管事先管人，管人要管心PDF电子书下载

上篇 像大老板一样思考 3

001 心的境界决定管理的境界 3

002 得人心者得天下 4

003 小公司管事，大公司管人 5

004 要“王道”，不要“霸道” 7

005 最好的管理是少管或不管 8

006 权力要做到收放自如 10

007 让权力与责任“如影随形” 11

008 既能善用人之长，又要善用人之短 12

009 大权独揽，小权分散 14

010 权力下放，给下属自由发挥的空间 16

011 寻找德才兼备之人 17

012 创业时重才，守业时重德 18

013 任用比自己强的人 19

014 宁要最合适的，不要最好的 20

015 用人是用来做事，而不是投老板所好 22

016 用人不可凭个人一时之喜恶 23

017 求全责备是用人大忌 24

018 要管头管脚，不要从头管到脚 25

019 资产只是一个数字，人才是真正的财富 27

020 把自己的决断变成集体的决策 28

021 让别人有赚头，自己才有赚头 29

022 中庸之人是天下最厉害的角色 30

023 要看清大势所趋，人心所向 32

024 守信是领导者第一要义 33

025 赋予下属更大的权力 35

026 把恰当的工作分配给恰当的人 36

027 要有效地分配工作 37

028 每个人都与众不同，对下属区别对待 39

029 时来运转，莫忘难兄难弟 40

030 评估下属不能感情用事 41

031 要平等，但不要平起平坐 43

032 不要和下属称兄道弟 45

033 别将工作掺入过多的友谊 45

034 与员工保持适当的距离 47

035 给员工留一点私人空间 48

036 左手“严刑重罚”，右手“法外施恩” 49

037 适当地有点“架子”，无可非议 50

038 反省任何过失，先从自身开始 51

039 认错从上级开始，表功从下级启动 53

040 尊重下属，方能赢得下属的尊重 54

041 管理其实就是一个沟通的过程 56

042 管理者要有得力的“二把手” 57

043 柔性管理是人本管理的核心 58

044 关注工作本身，也要关注员工生活 60

045 真正的聪明是大智若愚 61

046 可以看破，不能说破 63

047 让下属看到工作成果，明白工作的意义 64

048 领导者不要高高在上 66

049 失败大都是从任用庸才开始的 67

050 用建议代替命令 69

051 不要让命令打折扣 70

052 良好的环境和氛围能稳定人心 71

053 不能强求所有的员工都喜欢你 73

054 没有梧桐树，引不来金凤凰 74

055 在讲出对对方不利的消息时，要注意表达方法 75

056 有奖励切莫让一人独得 76

057 及时满足下属的需求 78

058 对下属和周围的人主动示好 79

059 授权应避免“功能过剩” 80

060 让下属明确各自的任务 82

061 创造公平竞争的企业环境 83

062 大胆用人，灵活用人 84

063 让各种人才形成互补 85

064 巧妙利用“刺头” 87

065 用最高的位置把最有本事的人留下来 89

066 设立让员工全力追求的目标 90

067 采取灵活多变的薪酬方式激励员工 91

068 被下属爱戴是卓有成效管理的开始 93

069 让下属利益与公司利益紧密相关 94

070 激发员工的使命感 96

071 让员工了解你的期望 97

072 让员工把工作当成自己的事业 98

073 让员工永远充满希望 99

中篇 攻心为上，管人要管心 103

074 管人是管理之本，管心是管人之本 103

075 一个管理大师首先应当是一位心理大师 104

076 不吝关爱，“爱心”比“拳头”更管用 106

077 恩威并举，让员工既服从又感激 107

078 以心换心，用你的诚心换来别人的真心 108

079 赢得人心，仁义比金钱更有效 109

080 切忌厚此薄彼，新老员工一视同仁 110

081 帮新员工获得团队归宿感 111

082 不能把资历同能力画等号 113

083 用好企业中的“二流人才” 114

084 重视那些出身贫穷的员工 115

085 相信员工能做好，让他们自由发挥 116

086 用人不疑，是基本的准则 117

087 巧用感情杠杆，理智与感情并用 118

088 视下属为知己，你更能走近下属 119

089 对下属要讲原则更要讲人情味 120

090 当糊涂时糊涂，放下属一马 122

091 用“精神薪资”弥补“物质薪资” 123

092 以权压人，并非理智的选择 124

093 尊重下属，不可践踏下属的自尊 126

094 了解下属的痛处，然后机智地避开 127

095 用切身利益拴住人才 129

096 用欣赏的眼光去看待每一位员工 130

097 让最普通的员工也觉得自己很重要 131

098 好员工不是管出来的，而是赞出来的 132

099 细心寻找可以赞美员工的机会 134

100 新员工更需要表扬 135

101 把了解员工当大事来抓 136

102 留住员工心要从小事做起 138

103 站在对方的角度思考 139

104 “跟我冲”而不是“给我冲” 140

105 给下属带来轻松和谐的气氛 141

106 认真地想想下属需要什么 142

107 展示令下属心动的愿景 143

108 给能干的下属提供值得炫耀的条件 145

109 关键时刻拉下属一把 146

110 只有认真倾听，下属才愿意发表意见 147

111 善待能力强过自己的部下 149

112 送给下属超过预期的礼物 150

113 处处设防会损害人才的积极性 152

114 多下柔性的命令 153

115 既要会唱红脸，也要会唱白脸 154

116 挖掘员工的内在动力更重要 155

