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项目一 管理系统认知 1

学习目标 1

走进管理 1

任务一 了解管理活动 2

任务二 了解管理者 7

任务三 认识管理系统 14

项目小结 21

职业能力训练 22

技能实训 25

复习题 26

项目二 管理理论运用 28

学习目标 28

走进管理 28

任务一 古典管理理论运用 29

任务二 行为管理理论运用 38

任务三 权变管理理论运用 42

任务四 20世纪80年代后管理理论的新发展及运用 43

项目小结 45

职业能力训练 46

技能实训 52

复习题 54

项目三 计划职能分析 55

学习目标 55

走进管理 55

任务一 计划的程序确定 56

任务二 计划的编制 60

项目小结 78

职业能力训练 78

技能实训 85

复习题 86

项目四 组织职能分析 87

学习目标 87

走进管理 87

任务一 组织机构设计 88

任务二 人力资源管理 101

项目小结 113

职业能力训练 114

技能实训 117

复习题 118

项目五 领导职能分析 119

学习目标 119

走进管理 119

任务一 领导方式与权力运用 120

任务二 沟通与激励的运用 130

项目小结 142

职业能力训练 143

技能实训 146

复习题 146

项目六 控制职能分析 147

学习目标 147

走进管理 147

任务一 控制过程管理 148

任务二 控制方法运用 155

项目小结 163

职业能力训练 164

技能实训 167

复习题 168

参考文献 169