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银行领导力打造 成长还是衰退,没有第三条路PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:《基层银行·金融机构业务成长必修丛书》编写组编著
- 出 版 社:北京:企业管理出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:9787516404935
- 页数:229 页
序言 没有第三条路 1
第一篇 不断成长的先决条件 9
第1章 确定真正的业务范围 9
不同寻常的业务 9
掌握未来 11
重塑业务 15
你真正从事的是什么业务 18
最后的话 20
第2章 一刻不停地遵守纪律 22
照镜子 23
在全公司推行纪律 25
头文字D 26
第3章 保持积极的工作热情 29
愿景点燃激情 30
自上而下的工作热情 34
传播热情 36
第4章 破除旧习 39
怎样破除旧习 41
让员工兴奋 41
充分公开 42
让员工承担责任 43
支持员工 44
放平心态 44
引导变革 45
第5章 洞悉身后之事 48
让员工放心说实话 49
信任员工 51
愉快谈话 54
冰山一角 54
第二篇 领导者的职责 59
第6章 支持员工,让员工承担责任 59
不要爱上你的头衔 60
紧迫感 62
让员工承担责任 64
自背包袱 65
第7章 授权 68
授权是什么 69
设定边界 72
表扬并奖励主动性 74
授权的力量 75
第8章 纵观全局 78
展望未来 79
帮助员工纵观全局 81
打破范例 84
第9章 解释愿景 86
从愿景到行动 87
保持愿景的活力 89
保持愿景不受影响 90
第10章 忠于自我 93
张扬个性 94
放下架子 97
表达感受 97
第三篇 掌握基本要素 103
第11章 在细节上下足功夫 103
保护品牌 105
把事情做好 107
第12章 把好用人关 109
这不是一锤子买卖 111
企业整容手术 113
为什么有人愿意为你工作 114
第13章 发展董事会 117
交流 118
恰当的人选 120
制衡等于责任 123
权责分明 124
第14章 重视无形资产 127
衡量质量 127
价值观 131
道德 133
第四篇 营销、营销、再营销 139
第15章 积极变革 139
变革形式多样 139
如何找到革新的启示 141
走出办公大楼 142
把目光投向本行业之外 143
与其他企业合作 144
提出“傻”问题 145
取下眼罩 146
第16章 打造品牌 148
做你自己 149
突显差异 151
品牌掌握在员工手里 153
第17章 为顾客服务 156
坚持一贯性 158
服务与销售的对决 160
第18章 用心设计 164
什么是设计 165
用心设计能带来回报 166
顾客体验 167
利用设计实现竞争优势 168
这是一场革命 170
第五篇 塑造企业文化 173
第19章 文化DNA 173
文化存在于何处 174
时刻保持注意力与警惕感 175
打造文化大使 177
让文化维护成为专职工作 178
加强文化的手段 179
认真对待文化 179
第20章 保持平衡 183
寓娱乐于工作之中 183
欢庆 186
平衡各方利益 187
与社区紧密联系 188
内部沟通的均衡化 189
长期与短期的对决 191
没有终点的旅程 192
第21章 记住你是谁 193
维持特性 194
快速成长的同时精简规模 195
抑制官僚作风 197
忠于企业的价值观 199
第22章 正确实施的兼并与收购 202
成功的兼并战略 203
并购决策 206
最终归结为文化 208
结论 209
索引 213
- 《领导力是怎样炼成的》伟宸编著 2019
- 《领导力》(美)比尔·乔治著;郑澜译 2019
- 《今天我们怎样做银行》陈琳著 2019
- 《指数级成长》程旭责编;韩盟盟译者;(加)格里·洛维斯 2020
- 《银行管理 初级 2019年版》姚勇主编;中国银行协会银行业专业人员职业资格考试办公室编 2019
- 《成长的声音》邬易平著 2019
- 《医院科室管理中领导行为的影响机制研究》赵洪波责编;曹茜 2019
- 《折耳兔瑞奇快乐成长图画书 瑞奇有棵圣诞树》(比)吉多·范·西纳顿译 2018
- 《经济学前沿译丛 银行流动性创造与金融危机》艾伦·N.伯格,克里斯塔·H.S.鲍 2019
- 《我们总是孤独成长》李尚龙著 2020
- 《广西近代专业音乐研究》李昂责任编辑;(中国)杨柳成 2019
- 《21世纪普通高校计算机公共课程规划教材 大学计算机基础 Windows7+Office2010 第3版》张开成,陈东升,蒋传健,王宁,杨军,杨巧梅,崔婷婷 2018
- 《教师怎样说理才有效》李进成著 2019
- 《银行管理 初级 2019年版》姚勇主编;中国银行协会银行业专业人员职业资格考试办公室编 2019
- 《当代高师钢琴教育的理念与演奏艺术研究》成晓春责任编辑;(中国)王诗莹 2019
- 《单片机原理与应用及C51程序设计》谢维成,杨加国主编 2019
- 《数学在哪里 小学二年级 上》唐彩斌,彭翕成主编 2020
- 《碳排放转移》孙立成著 2019
- 《银行业法律法规与综合能力 初、中级适用 2019年版》中国银行业协会银行业专业人员职业资格考试办公室编 2019
- 《计算方法》李桂成编著 2019
- 《建筑施工企业统计》杨淑芝主编 2008
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019