中国现代企业管理大全PDF电子书下载

现代企业管理概论卷 1

企业的概念 1

企业的分类 1

社会主义工业企业 1

社会主义工业企业特征 1

管理的产生 3

管理的二重性 3

管理职能 4

工业企业管理的重要性 5

工业企业管理的内容 5

工业企业管理的任务 6

管理方法论基础——系统论、信息论、控制论 7

管理活动方法——行政、经济、法律、数学和教育的方法 9

生产型管理转变为生产经营型管理的原因 10

中国生产型管理和生产经营型管理的区别 10

社会主义工业企业的组织形式 11

社会主义工业企业的任务 12

经济效益 12

企业经营责任制 12

工业企业的责任 13

工业企业的权利 13

工业企业的利益 14

企业的素质 15

企业的活力 15

企业的转型 16

组织和管理组织 17

管理组织的构成要素 17

管理组织的作用 17

管理组织的基本内容 18

管理组织理论 18

管理组织原则 18

有效性原则 18

专业化、系统性、多样性原则 19

统一指挥原则 19

合理管理幅度和管理层次原则 19

分权和权责对等原则 19

协调原则 19

按能级原理选配人员的原则 19

组织机构的设计 19

组织机构形式 20

矩阵组织形式在中国企业的应用 21

管理组织作用的发挥 21

建立企业组织机构的原则 21

企业规章制度的建立与执行 22

规章制度的种类和内容 22

承包经营责任制 23

企业内部经济责任制 23

逐级承包 24

项目承包 24

单项指标承包 24

课题承包 24

后勤服务承包 24

承包奖励制 24

评分计奖 24

科室经济责任计奖制 24

联利金额计件工资制 24

浮动工资制 24

企业管理基础工作的重要性 24

搞好工作基础应注意的问题 25

标准化工作 26

技术标准 26

基础标准 26

产品标准 26

零部件标准 26

原材料及毛坯标准 27

工艺标准 27

工艺装备标准 27

设备使用维修现程 27

安全与环境保护标准 27

管理标准 27

管理业务标准 27

制订业务标准，有四步骤 28

定额工作 28

定额在企业管理中的作用 28

厂内价格 28

信息工作 29

计量工作 32

人的社会地位 32

人的作用的发挥 32

人事管理的本质 33

人事管理的作用 33

人事管理的职能 33

人事管理的内容 34

人事管理是以人为核心的管理 34

人事管理是控制人的行为的管理 35

人事管理是体现竞争，充满生气和活力的管理 36

人事管理是有科学依据的管理 36

用人所长的原则 36

人尽其才的原则 37

因事设人的原则 37

动机激励原则 38

提高效率的原则 38

生产管理 38

生产经营型企业生产管理的特点 39

生产管理在企业管理中的重要性 40

生产管理的基本任务 41

生产管理的内容 41

生产管理系统的范围 42

生产管理系统组织的统一协调 42

经营 43

经营管理的内容 43

经营管理的重要性 43

经营思想 44

计划观念 44

市场观念 44

用户观念 45

竞争观念 45

创新观念 45

开发观念 45

效益观念 45

战略观念 46

经营目标 46

目标体系 47

制定经营目标应遵循的基本原则 47

企业的经营目的 47

经营环境分析 48

企业能力分析 48

确定目标水平的过程 48

战略与策略 48

决定经营战略的因素 48

经营战略的内容 49

经营策略 49

市场策略 49

产品策略 50

定价策略 50

推销策略 50

战略规划 51

销售管理 52

销售管理的内容 53

目标市场的确定 53

国际市场的开拓 54

产品决策 55

定价决策 57

销售渠道 59

促销策略 60

分析现状 62

确定销售目标 62

制定销售策略 63

管理观念 63

优胜劣汰 63

法治 64

自立与创业 65

货币的时间价值 65

时间管理是门学问 66

会议成本 66

信息是财富 66

信息海洋 66

信息中心 66

人才是企业最宝贵的财富 66

弹性观念 67