117 让员工认为自己是公司的主人 157

118 有足够的薪酬，还要有足够的重视 159

119 管理者不能超越制度权威 160

120 让下属觉得是他自己在做决定 161

121 不给予信任，千金难买员工心 162

122 聆听员工的心声 163

123 让下属知道你“疼”他 164

124 与下属沟通时多说“我们” 166

125 将心比心，棘手问题不再棘手 167

126 忠诚，不是让员工做一个听话的木偶 168

127 让部下产生“自己人”意识 169

128 只需下达目标，不必布置细节 170

129 和谐管理绝不是讨好员工 172

130 领导要为下属的过错承担责任 173

131 推功揽过，让你成为下属心中的守护神 174

132 懂得为下属着想，让你赢得下属的尊重 176

133 切忌带着怒气批评员工 177

134 批评时要力争做到心平气和 178

135 批评时要顾及下属情感 179

136 批评之后别忘奉上一束鲜花 180

137 批评下属不能“秋后问斩” 182

138 法不责众，不批评多数人 183

139 会议上，不要轻易批评他人的意见 184

140 对下属的表扬批评应有度 185

141 “笼络”下属的技巧 187

142 用情感安抚下属“骚动的心” 188

143 容才留才，防止“跳槽” 189

144 常对下属说：“你的工作很重要。” 190

145 与员工分享胜利果实 191

146 公开、透明，才能被认同 192

147 要勇于向下属说声“对不起” 193

148 关心下属的家人 194

149 以身作则，激起下属工作热情 195

150 善意的“欺骗”可以鼓舞士气 196

151 在不同情况下用不同的激励方式 197

152 在竞争中激发员工活力 199

153 把对新员工的培训当做一种投资 200

154 不到万不得已，不要轻易解聘员工 201

下篇 三分管人，七分做人 205

155 小公司做事，老板要先管好自身修养 205

156 打铁先要自身硬：管人者必先管好自己 206

157 做一个有影响力的领导者 207

158 影响力比权力更可靠 208

159 胸怀宽度决定事业高度 210

160 言行举止都要有表率作用 211

161 小公司老板的形象不可轻忽 212

162 自己做到才能要求别人 214

163 平易近人，幽默会让你更有亲和力 215

164 感情用事不是好老板的作风 216

165 不要陷入偏见的泥潭 217

166 许诺别人，一定要恪守信用 218

167 当家人就是要敢于承担责任 219

168 不要随便显露你的情绪 220

169 情绪不稳定，则管理不稳定 221

170 守静致远，不轻率决策 222

171 处变不惊，体现出大将风度 223

172 优柔寡断是做领导的大忌 224

173 既要能力非凡又要谦恭待人 225

174 无论下属怎样议论你，都要保持平常心 227

175 有感召力才能有号召力 228

176 在言行举止中透露精明强干 229

177 以说服力塑造影响力 231

178 多思考，少说话 232

179 说话简洁，才能语惊四座 233

180 可以没有一切，但不能没有卓越的品格 234

181 率先垂范，让自己成为组织中的行为标杆 236

182 做领导最重要的就是公正无私 237

183 体谅别人是你应有的品德 238

184 平静地面对冒犯你的人 239

185 良好的气质本身就是一种领导力量 241

186 方而不圆，难成大事 242

187 明大局，识大体 243

188 知道该做什么，更知道不该做什么 244

189 将底牌紧紧地攥在自己手中 245

190 做事情一定要按照规矩来 246

191 权力越大，越不能随意发号施令 247

192 可以严于律己，不可严于律人 248

193 有从谏如流的雅量 249

194 不可随意拿下属出气 250

195 贵在成功时仍能保持清醒的头脑 251

196 抑制住自己一步登天的冲动 252

197 不要提及自己给人的恩惠 253

198 好汉不提当年勇 255

199 不可在下属背后说三道四 256

200 不与下属谈个人隐私问题 257

201 有十分的把握，说七分的话 258

202 用口才来展现你的魅力 259

203 不要信口开河，说话之前要深思熟虑 260

204 不知道的事坦率地说“不知道” 261

205 喜欢拍马屁的人不可重用 262

206 不要忽略“小人物” 263

207 只有先“摆平”自己，才能“摆平”他人 264

208 有权力但不能玩权术 265

209 自我揭短，一个有影响力的人该做的事 266

210 “事必躬亲”不是美德 267

211 放弃表演，做真实的自己 269

212 私心不可有，野心不可无 270

213 斤斤计较，难成大事 271

214 人在愤怒时，很难做出理性的判断 272

215 做决定时不要被个人的情感所左右 273

216 算得太精明了，反而赚不到钱 274

217 无论什么时候都不要显得比别人聪明 276

218 永远不要和他人争执不休 277

219 学会与狂妄自大的下属相处 278

220 不要助长告密的风气 279

221 不要让酒色误了你的事业 280

222 千万不要搞办公室恋情 281

223 警惕那些时刻想引起你注意的女性 282

224 不要偏袒女下属 283

225 平等对待下属，一碗水端平 284

226 不要逢人就诉说你的困难与遭遇 285

227 在背后说别人的好话 286

228 告知员工坏消息的技巧 287

229 以领导者的热忱影响下属 288

230 让公司成为温暖的大家庭 289