旅游业行业标准汇编 2013年PDF电子书下载

LB/T 004—2013 旅行社国内旅游服务规范 1

LB/T 019—2013 旅游目的地信息分类与描述 11

LB/T 020—2013 饭店智能化建设与服务指南 55

LB/T 021—2013 旅游企业信息化服务指南 70

LB/T 022—2013 城市旅游公共服务基本要求 78

LB/T 023—2013 旅游企业标准体系指南 85

LB/T 024—2013 旅游特色街区服务质量要求 97

LB/T 025—2013 风景旅游道路及其游憩服务设施要求 105

LB/T 026—2013 旅游企业标准化工作指南 117

LB/T 027—2013 旅游企业标准实施评价指南 123