决策与判断 走出无意识偏见的心理误区PDF电子书下载

第一部分 带有偏见的判断和错误决策的代价 3

01思考一下我们的思维 3

偏见思维的根源 5

02偏见思维的代价 9

记忆力谬见：对过去事件的准确记忆是我们做出决策的可靠资源（第3章） 10

经验谬见：我们越有经验，越会做出较好的决策（第4章） 11

乐观主义谬见：我们对结果越自信，越会做出较好的决策（第5章） 13

恐惧谬见：我们越怕失去，越会做出较好的决策（第6章） 14

野心谬见：我们的个人野心越大，越会做出较好的决策（第7章） 15

依恋谬见：我们寄托在理念或人身上的情感越多，越会做出较好的决策（第8章） 16

价值观谬见：企业文化或信念体系越强大，越会做出较好的决策（第9章） 17

权力谬见：我们的控制力或影响力越强，越会做出较好的决策（第10章） 18

小结 19

第二部分 挑战谬见，揭露“秘密”并明智选择 27

03记忆可能会欺骗我们 27

与记忆有关的偏见 28

错误信息对回忆的影响 31

情节架构对回忆的影响 32

联想对回忆的影响 33

情绪对回忆的影响 34

自我认同对回忆的影响 34

时序对回忆的影响 35

记忆对决策的影响 36

危险信号 43

成功策略 43

04经验可能会给我们设个套 45

与经验有关的偏见 47

我们的微过滤器 49

我们的专家过滤器 51

对感知错误的不适感 53

经验对决策的影响 54

危险信号 59

成功策略 59

05乐观可能会遮挡我们的视线 63

与乐观有关的偏见 64

天赋乐观 66

公平世界中的波丽安娜效应与我们的信念 67

自我实现预期 68

不熟悉状况的挑战 69

乐观对决策的影响 69

危险信号 75

成功策略 76

06恐惧可能更有害 79

与恐惧有关的偏见 81

自我限制的叙述 84

愚蠢的勇气 86

勇气是逐渐发威的 86

防御性悲观 89

恐惧对决策的影响 90

危险信号 96

成功策略 96

07野心可能会给我们带来意外打击 99

与野心有关的偏见 101

病理学根源 103

名人的危险 105

野心对决策的影响 106

危险信号 114

成功策略 115

08依恋可能会让我们误入歧途 117

与依恋有关的偏见 118

需求理论 121

认可的需求 121

相信我们的客观性 123

依恋对决策的影响 124

危险信号 130

成功策略 131

09价值观可能会误导我们 133

与价值观有关的偏见 135

我们的心智模型 138

我们如何得到其他人的心智模型 138

我们一方的真相 139

自我实现与自我延续 140

价值观对决策的影响 141

危险信号 146

成功策略 147

10权力可能会让我们堕落 149

与权力有关的偏见 151

权力导致过度自信 153

权力阻碍改变 154

有时，信任会充当一个重要的调解人 155

权力对决策的影响 156

危险信号 162

成功策略 163

第三部分 带有偏见的判断和错误决策的代价 167

11最佳实践的决策行为 167

团队决策过程的关键性 168

第一层次思维VS第二层次思维 169

文化与环境障碍 170

最佳实践的决策行为 171

留心盲点 173

诊断你的决策风格 177

12决策的未来 179

不连续改变和降低的能见度 179

全球化背景下的决策 180

新一代决策者 181

后全球金融危机时代的商业动力学以及利益相关者的首要目标 182

新技术的冲击 183

给领导者的启示 184