从小学生到美国总统都在说的英语会话 职场篇PDF电子书下载

Chapter Ⅰ．求职 2

Unit 1．求职 2

状况001．职位空缺 2

状况002．询问职位空缺 4

状况003．履历表 7

状况004．投递履历 9

状况005．面试预约 11

Unit 2．参加面试 15

状况006．开场白 15

状况007．自我介绍 17

状况008．面试者的提问 20

状况009．应聘理由 23

状况010．辞职理由 25

Unit 3．面试后 28

状况011．询问结果 28

状况012．解释工作相关信息 30

状况013．职位薪酬 32

状况014．假期和福利 35

状况015．达成协定 37

Unit 4．上班第一天 40

状况016．上班 40

状况017．新进员工培训 42

状况018．介绍新进人员 45

状况019．分配工作 47

状况020．工作咨询和指导 49

Chapter Ⅱ．办公室会话 54

Unit 5．和同事相处 54

状况021．日常寒暄 54

状况022．谈论同事 56

状况023．上下班 59

状况024．加班与代班 61

状况025．升迁或离职 64

Unit 6．主管和下属 67

状况026．工作报告 67

状况027．夸奖和批评员工 69

状况028．申请加薪或升职 71

状况029．请假与换班 74

状况030．辞职与解雇 76

Unit 7．谈论工作 79

状况031．安排新任务 79

状况032．询问工作进度 81

状况033．呈交成品 83

状况034．工作上的优缺点 86

状况035．建议与忠告 88

Unit 8．工作环境 91

状况036．工作压力 91

状况037．管理问题 93

状况038．沟通问题 95

状况039．紧急情况和疑难解答 98

Chapter Ⅲ．日常工作 102

Unit 9．常规工作 102

状况040．档案管理 102

状况041．打电话给客户 104

状况042．员工培训 106

状况043．购买办公设备 109

状况044．处理客户投诉 111

状况045．处理信件 113

状况046．备忘录和通知 116

Unit 10．会议 119

状况047．会议筹备 119

状况048．会议通知 121

状况049．会议议题 123

状况050．会议后绪事宜 126

Unit 11．公司信息 129

状况051．经营范围 129

状况052．特色产品 131

状况053．营业额和销售额 134

状况054．公司规模和发展前景 136

Unit 12．参观和展览 139

状况055．参观公司 139

状况056．参观工厂 141

状况057．观摩产品 144

状况058．介绍产品 146

状况059．在展览会 148

Unit 13．办公自动化 151

状况060．计算机使用 151

状况061．发传真 153

状况062．打字和影印 156

状况063．使用网络 158

状况064．办公软件 160

Unit 14．电话事宜 163

状况065．接打电话 163

状况066．电话转接 165

状况067．电话留言 167

Unit 15．职场达人 171

状况068．工作计划 171

状况069．语言能力 173

状况070．专业技能 175

状况071．团队合作 178

状况072．积累工作经验 180

Chapter Ⅳ．接待客人 184

Unit 16．见客之前 184

状况073．预约来访 184

状况074．安排行程 186

状况075．机场迎接 189

Unit 17．陪同客户 192

状况076．迎接客户 192

状况077．安排洽谈 194

状况078．介绍基本情况 196

状况079．陪同观光 199

Unit 18．招待晚宴 202

状况080．成为生意伙伴 202

状况081．表达感谢 204

状况082．宴请客户 206

状况083．餐馆点餐 209

状况084．用餐礼仪 211

Unit 19．交易之后 214

状况085．与客户寒暄 214

状况086．延续合作关系 216

状况087．送别 219

状况088．意见反馈 221

Chapter Ⅴ．商务活动 226

Unit 20．商业调查 226

状况089．一般性调查 226

状况090．问卷调查 228

状况091．调查结果分析 230

状况092．营销策略研究 233

Unit 21．出差 236

状况093．出差安排 236

状况094．出差前准备 238

状况095．闲聊出差 241

Unit 22．外贸流程 244

状况096．询价 244

状况097．报价和还价 246

状况098．订购及确认订单 248

状况099．付款方式 250

状况100．包装 252

状况101．装运 255

状况102．运输 257

状况103．索赔 259

Unit 23．签订合约 263

状况104．合约洽谈 263

状况105．合约规则 265

状况106．签订合约 267

Unit 24．保险业 270

状况107．解释保险业务 270

状况108．购买保险 272

状况109．保险赔偿问题 275