变动和变动度 67

整体弹性和局部弹性 68

以变应变 68

系统观念 68

效益观念 69

世界观念 69

观念组合 69

替代发展 70

思想政治工作 70

思想政治工作的任务 70

思想政治工作的内容 70

思想政治工作的原则 71

思想政治工作的方法 72

企业党组织是企业的政治核心 74

加强党对企业思想政治工作的领导 74

经济信息 74

经济信息对企业管理的作用 75

管理信息系统 75

经济信息处理 76

计划管理 76

企业计划管理的重要性 76

企业计划管理的具体任务 76

计划的控制 78

计划执行情况的分析 78

企业的财务管理 78

企业的固定资金 78

固定资产折旧 78

固定资金的利用效果 79

固定资金的日常管理 79

流动资金管理 79

流动资金的利用效果 79

专用基金 80

企业利润 80

利润分配 80

财务收支计划编制 80

财务收支计划执行与控制 81

企业劳动管理 81

劳动定额与编制 81

劳动合理组织 82

提高劳动效率的途径 83

劳动报酬的原则和形式 83

产品质量 83

全面质量管理 84

管理机构和责任制度 85

产品质量的检验 85

质量检验的组织形式 85

工业产品成本 85

成本核算 86

成本分析 86

成本控制 86

采购管理 86

批发企业管理 88

零售企业管理 89

运输管理 89

合理运输内容 90

商品储存 91

现代企业管理实践案例卷 92

上海华联商厦应付市场疲软的经营对策 92

南墅石墨矿积极开拓国际国内两个市场 93

让世界了解“上光”，“上光”为世界服务 94

深宝饮料厂成功奥秘 94

“北极星”的成功之道 95

“色拉米斯”何以一举成功 95

“卡西欧”的销售调查卡 95

环球时装公司的经营窍门——情报 96

上海皮鞋厂不断开发市场急需产品见成效 97

一条信息救活了一个厂 98

礼维公司的市场策略 99

他们靠什么使客户吃回头草 100

“健力宝”何能一举成名 101

拥有市场是企业成功的法宝 102

人间喜获青春宝世界争传抗老方 102

花球牌”卫生刷取胜的奥秘 103

抓住新信息广交新客户 104

盐城地区集体企业发展外向型经济的做法 105

瞄准国际市场，发展外向型经济 105

新星厂寻准目标市场，走出困境 105

建宁公司主动出击千方百计寻找主顾 106

四川咸菜进军日本 107

出奇制胜的三星集团 108

以变应变主动出击 109

“一汽”加速产品更新换代 110

上海皮革服装厂为何能蜚声国内外 110

保持产品优势增强竞争能力 111

苏州电扇厂以优质名牌产品占领市场 112

以包装促销售 113

汾酒以新面貌保住市场优势 114

“二汽”通过调整生产经营策略增强了应变能力 114

新华纸厂以品种优势提高效益 115

以美观外型吸引顾客 115

“华强”成功的秘诀是什么？ 116

高潮家具厂经营之道 117

扶持原料生产“雀巢”历久不衰 118

追踪市场信息不断更新产品 119

上海医用核子仪器厂调整产品结构走出低谷 120

利民厂的价格妙用 121

周口味精厂的不涨价战略 122

灵活作价生意兴隆 123

“一元快餐”广招远近顾客 125

根据产品寿命周期灵活定价 126

浮动价格为企业巧渡难关 127

“雪碧”占领杭州市场的价格策略 128

起死回生的广告 129

怎样做“难于讨人喜欢”的广告 130

“雪豹”的“皇帝”意识 132

动用统一策略巧作广告 133

“空中飞车”如何能一举成功？ 134

太阳神口服液成功的奥秘 135

利用广告电影打开国外销路 136

三千是怎样变成五万的？ 137

借“国际女排邀请赛”“黄河”扬名海内外 138

走出深巷后的震荡 139

泰兴壁纸厂促销有术 140

注人情感的销售策略 141

“黑妹”的魅力 142

定期还本销售的妙招 143

丝绸厂的舞蹈队 145

青岛啤酒打开香港市场的启示 146

工贸紧密结合开拓国际市场 148

合理的销售渠道使华星牌电子琴畅销全国 149

“深威”靠什么打开市场销路？ 150

