国际营销学 第5版PDF电子书下载

第一篇 国际商务概述 2

第1章 国际市场营销的性质（挑战与机遇） 2

本章要点 2

营销战略 3

本章目标 4

1.1 国际市场营销进程 4

1.2 市场营销的国际视角 5

1.3 国内市场营销与国际市场营销 6

1.4 市场营销的适用性 7

1.5 跨国公司（MNCs） 8

1.6 跨国公司的特征 10

1.7 国际化进程 16

1.8 国际市场营销的收益 16

1.9 结语 19

案例1.1 医疗度假：医疗保健服务的全球化 19

问题 22

案例讨论 22

本章参考文献 23

第2章 贸易理论和经济合作 26

本章要点 26

营销战略 27

本章目标 28

2.1 国际贸易的基础 28

2.2 交换比率、贸易和收益 31

2.3 要素禀赋理论 32

2.4 国家竞争优势 40

2.5 贸易理论的有效性 45

2.6 贸易理论的局限性及其精髓 46

2.7 经济合作 51

2.8 结语 58

案例2.1 美利坚合众国和欧洲联邦 59

问题 61

案例讨论 62

本章参考文献 62

第3章 贸易扭曲和市场营销壁垒 65

本章要点 65

营销战略 66

本章目标 66

3.1 对本土产业的保护 68

3.2 市场营销壁垒：关税壁垒 72

3.3 市场营销壁垒：非关税壁垒 75

3.4 内部壁垒 83

3.5 世界贸易组织（WTO） 84

3.6 普惠制（Generalized System of Preference,GSP） 87

3.7 对保护主义的评述 88

3.8 结语 90

问题 91

案例讨论 92

本章参考文献 93

第二篇 国际市场环境 96

第4章 政治环境 96

本章要点 96

营销战略 97

本章目标 97

4.1 政治环境的多重性 98

4.2 政府类型：政治体制 100

4.3 政府类型：经济体制 103

4.4 政治风险 109

4.5 私有化 111

4.6 政治不稳定的指标 112

4.7 政治风险和国家风险的分析 114

4.8 政治风险的管理 115

4.9 降低政治风险的措施 116

4.10 政治保险 121

4.11 结语 122

案例4.1 丰田：如何赢得朋友并影响消费者 123

问题 125

案例讨论 125

本章参考文献 126

第5章 法律环境 129

本章要点 129

营销战略 130

本章目标 130

5.1 法律环境的多样性 131

5.2 法系 131

5.3 司法权和治外法权 132

5.4 组织的法律形式 136

5.5 分公司和子公司 136

5.6 诉讼和仲裁 138

5.7 贿赂 139

5.8 知识产权 153

5.9 伪造 159

5.1 0结语 161

案例5.1 贿赂：一个国家的问题 162

问题 163

案例讨论 163

本章参考文献 164

第6章 文化环境 167

本章要点 167

营销战略 168

本章目标 168

6.1 文化及其特征 169

6.2 文化对消费的影响 171

6.3 文化对思维方式的影响 172

6.4 文化对沟通方式的影响 173

6.5 文化的普适性 174

6.6 文化的同质性：假象 175

6.7 语言沟通 175

6.8 非语言沟通 184

6.9 亚文化 193

6.10 结语 195

案例6.1 国际市场营销中的文化考量：课堂模拟 196

问题 197

案例讨论 198

本章参考文献 198

第7章 国际环境下的消费者行为（心理学和社会学视角） 201

本章要点 201

营销战略 202

本章目标 202

7.1 对消费者行为的看法 203

7.2 动机 204

7.3 学习 206

7.4 个性 207

7.5 消费心理学 210

7.6 认知 211

7.7 态度 216

7.8 社会阶层 217

7.9 群体 218

7.10 家庭 219

7.11 意见领袖 220

7.12 创新的扩散过程 220

7.13 结语 221

案例7.1 美国市场上的热带风情鸡尾酒 222

问题 223

案例讨论 223

本章参考文献 224

第三篇 国际市场的计划 229

第8章 营销调查与信息系统 229

本章要点 229

营销战略 230

本章目标 230

8.1 营销调查的性质 231

8.2 营销信息的来源 232

8.3 二手数据调查 233

8.4 原始调查 235

8.5 抽样 237

8.6 数据搜集的基本方法 239

8.7 评测 242

8.8 营销信息系统 252

8.9 结语 255

案例8.1 日本游客的行为特征描述 256

问题 262

案例讨论 262

本章参考文献 263

第9章 国际市场进入策略 266

本章要点 266

营销战略 267

本章目标 267

9.1 境外直接投资（FDI） 268

9.2 出口 271

9.3 许可经营 271

9.4 管理合同 275

9.5 合资企业 275

9.6 制造 278

9.7 组装作业 280

9.8 承包经营 282

9.9 收购 282

9.10 战略联盟 287

9.11 进入策略分析 288

9.12 自由贸易区（FTZ） 289

9.13 结语 291

案例9.1 泰勒糖果公司和加勒比市场 292

问题 295

案例讨论 295

本章参考文献 296

