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第1章 绪论 1

1.1 物流概述 1

1.1.1 物流的起源 1

1.1.2 物流的概念 2

1.2 物流理论的产生与发展 4

1.2.1 物流价值的发现 4

1.2.2 物流理论 5

1.2.3 物流学科的内容和基本框架 8

1.3 物流研究的内容 9

1.3.1 物流的作用和意义 9

1.3.2 物流系统要素 12

1.3.3 物流的基本功能 13

1.4 现代物流的发展方向 15

1.4.1 国外现代物流的发展 15

1.4.2 我国现代物流的发展和存在的问题 17

1.4.3 现代物流的发展趋势 18

1.5 汽车物流概述 19

1.5.1 汽车物流的概念 20

1.5.2 汽车物流的特点 21

1.5.3 汽车物流的基本要素 22

1.5.4 汽车物流的运作模式 22

1.6 汽车物流的分类 25

1.6.1 按物流作业对象性质不同的分类 25

1.6.2 按供应链运作流程不同的分类 25

1.6.3 按物流活动范围不同的分类 26

1.7 国内外汽车物流的发展趋势 27

1.7.1 汽车物流竞争力提升 27

1.7.2 汽车物流视野的全球化战略 28

1.7.3 汽车物流运作的低成本化 28

1.7.4 汽车物流运作的专业化（第三方物流） 29

1.7.5 汽车物流与供应链管理 30

1.7.6 汽车物流服务信息化 31

第2章 汽车企业采购物流 33

2.1 采购物流概述 33

2.1.1 采购的概念 33

2.1.2 采购的组织与管理 34

2.2 汽车产品生产采购与管理 36

2.2.1 采购物流的主要内容 37

2.2.2 采购方法及流程 38

2.2.3 采购物流管理目标和难点 41

2.2.4 采购的库存控制 43

2.3 采购绩效的评估 48

2.3.1 采购绩效评估的目的 48

2.3.2 采购绩效的指标体系 49

2.3.3 采购绩效的评估方法 52

2.4 案例分析 53

第3章 汽车企业生产物流 57

3.1 生产物流概述 57

3.1.1 生产物流系统的概念和特征 57

3.1.2 生产物流的组织 60

3.1.3 生产物流管理的基本内容及对象 63

3.1.4 生产物流管理的发展趋势 63

3.2 汽车企业生产物流组织 66

3.2.1 汽车企业生产物流计划与控制 66

3.2.2 汽车企业生产计划的层级 67

3.2.3 汽车企业生产物流计划的编制 70

3.3 汽车企业生产物流的管理 73

3.3.1 汽车企业生产物流组成 73

3.3.2 汽车企业生产物流的库存管理 73

3.3.3 汽车企业生产物流的库存管理趋势 79

3.4 汽车企业生产过程的物流控制 80

3.4.1 汽车生产企业生产物流构成 80

3.4.2 汽车企业生产物流的控制 81

3.4.3 影响汽车生产物流的主要因素 87

3.5 案例分析 89

第4章 汽车企业销售物流 91

4.1 企业销售物流概述 91

4.1.1 销售物流的概念 91

4.1.2 销售物流的功能和管理模式 92

4.2 汽车销售物流 93

4.2.1 汽车销售物流管理的内容 93

4.2.2 汽车销售网络的建立与管理 95

4.2.3 汽车销售物流计划与决策 98

4.2.4 汽车销售订单管理 100

4.2.5 汽车销售运输管理 101

4.2.6 汽车销售配送管理 104

4.3 汽车国际贸易与物流管理 105

4.3.1 汽车国际物流的含义与特点 105

4.3.2 汽车国际物流系统的组成 106

4.3.3 汽车国际物流组织运作管理 108

4.3.4 汽车进出口管理 110

4.3.5 汽车国际物流信息管理 113

4.4 案例分析 115

第5章 汽车产品逆向物流 118

5.1 逆向物流概述 118

5.1.1 逆向物流的概念 118

5.1.2 逆向物流的来源 120

5.1.3 逆向物流的特征 120

5.1.4 逆向物流的作用 121

5.1.5 逆向物流与正向物流的关系 122

5.2 汽车产品的逆向物流 125