非名牌产品一样有出路 152

树立企业信誉赢得众多顾客 153

“正广和”是怎样收复失地的？ 154

“椰露”的竞争策略 155

“飞跃”衬衫的魅力何在？ 156

重庆饮料厂用优质产品打入国际市场 157

用信誉巩固老客户，吸引新客户 158

小厂怎样争市场 159

不是特色商店的“特色”商店 161

“退货柜”的奥秘 162

解决一个顾客困难获得千万顾客信赖 164

前进中的国际电视机总店 165

退货的减法和加法 167

售后服务在“晨光” 168

“广交会”门外的交易 171

“长城”保温瓶无偿以旧换新 172

出售“时间”的商店 173

从“跟着市场走”到“引导市场走” 174

天津手表厂向“外向型”生产企业转化 177

深圳小汽车出租公司在大胆改革中创新路 178

味之素的国际化策略 180

“本田”如何走向世界？ 181

“凤凰”怎样飞遍全球？ 182

按需生产的宝丽鞋业有限公司 183

发展多种经营，变单一优势为整体优势 184

锦江集团的多解化战略优势 185

第一万台复印机送给谁？ 188

60厂庆的公关效应 189

别具一格的开业庆典 191

职工的凝聚力来自何方？ 191

竹园宾馆举办“竹文化”活动重塑企业形象 192

银燕厂利用大众传播媒介树立企业形象 193

“诚实”是最好的公关 195

现代企业管理市场营销卷 196

生产观念 196

推销观念 196

市场营销观念 196

生态学和社会的营销观念 197

市场营销观念的重要性 197

市场营销观念的应用 198

市场营销学的性质 198

市场营销学的特点 198

市场营销学研究的对象 199

市场营销学研究方法 200

西方市场营销学的由来与形成 200

现代市场营销学的发展 201

现代市场营销学的学科体系 202

市场结构 202

社会主义市场的性质和特点 203

消费品市场的意义 204

消费品市场的基本特点 204

制约消费品市场发展的因素 205

生产资料市场的作用 205

生产资料市场的特点 206

生产资料市场的分类 206

服务性市场的作用 206

服务性市场的基本特点 207

服务性市场的分类 207

金融市场的组成形式 208

金融市场中银行的作用 208

开拓金融市场，充分利用外资 208

消费者研究 209

消费需求变化结构 211

消费需求结构的总体变化趋势 212

吃、穿、用内部结构变化趋势 213

消费者购买心理活动过程 213

消费者购买心理 214

消费者购买动机 215

消费者购买行为 215

从经济因素分析购买行为 215

从社会因素来分析购买行为 216

从心理因素分析购买行为 216

消费者购买过程 217

消费者购买模式 218

消费者行为类型 218

战略 219

企业的经营管理工作 219

企业市场营销战略意义 220

企业的任务和目标 221

企业营销环境分析 222

市场营销战略决策程序 223

销售渠道策略 224

销售渠道的类型 226

代理商 228

零售商 228

中间商的选择 229

产品的单价 229

产品的重量与体积 229

产品的花样品种 229

商品的易腐性与易损性 229

新产品 229

市场因素 229

企业本身的因素 229

国家政策与法律因素 230

销售渠道策略选择 230

市场预测的概念和市场预测的可能性 231

市场预测的分类 232

市场预测的要求 232

预测步骤 233

集合意见法 233

典型调查法 233

专家预测法（特尔菲法） 234

类比法 234

定量预测 234

时间序列法 235

因果关系预测法 236

现代企业管理公共关系卷 238

公共关系 238

公共关系的基本特性 238

公共关系的特征 239

公共关系与庸俗关系学的根本区别 240

公共关系与人际关系的联系和区别 240

公共关系与宣传工作的联系和区别 240

公共关系与广告的联系和区别 241

公共关系的兴起和发展 241

社会组织概念 243

组织与环境 243

社会组织目标与公共关系目标 244

社会组织分类 244

