人力资源管理 第2版PDF电子书下载

第一章 人力资源管理导论 1

第一节 人力资源的基本概念 1

第二节 人力资源管理与开发 4

第三节 人力资源管理的历史沿革 9

第四节 人力资源管理的发展趋势 13

本章小结 16

基本概念 16

思考题 16

案例分析 16

第二章 人力资源战略规划 18

第一节 人力资源战略规划概述 18

第二节 人力资源规划的程序 23

第三节 人力资源需求的预测 27

第四节 人力资源供给的预测 38

第五节 人力资源规划的制定 44

本章小结 48

基本概念 49

思考题 49

案例分析 49

实践模拟训练 50

第三章 胜任素质模型的建立与应用 51

第一节 胜任素质模型的产生与发展 51

第二节 胜任素质模型建构的方法与程序 65

第三节 胜任模型在人力资源管理中的应用 73

本章小结 78

基本概念 78

思考题 78

案例分析 79

实践模拟训练 92

第四章 工作分析 93

第一节 工作分析的性质 93

第二节 工作分析的过程 97

第三节 工作分析的方法 99

第四节 编写工作说明书和工作规范 113

本章小结 117

基本概念 117

思考题 117

案例分析 117

实践模拟训练 119

第五章 人员规划与招募 121

第一节 人力资源规划与预测 122

第二节 有效的员工招募 127

第三节 内部候选人的来源 133

第四节 外部候选人的来源 136

第五节 工作申请表的设计与使用 146

本章小结 153

基本概念 154

思考题 154

案例分析 154

实践模拟训练 155

第六章 员工测试与甄选 157

第一节 测试与甄选的重要性 157

第二节 基本的测试概念 163

第三节 测试的类型 166

第四节 管理评价中心 170

本章小结 185

基本概念 185

思考题 185

案例分析 186

实践模拟训练 187

第七章 面试求职者 188

第一节 面试概述 188

第二节 影响面试有效性的因素 196

第三节 面试的设计和实施 207

本章小结 228

基本概念 228

思考题 228

案例分析 228

实践模拟训练 230

第八章 员工培训与开发 231

第一节 新员工的培训 231

第二节 培训的步骤 240

第三节 培训的方法 262

本章小结 270

基本概念 270

思考题 270

案例分析 270

实践模拟训练 271

第九章 绩效管理与考评 274

第一节 绩效考评和绩效管理的基本概念 274

第二节 绩效考评的方法 287

第三节 绩效反馈面谈 304

第四节 绩效考评的问题及防范 309

本章小结 313

基本概念 313

思考题 313

案例分析 313

实践模拟训练 315

第十章 职业生涯管理 317

第一节 职业生涯管理概述 317

第二节 职业生涯规划与职业选择 322

第三节 个人职业生涯管理 327

第四节 组织职业生涯管理 333

本章小结 339

基本概念 339

思考题 339

案例分析 340

实践模拟训练 341

第十一章 构建战略性薪酬计划 342

第一节 薪酬管理概述 342

第二节 基于职位的薪酬设计 351

第三节 基于能力的薪酬设计 363

第四节 绩效薪酬与激励薪酬 372

第五节 员工福利 380

本章小结 385

基本概念 386

思考题 386

案例分析 386

实践模拟训练 388

第十二章 员工关系管理 390

第一节 员工关系概述 390

第二节 员工关系管理概述 392

第三节 员工援助计划 397

本章小结 402

基本概念 402

思考题 402

案例分析 403

参考文献 404