系统集成项目管理工程师软考45分采分点梳理与难点突破PDF电子书下载

第1篇 信息系统篇 2

第1章 信息系统集成及其资质管理 2

1.1 基础知识 3

1.2 企业资质等级评定 4

1.3 集成资质管理办法 22

1.4 项目经理资质管理 32

第2章 信息化基础知识 37

2.1 国家信息化体系 38

2.2 电子政务 39

2.3 企业信息化与电子商务 40

2.4 商业智能 44

第3章 信息系统服务管理 46

3.1 信息系统服务管理体系 47

3.2 信息系统集成资质管理 48

3.3 信息系统工程监理资质管理 48

3.4 ITIL与ITSM 50

3.5 信息系统审计 51

第4章 系统集成技术基础 53

4.1 信息系统建设 54

4.2 软件工程 57

4.3 面向对象的系统分析与设计 63

4.4 软件架构 67

4.5 典型应用集成技术 70

4.6 计算机网络知识 75

4.7 新技术与新理念 86

第5章 信息系统安全管理 90

5.1 基础知识 91

5.2 信息系统安全 92

5.3 物理安全管理 94

5.4 人员安全管理 95

5.5 应用系统安全管理 96

第2篇 项目管理篇 100

第6章 项目管理的基础知识 100

6.1 基础知识 101

6.2 项目组织方式 103

6.3 项目生命周期 105

6.4 项目管理过程 107

第7章 项目立项管理 109

7.1 基础知识 110

7.2 建设方立项管理 111

7.3 承建方立项管理 119

7.4 签订项目合同 120

第8章 项目整体管理 122

8.1 基础知识 124

8.2 制订项目章程 125

8.3 制订项目管理计划 126

8.4 指导与管理项目执行 129

8.5 监督和控制项目工作 130

8.6 实施整体变更控制 131

8.7 结束项目或阶段 133

第9章 项目范围管理 135

9.1 基础知识 137

9.2 规划范围管理 138

9.3 收集项目需求 139

9.4 定义项目范围 141

9.5 创建WBS 142

9.6 确认项目范围 145

9.7 控制项目范围 146

第10章 项目进度管理 148

10.1 基础知识 150

10.2 规划进度管理 151

10.3 定义活动 152

10.4 排列活动顺序 153

10.5 估算活动资源 155

10.6 估算活动历时 156

10.7 制定进度计划 158

10.8 控制项目进度 165

第11章 项目成本管理 167

11.1 基础知识 169

11.2 规划成本管理 170

11.3 估算项目成本 171

11.4 制定项目预算 173

11.5 控制项目成本 174

第12章 项目质量管理 182

12.1 基础知识 184

12.2 规划质量管理 186

12.3 实施质量保证 189

12.4 实施质量控制 190

第13章 项目人力资源管理 196

13.1 基础知识 197

13.2 规划人力资源管理 199

13.3 组建项目团队 201

13.4 建设项目团队 202

13.5 管理项目团队 207

第14章 项目沟通与干系人管理 212

14.1 基础知识 214

14.2 规划沟通管理 216

14.3 管理项目沟通 218

14.4 控制项目沟通 219

14.5 识别干系人 221

14.6 规划干系人管理 222

14.7 管理干系人参与 223

14.8 控制干系人参与 224

第15章 项目风险管理 226

15.1 基础知识 228

15.2 规划风险管理 230

15.3 识别项目风险 231

15.4 实施定性风险分析 232

15.5 实施定量风险分析 235

15.6 规划风险应对 236

15.7 控制项目风险 238

第16章 项目采购管理 240

16.1 基础知识 242

16.2 规划采购管理 244

16.3 实施项目采购 247

16.4 控制项目采购 251

16.5 结束项目采购 252

第17章 项目合同管理 254

17.1 基础知识 255

17.2 项目合同分类 257

17.3 项目合同签订 259

17.4 项目合同管理 261

17.5 项目合同索赔处理 263

第18章 文档和配置管理 266

18.1 文档管理 267

18.2 配置管理 270

第19章 项目变更管理 274

19.1 基本概念及基本原则 275

19.2 组织机构与工作程序 276

19.3 工作内容 277

第3篇 行业应用篇 282

第20章 知识产权管理 282

20.1 概念及相关法律法规 283

20.2 工作范围和内容 284

20.3 管理要项 286

第21章 法律法规和标准规范 288

21.1 招标投标法 289

21.2 政府采购法 312

21.3 法和法律 324

21.4 标准规范 325

第22章 职业道德规范 329

第23章 专业英语 332

23.1 基础知识 333

23.2 项目整体管理 334

23.3 项目范围管理 336

23.4 项目进度管理 338

23.5 项目成本管理 341

23.6 项目质量管理 342

23.7 项目人力资源管理 344

23.8 项目沟通管理 345

23.9 项目风险管理 347

23.10 项目采购管理 349

23.11 配置管理 349

23.12 系统集成技术 350

参考文献 354