） 277

迁址竣工验收（YXZY—YY—312） 279

迁址装表（YXZY—YY—313） 282

迁址送电（YXZY—YY—314） 284

迁址信息归档（YXZY—YY—315） 287

迁址客户回访（YXZY—YY—316） 288

迁址资料归档（YXZY—YY—317） 289

暂拆业务受理（YXZY—YY—318） 290

暂拆现场勘查（YXZY—YY—319） 292

暂拆审批（YXZY—YY—320） 294

暂拆拆表（YXZY—YY—321） 295

暂拆信息归档（YXZY—YY—322） 297

暂拆客户回访（YXZY—YY—323） 298

暂拆资料归档（YXZY—YY—324） 299

复装业务受理（YXZY—YY—325） 300

复装现场勘查（YXZY—YY—326） 302

复装审批（YXZY—YY—327） 304

复装确定费用（YXZY—YY—328） 305

复装业务收费（YXZY—YY—329） 306

复装装表接电（YXZY—YY—330） 307

复装信息归档（YXZY—YY—33 1） 309

复装客户回访（YXZY—YY—332） 310

复装资料归档（YXZY—YY—333） 311

更名业务受理（YXZY—YY—334） 312

更名合同变更（YXZY—YY—335） 314

更名信息归档（YXZY—YY—336） 316

更名客户回访（YXZY—YY—337） 317

更名资料归档（YXZY—YY—338） 318

过户业务受理（YXZY—YY—339） 319

过户现场勘查（YXZY—YY—340） 321

过户审批（YXZY—YY—341） 323

过户签订合同（YXZY—YY—342） 325

过户信息归档（YXZY—YY—343） 328

过户客户回访（YXZY—YY—344） 329

过户资料归档（YXZY—YY—345） 330

分户业务受理（YXZY—YY—346） 331

分户现场勘查（YXZY—YY—347） 333

分户拟订供电方案（YXZY—YY—348） 335

分户审批（YXZY—YY—349） 337

分户答复供电方案（YXZY—YY—350） 339

分户确定费用（YXZY—YY—351） 341

分户业务收费（YXZY—YY—352） 342

分户供电工程进度跟踪（YXZY—YY—353） 343

分户设计文件审核（YXZY—YY—354） 344

分户中间检查（YXZY—YY—355） 346

分户安装采集终端（YXZY—YY—356） 348

分户竣工报验（YXZY—YY—357） 350

分户竣工验收（YXZY—YY—358） 352

分户签订合同（YXZY—YY—359） 355

分户装表（YXZY—YY—360） 358

分户送电（YXZY—YY—361） 360

分户信息归档（YXZY—YY—362） 363

分户客户回访（YXZY—YY—363） 364

分户资料归档（YXZY—YY—364） 365

并户业务受理（YXZY—YY—365） 366

并户现场勘查（YXZY—YY—366） 368

并户拟订供电方案（YXZY—YY—367） 370

并户审批（YXZY—YY—368） 372

并户答复供电方案（YXZY—YY—369） 374

并户确定费用（YXZY—YY—370） 375

并户业务收费（YXZY—YY—371） 376

并户供电工程进度跟踪（YXZY—YY—372） 377

并户设计文件审核（YXZY—YY—373） 378

并户中间检查（YXZY—YY—374） 380

并户装拆采集终端（YXZY—YY—375） 382

并户竣工报验（YXZY—YY—376） 384

并户竣工验收（YXZY—YY—377） 385

并户变更合同（YXZY—YY—378） 388

并户装表（YXZY—YY—379） 390

并户送电（YXZY—YY—380） 392

并户信息归档（YXZY—YY—381） 395

并户客户回访（YXZY—YY—382） 396

并户资料归档（YXZY—YY—383） 397

销户业务受理（YXZY—YY—384） 398

销户现场勘查（YXZY—YY—385） 400

销户审批（YXZY—YY—386） 402

销户拆除采集终端（YXZY—YY—387） 403

销户拆表（YXZY—YY—388） 405

销户确定费用（YXZY—YY—389） 407

销户费用结清（YXZY—YY—390） 408

销户信息归档（YXZY—YY—391） 409

销户终止合同（YXZY—YY—392） 410

销户资料归档（YXZY—YY—393） 411

改类业务受理（YXZY—YY—394） 412

改类现场勘查（YXZY—YY—395） 414

改类审批（YXZY—YY—396） 416

改类变更合同（YXZY—YY—397） 418

改类装表接电（YXZY—YY—398） 420

改类信息归档（YXZY—YY—399） 422

改类客户回访（YXZY—YY—400） 423

