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导言：《餐巾纸的背面》之实用手册 3

第一章 为什么给《餐巾纸的背面》配实用手册？ 3

不可或缺的画图指南 5

4天4课 5

快速回顾《餐巾纸的背面》 7

第二章 开场白：为画图做好准备 9

灾难日 11

老板，你究竟想让我们做什么？ 14

先在这里停一下 16

语言之外，还缺点什么？ 17

第三章 你有多少解读方式？ 21

解读方式一：不厌其烦 23

解读方式二：列出要点 24

解读方式三：打开地图 25

解读方式四：盯着地标走 27

你会选择哪种解读方式？ 28

第四章 读本书前你应该知道的 31

谁来读这本书？ 32

要学什么？ 33

4天，能学到什么？ 34

在哪里学？ 34

什么时候正式开始？ 35

怎么学？ 35

为什么要学这些？ 36

你需要的是什么？ 36

第一天 看 41

第一章 用画图解决问题 41

什么问题？ 43

什么样的图？ 44

谁来画图？ 45

4天的课程安排 46

第二章 不成文规则一 49

餐巾纸上诞生的经济政策 53

第三章 开始画第一张图 57

与生俱来的基本工具 62

黑笔类、黄色荧光笔类、红笔类，你是哪类人？ 65

第四章 画图的方法 73

扑克牌的启发 75

主动地看 79

主动地看之五大步骤 79

看，根本不用Excel数据表格！ 90

餐巾纸草图的时代 94

第二天 观察 101

第一章 不成文规则二 101

说清楚它是“什么” 105

我们如何看到问题所在？ 108

6个基本问题 110

无论如何我们都会赢 112

正面：面前的问题属于哪一类？ 112

6种问题类型 113

为什么有的图管用，有的图不管用？ 116

第二章 观察的6种方式 117

“谁／什么” 123

“有多少” 124

“在那里” 126

“在什么时候” 127

“怎么样” 128

“为什么” 129

每个问题都对应一种图 130

这些图的共同点是什么？ 130

汤姆森集团价值百万美元的图表 132

六六法则背后的理论 150

第三章 相对应的6种图 153

“谁／什么”＝画像 155

“有多少”＝数量型图表 167

“在哪里”＝分布图 181

“在什么时候”＝时间轴 194

“怎么样”＝流程图 202

“为什么”＝科学变量图 214

快速回顾：硬币的两面都能派上用场 226

第三天 想象 235

第一章 不成文规则三 235

SQVID 237

怎么打开葡萄酒瓶 238

第二章 与SQVID面对面：练习想象 243

5个问题，5种方式 244

想象的变速器 247

SQVID全程练习 253

再把SQVID融会贯通 263

SQVID还没有学完 265

第三章 问题该怎样解决？ 267

不用柯蒂键盘？ 269

什么人？ 270

均衡器：用观众的眼睛 271

从简原则 274

回顾均衡器的设置 281

好了，什么时候画图呢？ 286

视觉化思考精要图 287

第四天 展示 305

第一章 展示与讲述 305

“分析瘫痪”循环的三大步骤 307

第二章 不成文的规则四 317

越修饰越糟糕 321

看看事情的反面 322

更“人性化”的图该怎么画？ 324

SQVID的第三种用法 332

附录：我的答案，仅供参考 337