商务英语口语字词句段大全PDF电子书下载

Chapter1【商务办公】 2

01员工招聘 2

02档案事务 8

03通知备忘 14

04办公环境 20

05邮件处理 26

06办公用品 32

07衣着礼仪 38

08商务培训 44

09企业文化 50

10食堂进餐 56

11咖啡时间 62

Chapter2【客户接待】 70

12机场迎接 70

13招待客户 76

14下榻酒店 82

15参观工厂 88

16部门介绍 94

17组织结构 100

18宴请宾客 106

19陪同观光 112

20陪同购物 118

21赠送礼物 124

Chapter3【商务出差】 132

22出差准备 132

23签证办理 138

24货币兑换 144

25办理登机 150

26入境通关 156

27交通工具 162

28入住宾馆 168

29就餐安排 174

30参加商战 180

31退房结账 186

32机场送别 192

Chapter4【商业服务】 200

33银行服务 200

34邮局服务 206

35机场服务 212

36餐馆服务 218

37宾馆招待 224

38旅游观光区 230

Chapter5【商务会议】 238

39布置会议室 238

40会议仪器 244

41休会期间 250

Chapter6【商务交往】 258

42商务礼仪 258

43习俗文化 264

44商务聚会 270

45宴会招待 276

46开业祝贺 282

Chapter7【商务洽谈】 290

47商品订购 290

48签订合同 296

49货品装运 302

50保险与商检 308

Chapter8【商业的衍生环节】 316

51商标注册 316

52样品展示 322

53商务促销 328

Chapter9【市场营销】 336

54调研与开发 336

55新品发布会 342

56产品简报 348

57交易会 354

58广告策划 360

59产品推销 366

60售后服务 372