营销渠道管理PDF电子书下载

第一章 营销渠道管理概述 1

学习目的 1

第一节 营销渠道的含义及功能 1

第二节 营销渠道的参与者及渠道关系 8

第三节 营销渠道网络及营销渠道系统 14

第四节 营销渠道管理的内容和原理 18

本章小结 25

思考题 26

案例分析 26

第二章 营销渠道设计原理 29

学习目的 29

第一节 营销渠道设计的内容和程序 29

第二节 营销渠道设计的需求分析 35

第三节 营销渠道的目标确定 37

第四节 营销渠道设计方案的评估与选择 40

本章小结 44

思考题 44

案例分析 44

第三章 营销渠道的规模设计 50

学习目的 50

第一节 营销渠道规模设计的影响因素 50

第二节 营销渠道长度设计 54

第三节 营销渠道宽度设计 59

第四节 营销渠道广度与多渠道整合设计 61

本章小结 71

思考题 71

案例分析 72

第四章 营销渠道的组织设计 75

学习目的 75

第一节 营销渠道组织设计的影响因素 75

第二节 松散型营销渠道设计 77

第三节 公司型营销渠道设计 80

第四节 契约型营销渠道设计 83

第五节 管理型营销渠道设计 87

第六节 营销渠道管理权力与组织设计 90

本章小结 96

思考题 96

案例分析 96

第五章 营销渠道成员的选择与激励 100

学习目的 100

第一节 中间商的类型与职能 100

第二节 营销渠道成员的选择条件 111

第三节 营销渠道成员的激励原则 114

第四节 营销渠道成员的激励政策 116

本章小结 123

思考题 123

案例分析 123

第六章 营销渠道的评估与调整 128

学习目的 128

第一节 营销渠道运行质量评估 128

第二节 营销渠道服务质量评估 134

第三节 营销渠道盈利能力与效益评估 138

第四节 营销渠道的调整 143

本章小结 146

思考题 147

案例分析 147

第七章 营销渠道的冲突管理 151

学习目的 151

第一节 营销渠道冲突的含义和表现形式 151

第二节 营销渠道冲突类型与冲突测度 155

第三节 营销渠道冲突的形成原因 159

第四节 营销渠道冲突的解决方法 164

本章小结 168

思考题 169

案例分析 169

第八章 营销渠道的流程管理 176

学习目的 176

第一节 营销渠道的物流管理 176

第二节 营销渠道的资金流管理 186

第三节 营销渠道的信息流管理 190

第四节 营销渠道的促销流管理 195

本章小结 198

思考题 199

案例分析 199

第九章 营销渠道的危机管理 204

学习目的 204

第一节 营销渠道危机的含义 204

第二节 营销渠道危机类型和危机征兆 208

第三节 营销渠道危机管理的内容 214

第四节 营销渠道危机管理的预警机制 219

本章小结 226

思考题 227

案例分析 227

第十章 营销渠道的管理创新 232

学习目的 232

第一节 营销渠道管理创新的原则和内容 232

第二节 营销渠道管理创新的必要性 236

第三节 营销渠道管理创新的时机和障碍 239

第四节 营销渠道管理创新的理论发展和模式演变 241

第五节 营销渠道管理创新的趋势 244

本章小结 251

思考题 252

案例分析 252