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序 1

绪论 经营青春 奉献社会 1

一、关于创业 1

二、创业教育 4

三、创业教育的内容体系及训练方法 9

四、创业与创业教育评价 11

思考与练习 14

第一章 创业精神——认知自我 15

导言：做时代的创业英雄 15

第一节 创业宗旨 17

一、创业宗旨的含义与内容 18

二、创业宗旨的价值分析 18

三、创业宗旨的确立方式 19

四、创业宗旨的展开性表述 20

第二节 创业者的素质能力结构 21

一、主观要素 21

二、客观要素 25

思考与练习 29

第二章 创业构思——制定游戏规则 30

导言：发现并满足未被满足的市场需求 30

第一节 创业构思分析 31

一、从社会环境的变化中发现创业机会 31

二、从自身优势中发现创业机会 35

三、从现实生活存在的问题中发现创业机会 35

四、通过市场细分来寻找创业机会 36

第二节 创业项目的分析选择 38

一、创业项目选择的基本原则 38

二、创业项目选择的基本程序方法 39

三、创业项目选择时应注意的要点 41

四、初次创业者不宜选择的项目 41

第三节 盈利型创业模式设计 42

一、创业模式的含义、价值及其设计方法 42

二、经典创业模式分析 45

思考与练习 52

第三章 产品、技术与服务——搭建创业平台 53

导言：做什么？——精心设计进入市场参与交换的媒介 53

第一节 产品 56

一、产品的分类及其特性 56

二、选择经营产品的原则 57

三、产品设计与开发 58

四、产品的生产与储运 64

第二节 技术 66

一、传统技艺 67

二、专利技术 67

三、公知技术 69

四、自行研究开发的新技术 69

第三节 服务 69

一、服务业的含义及分类 70

二、现代服务业的特征及经营特点 71

三、我国服务业的发展机遇 75

思考与练习 78

第四章 行业与竞争——多赢格局设计 79

导言：多赢是明智的竞争策略 79

第一节 行业发展现状与趋势分析 80

一、行业分析之市场调查 80

二、行业分析之网络检索 81

三、行业文献分析 82

第二节 竞争态势分析 83

一、市场竞争状况分析 83

二、市场竞争环境分析 86

三、企业自身资源分析 88

第三节 多赢格局设计 89

一、多赢格局设计的条件 89

二、多赢格局战略的制定 90

思考与练习 92

第五章 市场推广与市场营销模式设计——拥抱市场 93

导言：完成惊险的跳跃 93

第一节 市场推广 94

一、市场推广的关键因素 94

二、市场推广的方式 96

第二节 市场营销 107

一、找到创业经营的顾客或消费者群体 107

二、市场需求分析 107

三、市场营销的特征及目标 110

四、市场营销的基本原则 111

五、市场营销的九大理念 112

六、市场营销的十大策略 113

七、市场营销中存在的问题、误区和陈旧观念 114

第三节 市场推广与营销策划 117

一、市场推广与营销策划的主要内容及要素 117

二、市场推广与营销策划的四个战略 118

三、市场推广与营销策划的战术原则 119

四、促销活动 120

思考与练习 122

第六章 融资与财务管理——创业的核心引擎 123

导言：掌握资源支配主动权的首要法宝 123

第一节 创业资金需求及融资方案 125

一、融资的含义及融资方式评估 125

二、常见的融资渠道分析 125

三、常见融资方式分析 126

第二节 财务计划与财务分析 129

一、财务计划 129

二、财务分析 134

第三节 创业风险投资的退出机制 140

一、创业风险投资退出机制的含义及必然性 140

二、风险投资退出方式 141

三、创业风险投资退出的实现 142

思考与练习 143

第七章 商业行为规范——有规矩才成方圆 144

导言：企业要自觉地履行社会责任 144

第一节 法律法规 146

一、企业开业的法律规范 146

二、企业经营过程中经常涉及的法律法规 149

第二节 企业的伦理道德 150

一、伦理与道德 150

二、伦理道德在企业经营中的作用 151

三、企业伦理道德建设中的误区 153

第三节 企业礼仪风尚 156

一、企业礼仪风尚的含义 157

二、企业礼仪形象的塑造 158

三、企业礼仪原则 159

四、企业员工礼仪素养的养成训练 160

思考与练习 162

第八章 创业计划书——绘制创业的蓝图 163

导言：凡事预则立，不预则废 163

第一节 创业计划书的含义、特征及作用 163

一、创业计划书的含义 163

二、创业计划书的特征 164

三、创业计划书的作用 165

第二节 创业计划书的撰写方法 166

一、经验学习 166

二、市场调研 168

三、创业构思 169

四、拟订创业计划书 170

五、评估审查 170

第三节 创业计划书的规范要求 170

一、创业计划书的结构性规范 171

二、创业计划书的内容性规范 173

第四节 创业计划书范例 176

“阳光”有机食品配送商业模式设计报告 176

思考与练习 193

第九章 创业案例精选——他山之石 194

导言：模仿是重要的学习方法之一 194

第一节 成功案例分析 194

一、小窝窝头成就大事业 194

二、小小臭豆腐，做成大生意 196

三、大男孩巧手插纸成金 197

四、策略跟进创业模式 198

五、曹老师创业面临的困惑 200

六、张师傅实现了自己的创业梦想 201

第二节 失败案例分析 203

一、骨头汤馆的失败教训 203

二、“怪味面馆”的惨淡经营 204

三、只能做一个月的快餐店 205

四、观念错位的后果 205

五、规范缺失的合作创业 206

第三节 反败为胜案例分析 207

一、香水加油站变更店址成就事业 207

二、“女人吧”业务重组扭亏为盈 208

三、草坪商机巧对政策变更 209

四、女装店个性化服务小众消费者 211

五、产业链拓展服务也有大市场 212

思考与练习 213

参考文献 214

后记 216