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幸福直通车 幸福营销PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:尚致胜,李厚豪,李坤恒著
- 出 版 社:北京:清华大学出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:9787302343387
- 页数:226 页
第一章 幸福营销 1
一、营销革命 2
二、幸福营销:“以人为本”的营销 5
三、幸福营销的基础 8
四、幸福营销的三大模块 11
第二章 现代销售的八大挑战 13
一、好的销售员即成功人士 14
二、现代销售所面临的八大挑战 16
三、幸福营销人员的自我定位 22
第三章 幸福销售员的心态 25
一、报怨——幸福销售员第一大杀手 26
二、恐惧——幸福销售员第二大杀手 29
三、心态 33
四、幸福销售员的心态调节工具 36
附:心态调整案例集锦 42
第四章 快速成为幸福销售员 49
一、幸福营销员的特点 51
二、成为幸福营销员的方法 58
小结与老师寄语 69
自我突破 73
心得记录 75
第五章 开发与接触潜在顾客 77
一、吸引顾客的注意力 79
二、30秒开场白 81
三、开发顾客的四大注意事项 84
四、接触新顾客六法 88
附:电话营销的技巧 91
小结与老师寄语 102
自我突破 104
心得记录 106
第六章 顾客需求及特质 107
一、顾客购买心态剖析 108
二、顾客购买的四种情感因素 110
三、顾客的购买价值观 114
四、顾客需求六问 116
五、提供解答而不提供产品 119
六、顾客的“樱桃树” 121
小结与老师寄语 124
自我突破 126
心得记录 128
第七章 介绍/解说产品与服务 129
一、预先框示法 131
二、假设问句法 133
三、下降式介绍法 135
四、互动式介绍法 137
五、视觉销售法 139
六、假设成交法 140
附:倾听的技巧 142
小结与老师寄语 144
自我突破 146
心得记录 148
第八章 顾客抗拒的解除 149
一、抗拒原理 150
二、顾客的抗拒类型 152
三、处理抗拒的步骤 157
四、解除抗拒的方法 160
五、顾客对价钱的抗拒 164
小结与老师寄语 170
自我突破 174
心得记录 176
第九章 成交 177
一、成交时机 179
二、成交注意事项 181
三、成交的11个方法 183
附:比成交更重要的 196
小结与老师寄语 199
自我突破 201
心得记录 203
第十章 时间规划与管理 205
一、随时随地做最有生产力的事 207
二、时间就是金钱 208
三、克服成交的恐惧 209
四、完善的事前规划 211
五、充足的产品知识 212
六、拜访前再确认时间和地点 213
七、适当的拜访路线和区域规划 215
八、规律的生活 216
九、尽量提早见第一位顾客的时间 218
十、善于利用零碎时间 220
小结与老师寄语 222
自我突破 224
心得记录 226
- 《“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 市场营销》王永贵 2019
- 《小学生日常对话英语听力 林克妈妈的听力直通车 2 升级版》林克妈妈著 2017
- 《21世纪市场营销系列教材 国际市场营销 第5版》王晓东 2019
- 《科特勒的营销哲学》陈姣著 2019
- 《体育市场营销》陈林祥主编;徐茂卫,谢英副主编;全国体育院校教材委员会审定 2015
- 《电力营销计量专业试题汇编 计量检定》中国电力科学研究院组编 2017
- 《房地产市场营销 第3版》彭加亮 2019
- 《房地产营销与策划》 2019
- 《纺织品服装营销管理》李双燕,王庆丰主编;任继江,孔繁荣副主编 2018
- 《市场营销教程 第4版》万后芬,杜鹏,樊帅主编 2018
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《全球贸易摩擦与大国兴衰》任泽平,罗志恒著 2019
- 《会说话是修养,管住嘴是教养》张笑恒著 2019
- 《本草古籍辑注丛书 第1辑 《吴氏本草经》》(魏)吴普著;尚志钧辑校;尚志钧辑注;尚元胜,尚云飞,尚元藕整理 2019
- 《本草古籍辑注丛书 第1辑 《新修本草》辑复 下》(唐)苏敬撰;尚志钧辑复;尚志钧辑注;尚元胜,尚云飞,尚元藕整理 2019
- 《清酒之魂》(日本)农口尚彦,盐野米松 2019
- 《本草古籍辑注丛书 第1辑 补辑《肘后方》》(晋)葛洪撰;(梁)陶弘景增补;(金)杨用道再补;尚志钧辑校;尚志钧辑注;尚元胜,尚云飞,尚元藕整理 2019
- 《本草古籍辑注丛书 第1辑 《神农本草经》校注》尚志钧校注;尚志钧辑注;尚元胜,尚云飞,尚元藕整理 2019
- 《不伤人是一种修养,不被伤是一种气场》张笑恒著 2019
- 《本草古籍辑注丛书 第1辑 《新修本草》辑复 上》(唐)苏敬撰;尚志钧辑复;尚志钧辑注;尚元胜,尚云飞,尚元藕整理 2019
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- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
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