5.2.1 汽车产品逆向物流的内涵 125

5.2.2 汽车逆向物流的内容 126

5.2.3 汽车逆向物流的组织与管理模式 128

5.3 案例分析 135

第6章 汽车行业第三方物流 138

6.1 汽车行业第三方物流概述 138

6.1.1 第三方物流概述 138

6.1.2 汽车行业第三方物流概述 140

6.1.3 我国汽车行业第三方物流现状和存在的主要问题 141

6.2 汽车行业第三方物流服务的方案设计 145

6.2.1 汽车行业第三方物流服务方案设计的基本内容 145

6.2.2 汽车行业第三方物流服务方案设计的原则 146

6.2.3 汽车行业第三方物流方案的优化运作模式 148

6.3 汽车行业第三方物流管理 149

6.3.1 汽车行业第三方物流运输管理 149

6.3.2 汽车行业第三方物流仓储管理 151

6.3.3 汽车行业第三方物流配送管理 152

6.3.4 汽车行业第三方物流成本管理和绩效评价 155

6.4 案例分析 157

第7章 汽车物流标准化 161

7.1 物流标准化概述 161

7.1.1 标准的定义 161

7.1.2 标准化的定义 162

7.1.3 我国物流标准化现状和趋势 163

7.2 汽车物流标准化概述 165

7.2.1 汽车物流标准化的含义 166

7.2.2 汽车物流标准化体系结构 166

7.3 汽车物流标准的编写方法 173

7.3.1 汽车物流技术标准的编写 173

7.3.2 汽车物流作业标准的编写 175

7.3.3 汽车物流管理标准的编写 178

第8章 汽车物流绩效评价 182

8.1 物流绩效评价概述 182

8.1.1 物流绩效评价定义和作用 182

8.1.2 物流绩效评价的意义和原则 182

8.1.3 物流绩效评价指标体系 183

8.2 汽车物流绩效评价体系 184

8.2.1 汽车物流绩效评价的概念 184

8.2.2 汽车物流绩效评价的内容 185

8.2.3 汽车物流绩效评价的评价方法 186

8.3 汽车物流绩效评价指标体系设计 189

8.3.1 汽车物流绩效评价指标体系的设计流程 189

8.3.2 汽车物流绩效评价指标体系的设计作用 192

8.3.3 汽车物流绩效的指标体系的内容 193

8.4 案例分析 201

第9章 汽车物流信息技术 206

9.1 条形码技术在汽车物流中的应用 206

9.1.1 条形码技术概述 206

9.1.2 条形码技术在汽车物流中的应用 207

9.2 射频识别技术在汽车物流中的应用 209

9.2.1 射频技术概述 210

9.2.2 射频技术在汽车物流中的应用 211

9.3 GPS技术在汽车物流中的应用 213

9.3.1 GPS技术概述 213

9.3.2 GPS技术在汽车物流中的应用 215

9.4 产品电子数据交换技术 216

9.4.1 产品电子数据交换概论 216

9.4.2 产品电子数据交换技术在汽车物流中的应用 217

9.5 汽车物流电子商务 219

9.5.1 电子商务概述 219

9.5.2 电子商务在汽车物流中的应用 221

9.6 物联网技术在汽车物流中的应用 223

9.6.1 物联网技术概述 223

9.6.2 物联网与车联网、云技术的关系 226

9.6.3 物联网在汽车物流中的应用 231

9.7 案例分析 233

第10章 汽车物流与供应链管理 237

10.1 供应链管理概述 237

10.1.1 供应链的起源 237

10.1.2 供应链的概念和定义 238

10.1.3 供应链管理的概念和定义 239

10.1.4 供应链管理研究现状和发展趋势 241

10.2 汽车物流供应链管理 243

10.2.1 汽车物流供应链的构成及关键点 243

10.2.2 汽车物流供应链的模式和特点 245

10.2.3 汽车物流供应链管理内容和流程 247

10.3 我国汽车物流与供应链管理研究现状和发展趋势 248

10.3.1 我国汽车物流与供应链管理研究现状 248

10.3.2 我国汽车物流与供应链管理发展趋势 252

10.4 案例分析 253

参考文献 256