市场营销PDF电子书下载

第一章 市场营销导论 1

第一节 市场营销的概念 1

第二节 市场营销学的产生与发展 5

第三节 市场营销观念的演变历程 7

第四节 市场营销学的性质、特点及研究对象 9

本章小结 11

第二章 市场分析 13

第一节 企业营销环境 13

第二节 消费者市场 19

第三节 生产者市场 26

第四节 政府市场 30

本章小结 32

第三章 目标市场营销 36

第一节 市场细分 36

第二节 目标市场选择 43

第三节 市场定位 48

本章小结 52

第四章 市场竞争战略 57

第一节 市场竞争分析 57

第二节 市场竞争对手分析 60

第三节 市场竞争战略 64

本章小结 69

第五章 产品策略 72

第一节 整体产品概念与分类 72

第二节 产品生命周期 79

第三节 新产品开发 84

第四节 品牌与包装策略 93

本章小结 101

第六章 价格策略 104

第一节 定价目标 104

第二节 定价方法 113

第三节 定价策略 122

第四节 价格调整 130

本章小结 131

第七章 分销渠道 134

第一节 销售渠道的作用和模式 134

第二节 中间商 141

第三节 分销渠道的决策 146

本章小结 153

第八章 促销策略 158

第一节 促销组合 158

第二节 人员推销 162

第三节 营业推广 166

第四节 广告策略 170

第五节 公共关系 175

本章小结 179

第九章 市场营销计划、组织与控制 182

第一节 市场营销计划 182

第二节 市场营销组织 185

第三节 市场营销计划实施 190

第四节 市场营销计划控制 193

本章小结 197

第十章 服务营销 205

第一节 服务营销的概念及特点 205

第二节 服务营销组合 210

第三节 服务有形展示 213

第四节 服务质量 221

本章小结 226

第十一章 国际市场营销 229

第一节 国际市场营销概述 229

第二节 国际市场环境分析 231

第三节 国际目标市场进入策略 238

第四节 国际市场营销组合策略 243

本章小结 248

参考文献 252