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普通高等学校旅游管理教材 世界遗产旅游开发与管理PDF电子书下载
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- 作 者:甘露,卢天玲,石应平编著
- 出 版 社:北京:清华大学出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:9787302337744
- 页数:251 页
第一章 世界遗产与世界遗产旅游 1
第一节 《世界遗产公约》与世界遗产 1
一、《世界遗产公约》 1
二、世界遗产的分类和概念 3
三、《公约》与世界遗产的保护 8
四、《世界遗产名录》中的中国遗产 9
第二节 旅游和旅游业 15
第三节 世界遗产旅游的含义 17
一、遗产旅游的概念 17
二、遗产旅游的认识框架 19
三、本书对世界遗产旅游的界定 21
四、世界遗产旅游和其他旅游类型之间的关系 23
第二章 世界遗产旅游市场 26
第一节 世界遗产旅游的规模和地位 26
第二节 遗产旅游者的特征 33
一、人口统计学特征 34
二、地理分布特征 35
三、旅游动机和行为 36
第三节 制约世界遗产旅游需求的因素 39
一、旅游主体因素 40
二、旅游客体因素 41
三、旅游介体因素 42
第三章 世界遗产旅游吸引物和服务 46
第一节 旅游吸引物的概念 46
第二节 世界遗产作为旅游吸引物 46
一、世界遗产旅游吸引物的类型 47
二、世界遗产旅游吸引物的层次 54
第三节 世界遗产旅游目的地的服务和基础设施 56
第四节 世界遗产吸引物旅游潜力的评估 59
一、世界遗产旅游潜力评估的因素 61
二、世界遗产旅游吸引潜力的评估 71
第四章 世界遗产旅游规划 75
第一节 世界遗产旅游规划的重要性和原则 75
一、世界遗产旅游规划的必要性 75
二、世界遗产旅游规划的原则 77
第二节 世界遗产旅游规划的尺度和类型 79
第三节 世界遗产旅游规划的编制程序 83
第四节 利益相关者参与 89
一、利益相关者的构成 90
二、利益相关者参与的动机 91
三、利益相关者参与的重要性及其挑战 93
四、成功的利益相关者参与 97
第五章 遗产保护 103
第一节 世界遗产保护的价值体系 103
第二节 旅游及其他因素对遗产的影响 106
一、旅游对遗产的影响 106
二、《濒危世界遗产清单》与遗产保护的挑战 110
第三节 世界遗产的保护体系 115
一、美国 115
二、英国 117
三、日本 118
四、中国 119
第六章 世界遗产旅游的开发 125
第一节 世界遗产目的地的旅游开发 125
一、自然遗产景区的开发措施 125
二、文化遗产景区的开发 131
第二节 遗产旅游的商品化 142
一、对商品化旅游的态度与观点 142
二、遗产旅游的商业化和环境气泡 145
第三节 世界遗产旅游的产品营销 151
一、面对旅游者的遗产旅游产品营销 151
二、作为遗产管理工具的遗产营销 160
三、守门人 161
第四节 对真实性的看法 164
一、对真实性的理论观点 164
二、遗产实践中的真实性 174
第七章 游客管理 176
第一节 游客管理的目标和程序 176
一、游客管理概念的目标 176
二、游客管理的程序与框架 178
第二节 游客管理措施 183
一、游客管理的常规技术手段 183
二、游客管理的主要内容及相应措施 183
第八章 解说 197
第一节 解说的含义和作用 197
一、解说的含义 197
二、解说的功能和作用 198
第二节 解说的类型 200
一、向导式解说系统和自导式解说系统 200
二、人员解说和非人员解说 201
三、其他的一些解说分类 204
四、对旅游解说的需求和选择 205
第三节 解说的设计与规划 208
一、蒂尔顿的解说指导原则 208
二、解说策划的原则 210
三、解说策划 210
第九章 人力资源管理 214
第一节 人力资源的构成 214
一、加强世界遗产旅游企业人力资源管理的必要性和重要性 214
二、有关旅游人力资源的理论观点 215
三、世界遗产旅游的人力资源构成 215
第二节 世界遗产旅游企业人力资源管理的内容 217
一、人力资源规划的作用和内容 217
二、招聘与解聘 218
三、甄选 221
四、员工培训 221
五、员工绩效管理 225
六、薪酬与福利 228
七、职业发展 231
八、需要注意的问题 232
参考文献 235
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《红色旅游的社会效应研究》吴春焕著 2019
- 《近代旅游指南汇刊二编 16》王强主编 2017
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《小手画出大世界 恐龙世界》登亚编绘 2008
- 《近代世界史文献丛编 19》王强主编 2017
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《课堂上听不到的历史传奇 世界政治军事名人 初中版》顾跃忠等编著 2015
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《365奇趣英语乐园 世界民间故事》爱思得图书国际企业 2018
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019