公共关系的客体——公众 244

公共关系过程——传播 247

传播的一般过程 248

公共关系运行的系统模型 249

沟通与传播 250

演讲技巧 251

演讲心理 253

公共关系的职能 257

收集信息，评价组织形象 257

拟定计划，确定工作方案 259

策动传播，开展工作 259

评估分析，检测效果 261

公共关系人员的素质 262

公关人员的意识 262

公共关系观念 262

知识素质 263

智能结构 264

个性心理素质 265

品德素质 265

职业道德 266

公共关系计划的原因 266

公共关系计划六要素 266

公众态度的转变过程 266

确定目标 266

公众辩认和选用媒介 266

公共关系怎样在企业中起主导作用的呢 267

见面与介绍 270

探访与接待 270

一般公众场合 270

少数民族的习俗和禁忌 271

宴会的礼节 272

舞会的礼节 272

庆贺与恭贺礼节 273

需要祝贺的节令 273

对外交往的礼节 273

现代企业管理办公秘书卷 274

秘书学的出现 274

秘书学的研究对象 274

秘书学与其他学科的关系 274

研究秘书学的目的和主法 276

秘书工作 276

秘书工作的性质 278

秘书工作的矛盾 281

秘书的类别 283

秘书工作机构 284

秘书工作的原则 287

秘书工作的起源和发展 288

历代封建王朝秘书工作沿革 289

中国现代秘书工作 291

社会主义时期的秘书工作 293

秘书部门 294

行政组织概说 295

党政机关秘书部门的设置 296

秘书部门的地位、作用及其工作任务 297

秘书部门工作的特殊性 300

秘书部门的资料工作 301

秘书部门资料工作的特点 302

秘书部门的会务工作 306

会务工作是秘书部门基本职责 306

会议的文字工作 311

端正会风，提高会议质量 313

秘书部门协调工作的类型 315

现代企业管理广告宣传卷 326

广告概述 326

广告发展简史 327

广告的分类 329

广告的作用 329

广告媒介 330

广告创作 332

广告创作的目的 333

广告的创作风格 334

广告创作的原则 335

广告创作的要素 335

广告文稿的创作 336

广告文稿的撰写过程 338

广告文稿的结构 338

广告文稿的主题 339

广告主题的范围 341

广告主题的要求 341

广告文稿创意 343

广告创意策略 344

广告的标题 349

广告标题的种类 350

广告标题的文字创作 351

广告标题的表达技巧 353

广告标题中的幽默 354

印刷广告标题的美术设计 354

广告正文 359

广告正文的结构 359

广告正文的种类 360

广告正文的构思 362

广告正文的长短 362

广告正文的写作 363

广告正文的语言 364

广告的标语 366

广告标语的分类 368

广告标语的写作 369

广告标语中的幽默 371

广告标语设计 372

广告文稿的表现手法 373

广告文稿的语言 383

广告语言的作用 383

广告语言的基本形式 383

广告语言的共同要素 384

广告文稿的语言特色 390

商品品牌 392

品牌写作方法 393

公司名 394

我国公司名发展历史 395

广告造形构成要素 397

广告图画设计与色彩的运用 398

广告摄影 402

广告摄影的设备 403

室内广告摄影 403

广告外景摄影 404

广告摄影技法 405

时装广告摄影 408

商品的商标 410

商标的分类及发展 411

广告商标的作用 412

商标的设计原则 413

商标设计方法 413

产品的包装装璜 415

包装装璜美术的两大门类 416

包装延续广告的策略 417

包装装璜设计 418

广告整体设计 419

广告整体设计的种类 420

广告构图 421

广告的制作 424

广告整体设计的美学表现 427

现代企业管理公务文书档案卷 429

公务文书 429

文件的特点与作用 431

文件种类 434

公文名称 435

公文的类型 439

