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项目1 认知电子商务 1

【学习目标】 1

【项目描述】 1

【引导案例】 1

【相关知识】 3

1.1 电子商务概述 3

1.2 影响电子商务发展的环境因素 12

【项目小结】 16

习题 16

项目2 电子商务相关技术的应用 18

【学习目标】 18

【项目描述】 18

任务1拍拍网个人网店搭建 18

【任务描述】 18

【任务分析】 18

【工作步骤】 19

任务2德意通EDI应用实例 23

【任务描述】 23

【任务分析】 23

【工作步骤】 23

【相关知识】 28

2.1 计算机网络技术 28

2.2 互联网基本知识 30

2.3 Web应用技术 33

2.4 EDI技术 38

【项目小结】 39

习 题 39

项目3 电子商务交易安全与支付 41

【学习目标】 41

【项目描述】 41

任务1 CA认证的应用 41

【任务描述】 41

【任务分析】 41

【工作步骤】 42

任务2招商银行个人网上银行的应用 49

【任务描述】 49

【任务分析】 49

【工作步骤】 49

任务3注册和使用支付宝账户 56

【任务描述】 56

【任务分析】 56

【工作步骤】 56

任务4德意通网上银行的应用 64

【任务描述】 64

【任务分析】 65

【工作步骤】 65

【相关知识】 69

3.1 电子商务的交易安全 69

3.2 电子商务网上银行及支付 91

【项目小结】 100

习 题 100

项目4 Business to Customer电子商务模式 103

【学习目标】 103

【项目描述】 103

任务1 B2C电子商务模式交易案例——卓越网 103

【任务描述】 103

【任务分析】 103

【工作步骤】 103

任务2德意通B2C交易的应用 113

【任务描述】 113

【任务分析】 113

【工作步骤】 113

【相关知识】 144

4.1 B2C电子商务模式概述 144

4.2 B2C的商业模式与商品 145

4.3 B2C的赢利模式 147

4.4 B2C电子商务模式的交易过程 149

【项目小结】 150

习 题 150

项目5 Consumer to Consumer电子商务模式 152

【学习目标】 152

【项目描述】 152

任务1 C2C电子商务模式交易案例——淘宝网 152

【任务描述】 152

【任务分析】 152

【工作步骤】 152

任务2德意通C2C交易的应用 163

【任务描述】 163

【任务分析】 163

【工作步骤】 163

【相关知识】 171

5.1 C2C电子商务模式概述 171

5.2 C2C的赢利模式 171

5.3 C2C电子商务模式的交易过程 172

【项目小结】 173

习 题 173

项目6 B2B电子商务模式 174

【学习目标】 174

【项目描述】 174

任务1 B2B电子商务模式交易案例——阿里巴巴 174

【任务描述】 174

【任务分析】 174

【工作步骤】 174

任务2 德意通B2B交易的应用 178

【任务描述】 178

【任务分析】 178

【工作步骤】 178

【相关知识】 196

6.1 B2B电子商务模式概述 196

6.2 B2B网站的类型 196

6.3 B2B电子商务模式的交易过程 196

【项目小结】 197

习 题 197

项目7 网络营销 198

【知识目标】 198

【项目描述】 198

任务1注册和使用邮件列表 198

【任务描述】 198

【任务分析】 198

【工作步骤】 198

任务2德意通网络营销的应用 201

【任务描述】 201

【任务分析】 201

【工作步骤】 201

【相关知识】 216

7.1 网络营销概述 216

7.2 网络营销的主要方法 227

【项目小结】 235

习 题 236

项目8 电子商务物流管理 238

【知识目标】 238

【项目描述】 238

任务1德意通物流配送前台管理 238

【任务描述】 238

【任务分析】 238

【工作步骤】 238

任务2德意通物流配送后台管理 240

【任务描述】 240

【任务分析】 240

【工作步骤】 240

【相关知识】 249

8.1 电子商务与物流 249

8.2 电子商务的物流模式 253

【项目小结】 255

习 题 256

参考文献 257

参考网站 257