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1 引言 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 6

1.3 研究问题 8

2 研究综述 10

2.1 数字不平等研究进展 10

2.2 数字鸿沟研究进展 22

2.3 公益信息政策以及制度设计的研究进展 35

2.4 研究现状述评 45

3 理论视角的阐释 58

3.1 公民社会理论 58

3.2 社会分层理论 63

3.3 社群主义理论 68

3.4 三个理论视角的启示 75

3.5 核心概念与数字化社会分层理论模型 77

4 研究设计 85

4.1 研究假设和研究问题 85

4.2 研究框架和路线 87

4.3 数据收集方法 89

4.4 数据分析方法 91

5 中国数字化社会阶层状况的实证分析 93

5.1 当代中国数字化社会阶层状况 93

5.2 中国数字贫困社群分析 98

5.3 中国数字中产社群分析 111

5.4 中国数字富裕社群及数字精英的分析 119

5.5 本章小结 123

6 中国数字化社会阶层形成的根源分析 126

6.1 中国数字化贫困阶层形成根源的总体分析 126

6.2 中国数字化社会阶层的经济根源 133

6.3 中国数字化社会阶层的文化根源 140

6.4 中国数字化社会阶层的社会根源 145

6.5 本章小结 148

7 中国利益相关者对未来的预测访谈分析 151

7.1 中国重点数字贫困社群对信息社会和公益信息制度的前景预测 151

7.2 中国传统公益信息机构代表对信息社会和公益信息制度的前景预测 158

7.3 中国新兴公益组织对信息社会和公益信息制度的前景预测 166

7.4 本章小结 176

8 美国数字化社会阶层状况及解决方案的调查 179

8.1 美国社群数字不平等状况及对策 179

8.2 美国应对数字化社会阶层分化的政策案例：商务部技术机遇计划（TOP） 193

8.3 美国应对数字化社会阶层分化的地方实践案例：芝加哥网络导航员项目 205

8.4 中美应对数字化社会阶层分化的实践案例比较 211

8.5 本章小结 219

9 关于完善中国公益信息制度的思考与政策建议 224

9.1 关于公益信息制度的理论思考 224

9.2 中国公益信息制度的建设状况 231

9.3 关于完善中国公益信息制度的政策建议 236

10 结论与展望 242

10.1 研究结论 242

10.2 创新点 245

10.3 未来研究问题 246

参考文献 248

附录1 焦点小组访谈大纲 250

附录2 焦点小组调查问卷 252

附录3 公益信息制度民族志未来研究访谈大纲 258

致谢 260