管理学 第2版PDF电子书下载

第一篇 总论 2

第一章 管理与管理学 2

第一节 管理的概念和特征 2

第二节 管理职能和管理者 5

第三节 管理的性质 11

第四节 管理学的框架与研究内容 12

本章小结 14

复习思考题 14

第二章 管理理论的发展 15

第一节 管理思想的产生 15

第二节 古典管理理论 18

第三节 人际关系学说与行为科学理论 24

第四节 当代管理理论 27

第五节 当代管理理论的新思潮 30

本章小结 34

案例 34

复习思考题 35

第三章 组织环境 36

第一节 组织环境的含义与特性 36

第二节 环境分析的意义 38

第三节 组织环境类型的分析 39

本章小结 43

案例 43

复习思考题 44

第二篇 决策与计划 46

第四章 决策 46

第一节 决策的概念与决策类型 46

第二节 决策的原则和一般步骤 48

第三节 决策方法 52

本章小结 66

案例 67

复习思考题 67

第五章 计划 69

第一节 计划概述 69

第二节 计划类型与计划层次体系 71

第三节 计划的原则与计划过程 75

本章小结 79

案例 79

复习思考题 80

第六章 计划管理的方法与技术 81

第一节 计划管理的方法 81

第二节 网络计划技术 87

第三节 目标管理 90

本章小结 95

案例 95

复习思考题 97

第三篇 组织 100

第七章 组织设计（上）——组织设计的基本原理 100

第一节 组织设计的目的、内容和原则 100

第二节 组织结构设计 103

第三节 职权关系 111

第四节 影响组织设计的权变因素 113

本章小结 122

案例 122

复习思考题 123

第八章 组织设计（下）——组织结构模式 124

第一节 职能型、分部型和混合型结构模式 124

第二节 矩阵型结构模式 128

第三节 动态网络结构模式 130

本章小结 132

案例 133

复习思考题 134

第九章 人员配备工作 135

第一节 人员配备的工作内容与人员配备原则 135

第二节 管理人员的选拔 137

第三节 管理人员的考评 141

第四节 管理人员的培训 144

本章小结 146

案例 146

复习思考题 147

第十章 组织变革与组织文化 148

第一节 组织变革的动因与变革方式类型 148

第二节 组织变革管理 153

第三节 组织文化 157

本章小结 163

案例 163

复习思考题 164

第四篇 领导 166

第十一章 领导 166

第一节 领导的含义 166

第二节 领导理论 169

第三节 领导艺术 178

本章小结 180

案例 180

复习思考题 181

第十二章 管理沟通 182

第一节 沟通的概念与沟通的过程 182

第二节 沟通的类型与沟通渠道 185

第三节 有效沟通的障碍与信息沟通的改善 188

本章小结 191

案例 192

复习思考题 193

第十三章 激励 194

第一节 激励的概念与激励的基本模式 194

第二节 激励理论 196

第三节 激励方式 208

本章小结 210

案例 210

复习思考题 211

第五篇 控制 214

第十四章 管理控制 214

第一节 控制的基础 214

第二节 控制的类型与有效控制的要求 216

第三节 控制过程 220

本章小结 223

案例 223

复习思考题 225

第十五章 控制的技术与方法 226

第一节 预算控制 226

第二节 非预算控制 229

第三节 生产控制 232

本章小结 237

案例 237

复习思考题 239

参考文献 240