IT外包决策与仿真PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 研究背景 1

一、IT外包逐渐成为一种重要的信息技术管理模式 2

二、IT外包属于不确定条件下的复杂决策问题 3

三、IT外包决策是企业成功实施IT外包的关键 4

第二节 问题提出与研究意义 5

一、问题提出 5

二、研究意义 7

第三节 研究内容与研究方法 8

一、研究内容及章节安排 8

二、研究方法与技术路线 9

第四节 创新点 11

第二章 基本概念及文献研究 14

第一节 IT外包的概念及特征 14

一、IT外包的起源 14

二、IT外包的概念 16

三、IT外包的特征 19

第二节 IT外包发展现状及趋势分析 23

一、IT外包的发展现状 23

二、IT外包发展趋势分析 26

第三节 IT外包国内外研究概述 27

一、国内外IT外包文献研究概况 28

二、国内外IT外包文献研究比较分析 28

第四节 IT外包决策概念及过程分析 31

一、决策科学研究范式概述 31

二、IT外包决策概念界定 33

三、IT外包决策过程分析 34

第五节 IT外包决策研究综述 39

一、IT外包决策研究现状 39

二、IT外包研究述评 40

第六节 本章小结 42

第三章 多理论视角下的企业IT外包决策分析框架 43

第一节 外包决策的理论研究视角 43

一、交易成本理论视角下的IT外包决策 44

二、基于资源基础理论的IT外包决策 50

第二节 基于资源对竞争优势限制的IT外包决策分析 54

一、资源属性分析 54

二、IT资源和IT能力的竞争“事前限制”与“事后限制”分析 56

三、基于RBT的IT外包决策扩展研究 62

第三节 融合TCT和RBT的IT外包决策分析 64

一、TCT和RBT外包理论比较与互补分析 64

二、融合TCT和RBT的IT外包决策分析框架 66

第四节 IT外包决策的复杂适应性分析 68

一、复杂适应系统理论概述 68

二、IT外包决策的复杂适应特性分析 69

三、基于CAS理论的IT外包决策过程分析 71

第五节 多理论视角下的IT外包决策过程模型 75

第六节 本章小结 78

第四章 企业IT外包采纳决策研究 79

第一节 相关研究综述 79

第二节 企业IT外包采纳决策模型 81

一、企业信息化发展阶段分析 83

二、企业所处行业的IT关联程度 85

第三节 基于调查的企业IT外包采纳决策研究 85

一、问卷设计 86

二、数据收集与处理方法 88

三、数据分析 91

第四节 实证分析结果及讨论 99

一、企业IT外包采纳决策关键要素分析 100

二、企业IT缺口识别 102

第五节 本章小结 104

第五章 企业IT外包模式设计研究 105

第一节 相关研究综述 105

第二节 多维度IT外包模式设计分析框架 108

一、企业IT应用背景 108

二、IT应用的战略地位 110

三、IT外包成本 111

四、外包商因素 112

第三节 基于ANP的企业IT外包模式设计 113

一、ANP基本原理及应用 114

二、企业IT外包模式的ANP模型 120

第四节 实例分析 122

一、ANP模型的企业实例应用 122

二、ANP模型应用结果讨论 126

第五节 IT外包范围与外包商选择关联分析 128

第六节 本章小结 131

第六章 企业IT外包决策实施与评价分析 132

第一节 企业IT外包实施方案选择 132

一、企业IT外包实施方案分类 132

二、企业IT外包实施方案选择分析 136

第二节 企业IT外包实施关键成功要素 139

一、IT外包关系管理 140

二、IT外包管理能力 142

三、知识的流动与共享 145

四、双重技能外包人才 146

第三节 企业IT外包实施绩效评价 147

第四节 本章小结 148

第七章 企业IT外包决策过程仿真研究 150

第一节 基于CAS理论的多Agent仿真框架 150

一、多主体建模与仿真方法 150

二、多Agent仿真模拟平台——Repast简介 151

第二节 企业IT外包决策多主体建模与仿真步骤 157

第三节 IT外包采纳决策触发机制模拟 159

一、IT外包采纳决策触发机制仿真设计 159

二、仿真结果及数据分析 163

第四节 IT外包商选择及其外包绩效评价模拟 167

一、IT外包商选择及其外包绩效评价仿真设计 167

二、仿真结果及数据分析 171

第五节 IT外包决策路径依赖和适应性分析 174

第六节 本章小结 176

第八章 总结与展望 177

第一节 主要研究结论 177

第二节 进一步研究展望 179

参考文献 180