公文撰写要求与方法 440

公务文书的体式与稿本 443

撰写公务文书的基本要求 444

撰写公务文书的步骤与方法 444

文书处理 448

文书立卷 450

档案的作用与价值 454

档案工作 455

档案工作的作用性质和意义 456

档案管理体制 458

文书立卷与归档 459

文书档案的排列列与编目 463

文书档案的保管和利用 463

现代企业哈佛管理卷 479

利润分享计划 479

计划的建立步骤 480

复合管理计划 482

组织地位 484

报酬制度 484

政策与程序 485

自动加薪 485

额外津贴 485

控制与评价 485

竞争 486

市场结构的分析结构 487

电脑系统的基本要素和功能 488

选择电脑须考虑的要素 489

电脑的应用 490

与情报系统有关的要素 491

专案的管理 492

与电脑有关的管理问题 492

趋势和结论 494

管理上的一致性 499

管理控制系统 510

设计上的问题 511

行为上的问题 512

成本利益分析 512

成本改善 513

员工咨商 516

信用管理的定义 516

多国企业的财务管理 588

资金来源去路表 589

控制和资料 590

计划程序与能力 590

公司财务结构 590

公开与诚意 590

贷款的应用 590

资本结构 591

债务水准 591

股本 591

资金结构分析 591

股票股利与股票分割 592

股利管理 592

股票买回 592

财务管理与流动资金之控制 597

预测的管理 598

个案沿革 600

表单设计与管理 600

表单的控制 600

一星期四个工作天 601

售货契约 605

代理与合伙 606

不动产 607

破产 608

政府关系与服务 610

管理和研究辅助 612

行政人员的健康、工作紧张与压力的管理 613

积极参与和被动反应 614

心理健康 615

失去平衡 616

敌意反应 617

管理的职责 618

环境 619

公共保健服务 620

控制高涨的成本 621

医院行政管理 622

权力结构 623

餐旅业管理 624

人力因素工程学 625

成本与利益 627

生态机械学 628

人力资源（劳动力）计划 629

预测—估计与控制技术 631

保健因子 632

管理情报系统 633

管理情报系统之应用 634

资讯系统之设计 635

系统的运作 637

系统的适用性 637

大型机构中的管理情报系统 638

创新与创造力 639

成功的创新管理 640

保险与冒险管理 641

保险公司的形式 642

国际营运与多国籍企业的管理 643

计划与报告制度 644

短期利润计划发展与报告程序 644

训练与发展 645

员工的报酬与福利 645

国际公共关系 646

预测与会计实务 647

国际贸易 649

关税及贸易总协定 650

巨额的世界贸易 651

输入和输出 652

出口手续 652

国际货币制度 653

人际关系 654

态度与价值 656

群体的形式 657

群体的动态 657

职权 658

冲突与和解 659

员工面谈 660

存货实物控制及记帐控制 662

集中订单处理 663

操作控制 665

厂商与集团企业的财务管理方法 666

职位分析 668

职位评价 668

公平就业机会法 672

对工会的冲击 672

可预测性 673

管理当局的行为基础 674

劳工关系计划书与策略 675

集体谈判程序 676

谈判计划书 677

造成谈判挫折的原因 680

罢工的准备工作与顾客的紧急应变计划 680

设备之租赁 681

财务杠杆运作的租赁 683

公司法律事务的管理 684

律师与客户间的关系 685

成本管制 686

新兴的社会价值和目标 688

管理的历史沿革 690

管理理论、科学和方法 691

管理理论的派别 693

群体行为方法 694

管理知识和管理功能 695

指挥与领导 697

经理人的定义 698

边际收益的实例应用 701

以边际收益控制成本 703

市场分析 705

