管理学的智慧PDF电子书下载

第一章 有目标才能更好地发展 2

1．目标管理 最有效的管理方法之一 2

2．手表定理 统一管理，目标明确 6

3．皮京顿定理 目标明确才有足够信心 10

4．洛克定律 有专一的目标，才有专注的行动 15

5．费斯法则 在拿到第二个之前，千万别扔掉第一个 19

6．吉格勒定理 站得高才望得远，设立目标来“诱导”员工 24

第二章 制度决定着企业的成败 28

7．无折扣法则 有令则行，别让命令打折扣 28

8．扇贝效应 奖罚分明，唤醒沉睡的心灵 33

9．热炉法则 严谨的纪律是制胜的关键 38

10．公平激励术 运用合理的不公平去激励 44

11．权威效应 以身作则，让自己成为领袖和榜样 50

第三章给人才施展才华的舞台 58

12．首因效应 不可仅凭第一印象，要观其貌察其行 58

13．不值得定律 让员工选择自己喜欢做的工作 62

14．特雷默定律 企业里没有无用的人才 66

15．皮尔斯定律 要想持续发展就得注重培养接班人 71

16．乔布斯法则 拥有一流的人才才能成就一流的企业 74

17．光环效应 走出自我才能全面识人用人 77

18．奥格尔维定律 敢于雇用比自己优秀的人方能拥有更大的发展 81

19．懒蚂蚁效应 重视企业中勤于思考的“懒蚂蚁” 86

20．布利斯原则 充分授权给自己的下属 90

第四章 沟通是提升管理成效的关键 96

21．沃尔顿法则 有效的沟通是有效管理的保障 96

22．杰亨利法则 坦率、真诚更有利于沟通 99

23．威尔德定理 倾听员工的心声，是良好沟通的开始 103

24．牢骚效应 让员工把牢骚和抱怨宣泄出来 108

25．布朗定律 打开员工的“心锁”，沟通才能更顺畅 113

26．拉吉舍夫定律 打破所有界限，倡导无障碍沟通 117

27．雷鲍夫法则 认识自己和尊重他人 121

28．乔治定理 沟通是企业成功之本 125

第五章以人为本的人性化管理 132

29．金鱼缸效应 管理要透明化 132

30．南风法则 温暖胜于严寒，多关心下属 135

31．雷尼尔效应 给员工营造“舒适度” 140

32．皮格马利翁效 应说你行，你就行 143

33．马斯洛理论 尊重员工，你就会得到全部 147

34．坎特法则 只有给予下属应有的尊重才能得到下属的拥护 151

35．蓝斯登定律 让下属在快乐环境中工作 154

36．波特定律 总盯着下属的失误，是一个管理者的最大失误 159

37．垃圾桶理论 有效解决员工办事拖沓作风 162

38．参与效应 让员工觉得自己是企业的主人 166

第六章 发现企业中潜在的危机 172

39．吉德林法则 从容地面对危机 172

40．史华兹论断 危机不一定就是坏事 176

41．蝴蝶效应 危机往往来自1％的失误 178

42．青蛙效应 时刻保持危机意识 183

43．海恩法则 任何危机都是可以避免的 188

44．罗杰斯论断 企业的命运掌握在自己手中 192

45．蓝柏格定理 化危机为生机 195

第七章 竞争和激励使员工进步 202

46．快鱼吃慢鱼法则 身后有一只狼 202

47．犬獒效应 竞争出强者 206

48．彼得原理 晋升不一定是最好的激励措施 209

49．马蝇效应 一定要想办法激起员工的竞争意识 214

50．横山法则 激励员工自发地工作 217

51．激励倍增法则 利用赞美激励员工 220

52．倒金字塔管理法则 赋予员工权利 225

53．末位淘汰法则 通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 229

54．鲶鱼效应 激活员工队伍才能拥有竞争力 232

55．“保龄球”效应 赞赏与批评的差异 237