市场营销PDF电子书下载

第一章 市场营销认识 1

第一节 市场营销基础 2

第二节 市场营销观念 6

第三节 现代营销新思想 13

第二章 市场营销调研 21

第一节 市场营销信息系统 22

第二节 市场营销调研 25

第三章 市场营销环境分析 31

第一节 市场营销环境及其特点 32

第二节 微观市场营销环境 34

第三节 宏观市场营销环境 38

第四章 购买行为分析 45

第一节 消费者市场购买行为分析 46

第二节 组织市场购买行为分析 53

第五章 市场竞争战略 59

第一节 竞争者分析 61

第二节 不同竞争者的战略 67

第六章 目标市场营销 75

第一节 市场细分 76

第二节 目标市场 82

第三节 市场定位 85

第七章 产品策略 91

第一节 产品整体概念和产品分类 92

第二节 产品组合 95

第三节 产品生命周期 98

第四节 新产品开发 102

第五节 品牌与包装策略 105

第八章 定价策略 113

第一节 影响定价的因素 114

第二节 定价的方法与策略 117

第三节 价格调整技巧 123

第九章 分销渠道策略 129

第一节 分销渠道模式及类型 130

第二节 分销渠道的选择 133

第三节 分销渠道的管理 136

第四节 物流作业 139

第十章 促销策略 145

第一节 促销与促销组合 146

第二节 人员推销策略 149

第三节 广告策略 152

第四节 公共关系策略 160

第五节 营业推广策略 162

参考文献 175