改类资料归档（YXZY—YY—401） 424

计量装置故障业务受理（YXZY—YY—402） 425

计量装置故障现场勘查（YXZY—YY—403） 427

计量装置故障确定费用（YXZY—YY—404） 429

计量装置故障业务收费（YXZY—YY—405） 430

计量装置故障计量装置故障处理（YXZY—YY—406） 431

计量装置故障信息归档（YXZY—YY—407） 432

计量装置故障客户回访（YXZY—YY—408） 433

计量装置故障资料归档（YXZY—YY—409） 434

更改交费方式业务受理（YXZY—YY—410） 435

更改交费方式变更合同（YXZY—YY—411） 437

更改缴费方式信息归档（YXZY—YY—412） 439

更改缴费方式资料归档（YXZY—YY—413） 440

批量销户业务受理（YXZY—YY—414） 441

批量销户现场勘查（YXZY—YY—415） 443

批量销户审批（YXZY—YY—416） 445

批量销户拆除采集终端（YXZY—YY—417） 446

批量销户拆表（YXZY—YY—418） 448

批量销户费用结清（YXZY—YY—419） 450

批量销户信息归档（YXZY—YY—420） 451

批量销户终止合同（YXZY—YY—421） 452

批量销户资料归档（YXZY—YY—422） 453

申请校验业务受理（YXZY—YY—423） 454

申请校验确定费用（YXZY—YY—424） 456

申请校验业务收费（YXZY—YY—425） 457

申请校验装表接电（YXZY—YY—426） 458

申请鉴定退补电量（YXZY—YY—427） 460

申请校验退业务费（YXZY—YY—428） 462

申请校验信息归档（YXZY—YY—429） 463

申请校验业务退费（YXZY—YY—430） 464

申请校验资料归档（YXZY—YY—431） 465

批量更改线路台区业务受理（YXZY—YY—432） 466

批量更改线路台区现场勘查（YXZY—YY—433） 467

批量更改线路台区审批（YXZY—YY—434） 469

批量更改线路台区信息归档（YXZY—YY—435） 470

新装客户合同起草（YXZY—YY—436） 471

新装客户合同审核（YXZY—YY—437） 472

新装客户合同审批（YXZY—YY—438） 473

新装客户合同签订（YXZY—YY—439） 474

新装客户合同归档（YXZY—YY—440） 476

变更用电合同起草（YXZY—YY—441） 477

变更用电合同审核（YXZY—YY—442） 479

变更用电合同审批（YXZY—YY—443） 480

变更用电合同签订（YXZY—YY—444） 481

变更用电合同归档（YXZY—YY—445） 483

续签合同起草（YXZY—YY—446） 484

续签合同审核（YXZY—YY—447） 485

续签合同审批（YXZY—YY—448） 486

续签合同签订（YXZY—YY—449） 487

续签合同归档（YXZY—YY—450） 488

补签合同起草（YXZY—YY—451） 489

补签合同审核（YXZY—YY—452） 490

补签合同审批（YXZY—YY—453） 491

补签合同签订（YXZY—YY—454） 492

补签合同归档（YXZY—YY—455） 493

合同终止受理（YXZY—YY—456） 494

合同终止归档（YXZY—YY—457） 495

周期检查服务计划（YXZY—YY—458） 496

现场周期检查服务管理（YXZY—YY—459） 498

专项检查计划管理（YXZY—YY—460） 501

专项检查工作（YXZY—YY—461） 502

现场调查取证（YXZY—YY—462） 505

违约用电处理（YXZY—YY—463） 508

窃电处理（YXZY—YY—464） 510

窃电立案（YXZY—YY—465） 512

窃电结案（YXZY—YY—466） 513

确定补收电费及违约费用（YXZY—YY—467） 514

违约用电、窃电处理审批（YXZY—YY—468） 515

违约用电、窃电处理收费（YXZY—YY—469） 516

违约用电、窃电处理复电（YXZY—YY—470） 517

违约用电、窃电处理归档（YXZY—YY—471） 518

停复电执行管理（YXZY—YY—472） 519

预防性试验管理（YXZY—YY—473） 522

设备运行档案管理（YXZY—YY—474） 523

谐波监测管理（YXZY—YY—475） 524

无功补偿管理（YXZY—YY—476） 527

入网电工登记（YXZY—YY—477） 528

重要保电任务管理（YXZY—YY—478） 529

重要客户安全管理（YXZY—YY—479） 532

客户用电事故管理（YXZY—YY—480） 534

设备缺陷管理（YXZY—YY—481） 536

用电检查人员资格登记（YXZY—YY—482） 537