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第Ⅰ单元 招募并留住伙伴 1

第1章 招聘过程 3

1.1 招聘概述 4

1.2 招聘规划 6

1.3 职位说明书 8

1.4 招聘方式和渠道 15

1.5 选择应聘者 17

本章小结 21

思考与练习 22

第2章 面试技巧和甄选过程 23

2.1 面试的准备工作 24

2.2 面试方式的选择 26

2.3 面试中的提问 29

2.4 正式录用的决定 34

本章小结 37

思考与练习 37

第3章 员工就职安排 38

3.1 就职导向安排 38

3.2 就职过程 40

3.3 安排指导伙伴 42

本章小结 47

思考与练习 47

第4章 员工的发展 48

4.1 如何留住员工 49

4.2 正确处理新老员工的关系 50

4.3 全程关注新员工的发展 52

4.4 企业员工应具备的职业道德 53

本章小结 57

思考与练习 57

大作业 58

单元测试 60

第Ⅱ单元 财务表现 63

第5章 财务基本知识 65

5.1 财务基本概念 66

5.2 会计和会计种类 71

5.3 财务部门的职责 73

5.4 财务报表 74

本章小结 84

思考与练习 85

第6章 成本和成本计算 86

6.1 成本的类型 87

6.2 成本模型 90

6.3 成本核算方法 94

本章小结 98

思考与练习 99

第7章 财务预算 100

7.1 层次计划 101

7.2 财务预算 102

7.3 财务预算编制技巧 105

本章小结 108

思考与练习 108

第8章 差异分析的效果 109

8.1 预算控制和差异分析 109

8.2 改善绩效 113

本章小结 113

思考与练习 114

大作业 115

单元测试 116

第Ⅲ单元 工作环境 119

第9章 健康与安全法律法规 121

9.1 健康与安全法律法规的重要性 121

9.2 权利与义务 122

9.3 我国重要法律法规 126

9.4 国外相关法律法规简介 132

本章小结 136

思考与练习 137

第10章 健康与安全的实现 138

10.1 健康与安全管理的重要性 138

10.2 方法与措施 140

10.3 健康与安全的责任 146

10.4 绩效管理和健康与安全 148

本章小结 150

思考与练习 150

第11章 事故预防 151

11.1 事故的分类 151

11.2 危险有害因素辨识 152

11.3 预防事故的原则 154

11.4 降低风险的原则 156

本章小结 157

思考与练习 157

大作业 158

单元测试 160

第Ⅳ单元 资源配置 163

第12章 资源的基础地位 165

12.1 资源 165

12.2 资源管理 168

本章小结 170

思考与练习 170

第13章 资源配置第一步——计划 171

13.1 预测资源需求 172

13.2 制订资源计划 177

13.3 合理选择供应商 182

13.4 企业资源计划（ERP）系统 188

本章小结 190

思考与练习 190

第14章 资源配置第二步——组织 191

14.1 采购流程 191

14.2 资源调度 194

14.3 资源调度的方法 198

本章小结 201

思考与练习 201

第15章 资源配置第三步——控制 202

15.1 库存控制 202

15.2 设施维护 206

15.3 环境控制 209

15.4 资源性能控制 212

15.5 保存记录 214

本章小结 216

思考与练习 217

大作业 218

单元测试 220