付出—美国名校毕业前最重要的一堂课PDF电子书下载

第一章 付出才能杰出：付出力是赢得一切的根本 1

1．关于成功的探索——从智商到情商，下一次革命在哪里 2

2．付出，才是“赢得”成功的决定因素 6

3．付出和收获的能量循环 15

4．不如意是因为你付出得不够——付出的四个层次和三个误区 19

第二章 商业秘诀：付出是企业走向辉煌的有效手段 26

1．得与失：商业经营中的“水桶理论” 27

2．施与受：顾客的抱怨是基于对我们的信赖 33

3．长远利益和短期利益——你的付出真诚吗？ 44

4．热心公益，请将付出的能量传递给全世界 55

第三章 处世之道：付出让你拥有更多良好的人缘 59

1．善于付出：拥有独特的关心他人的方法 59

2．勇敢付出：让自己成为“价值符号” 67

3．正确付出：重要的是你和谁在一起 77

4．让对方心甘情愿地为你付出 81

第四章 管理之道：付出让团队潜能最大化 87

1．付出尊重，才能培养下属的幸福感 88

2．付出关爱，才能让下属对企业真心回报 91

3．付出信任，学会有效授权才能把管理“玩转” 95

4．付出智慧，让管理回归简单 104

第五章 谈吐之道：不要吝啬语言上的付出 120

1．付出你的赞美，赢得对方的认同 121

2．付出你的倾听，获得对方的好感 134

3．幽默，让付出“妙趣横生”的艺术 144

4．肢体语言：让付出尽在“不言”中 152

第六章 主动改变自己，积累付出的“本钱” 165

1．没有领导力，就付出亲和力 166

2．你可以同别人分享的——信息、机会 169

3．你的第一印象，决定对方是否肯接受你的付出 172

4．付出你的微笑——用微笑说话的人才能担当重任 177

5．对生活付出梦想，为成功付出激情 179

第七章 付出，快乐就在不远处 190

1．需要被爱，首先就要懂得付出爱 191

2．调整心态，让付出成为你的生活方式 202

3．活在当下，永远不为付出而后悔 203

4．对不确定的未来，请勇敢付出 209

5．知足者常乐，懂得付出的人没有时间悲伤 219