产品定位 705

市场潜力分析 707

经营者的任务 708

组织的企划 708

产品的经营 709

生存价值与目的 709

生存空间与其把握 709

市场导向 710

现代企业家的价值取向 710

社会学的关系模式 711

生态学的关系模式 711

行为学的关系模式 712

企业经营现代化的因素 712

现代化学术改变管理哲学 713

人管人的管制制度 714

人管事的管制制度 715

事管人及事管事的管制制度 716

恶性竞争造成市场垄断 719

加强内部管理 720

经济发展需要目标管理 721

合并经营 721

多国性企业的出现 722

多国性公司与世界经济 723

多国性公司经营的内容 724

多国性公司的经营规模 725

展望多国性公司的前途 726

国际投资地位重要 728

多国籍企业经营策略 732

错误的态度 735

订定准则 737

重要策略宜用书面宣达 739

管理规章的修正 740

管理规章的废止 741

社会的对立 742

社会责任 743

织变革与社会监查 744

企业的人性化—建立良好的公共关系 746

公共关系对业绩的影响 746

家族式企业管理的现代化 750

大规模经营有助对外竞争 751

现代企业管理的特征——革新求进 752

功能主义的管理及其过程分析 755

领导种类 757

管理人员与作业人员 759

管理功能的划分 760

领导者的角色 760

领导理论的演进 761

管理哲学的探讨 763

管理哲学的运用 764

时间哲学的比较 765

系统哲学的比较 766

权威哲学的比较 766

未来的企业管理 770

专业教育 771

管理科学新观念—系统管理 793

行为科学对传统管理的革新 795

人性的新观念 796

领导行为的新作风 796

组织研究的新体系 797

管理措施的新见解 797

现代化的管理教育 802

整体与零乱管理制度 802

严密企核制度的建立 803

计划 808

建立整体企划预算制度 809

主题面 810

时间面 811

要素面 811

策划——针对未来所作的决策 812

策略的观念 813

规划与控制的整体系统 819

通货膨胀 822

参考统计资料 822

社会变迁 822

“由外而内”的策略确定方法 824

“由内而外”的策略确定方法 825

目标的设定程序 826

企业计划的可行性分析 828

生产技术与成本 829

专案计划和预算制度 831

连结计划和预算过程 834

企业整体规划的观念模型 842

企业整体规划哲学 850

企业未来的目标及发展方向 860

策略规划 870

规划的责任 873

设计步骤及范例 888

企划幕僚单位的运用 893

产业的结构分析 908

商品流通结构 909

直线与幕僚的关系 922

企业的合并 923

水平的协调 924

集中化的原则 924

组织变革的管理 925

诊断 927

执行变革 928

组织变革的障碍及解决方法 934

减量经营的策略与其诊断 935

以人为本的动态组织 945

工业工程师在组织改革中的工作 946

专案计划组织形态的选择 951

矩阵式组织的变化形式与管理 954

权力竞争 962

高成本 963

组织的沟通与联系 965

人际沟通 966

演说者 967

动态的均衡 967

言词与非言词的沟通 967

协调与内部联系 972

意见交流网路形态 975

启发员工的创造力—创造性的组织气候 980

得人者昌·失人者亡—选拔合适的人才 983

用人的方法——人力发展而非事务指导 987

降低员工流动率的治本之道—培养员工信心 990

工厂人事管理 991

用才尚需养才—中低阶层经理人员的管理 993

管制业务人员的费用—不可失之太严或太宽 998

领导个案研究 1005

效能与效率 1018

经营管理者的任务及工作 1018

经营者的工作 1019

经营者的时间 1020

经营者的资源 1021

那些因素构成经营者 1021

创造生产力 1024

总体经营 1026

现代企业管理产品目录卷 1029