旅游政策与法规PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 旅游法律概述 2

第二节 旅游立法 8

第二章 旅行社经营管理法规 18

第一节 旅行社的设立 19

第二节 旅行社的经营与管理 25

第三节 旅行社质量保证金与旅行社投保旅行社责任保险 37

第三章 导游人员管理法规 47

第一节 导游人员概述 48

第二节 导游人员的权利与义务 56

第四章 旅游出境、入境法律常识 70

第一节 旅游出入（入出）国境法律常识 71

第二节 旅游出境、入境检查 77

第五章 旅游饭店管理法规 83

第一节 旅游饭店概述 84

第二节 旅游饭店星级评定 90

第三节 旅游饭店的治安和消防管理 96

第六章 旅游资源管理法规 101

第一节 自然旅游资源的法律保护 102

第二节 人文旅游资源的法律保护 116

第七章 旅游交通运输管理法律制度 134

第一节 旅游交通管理法律概述 135

第二节 旅游交通运输承运人与旅客的权利和义务 141

第八章 旅游安全管理法规 158

第一节 旅游安全管理法规制度概述 159

第二节 旅游安全事故的防范与处理 162

第三节 旅游食品安全的管理 174

第九章 旅游消费者的权益保护法规 186

第一节 消费者权益保护概述 187

第二节 旅游消费者的权利与旅游经营者的义务 191

第三节 旅游消费者权益争议的解决 196

第四节 旅游投诉的管理 200

第十章 国际旅游管理法规 209

第一节 国际旅游管理法规概述 210

第二节 世界遗产的国际保护制度 221

参考文献 229