第四篇 国际市场决策 302

第10章 产品策略（基本决策和产品规划） 302

本章要点 302

营销战略 303

本章目标 303

10.1 什么是产品？ 304

10.2 新产品开发 306

10.3 市场细分 308

10.4 产品采用 309

10.5 国际产品生命周期理论 311

10.6 产品标准化与产品适应性 317

10.7 向全球性产品迈进：国际产品或是国货？ 327

10.8 服务营销 330

10.9 结语 337

案例10.1 麦当劳化 338

问题 339

案例讨论 340

本章参考文献 340

第11章 产品策略（品牌与包装决策） 344

本章要点 344

营销战略 345

本章目标 346

11.1 品牌决策 346

11.2 品牌建设层次及可替代方案 349

11.3 品牌整合 360

11.4 品牌来源与选择 362

11.5 品牌特征 364

11.6 品牌保护 367

11.7 包装：功能与标准 376

11.8 强制性包装改动 377

11.9 可选择性包装调整 377

11.10 结语 379

案例11.1 拉夫星球：保罗·拉夫·劳伦的全球营销战略 380

问题 382

案例讨论 383

本章参考文献 383

第12章 分销渠道 385

本章要点 385

营销战略 386

本章目标 387

12.1 直接和间接分销渠道 387

12.2 中间商类型：直接渠道 390

12.3 中间商类型：间接渠道 392

12.4 渠道开发 400

12.5 渠道调整 401

12.6 渠道决策 402

12.7 渠道类型的决定因素 404

12.8 在日本分销 408

12.9 渠道成员的选择 410

12.10 代表协议与终止 411

12.11 黑市 413

12.12 灰色市场 413

12.13 服务的分销 421

12.14 结语 422

案例12.1 施华蔻公司的分销网络 423

问题 424

案例讨论 425

本章参考文献 425

第13章 实物分销和单证准备 428

本章要点 428

营销战略 429

本章目标 430

13.1 运输方式 430

13.2 货物或运输保险 437

13.3 包装 437

13.4 集装箱 441

13.5 货运代理和报关经纪人 441

13.6 合同物流 443

13.7 单证准备 443

13.8 结语 454

案例13.1 谁能最好地将“城市冒险者”介绍到沙特阿拉伯？ 454

问题 459

案例讨论 459

本章参考文献 460

第14章 促销策略：人员推销、公共关系和销售促进 462

本章要点 462

营销战略 463

本章目标 463

14.1 促销与沟通 463

14.2 促销组合 465

14.3 人员推销 465

14.4 公共关系 472

14.5 销售促进 475

14.6 海外产品展出 479

14.7 结语 483

案例14.1 在欧盟推销 484

问题 485

案例讨论 486

本章参考文献 486

第15章 促销策略（广告） 488

本章要点 488

营销战略 489

本章目标 489

15.1 广告的作用 489

15.2 广告投入的方式 490

15.3 广告与制度 490

15.4 广告媒体 491

15.5 国际广告的标准化 502

15.6 全球广告：真正的地球中心说 512

15.7 结语 513

案例15.1 国际广告：标准化、本土化还是全球化？ 514

问题 516

案例讨论 516

本章参考文献 516

第16章 定价策略（基本决策） 521

本章要点 521

营销战略 522

本章目标 522

16.1 价格的作用 523

16.2 价格标准化 523

16.3 定价决策 524

16.4 其他定价策略 530

16.5 倾销 531

16.6 价格扭曲 534

16.7 限价 535

16.8 通货膨胀 543

16.9 转让价格 544

16.10 结语 547

案例16.1 滴血钻石（第2部分） 548

问题 549

案例讨论 549

本章参考文献 549

第17章 定价策略（反向贸易和销售／付款条件） 551

本章要点 551

营销战略 552

本章目标 552

17.1 反向贸易 552

17.2 报价 558

17.3 销售术语 560

17.4 融资方法和付款方式 562

17.5 结语 574

案例17.1 反向贸易，得不偿失？ 575

问题 577

案例讨论 577

本章参考文献 577

第五篇 金融决策 581

第18章 金融策略（金融与货币） 581

本章要点 581

营销战略 582

本章目标 583

18.1 贸易金融 583

18.2 非金融机构 584

18.3 金融机构 586

18.4 政府机构 591

18.5 国际金融机构／开发银行 592

18.6 国际货币基金组织（IMF） 592

18.7 货币 593

18.8 外汇 597

18.9 外汇市场 598

18.10 外汇汇率 601

18.11 汇率制度 603

18.12 汇率制度的官方分类 608

18.13 对浮动汇率的评价 609

18.14 财务问题及战略 611

18.15 结语 619

案例18.1 上升还是下跌：外汇的模拟战 620

问题 621

案例讨论 621

本章参考文献 623