领导学 理论与实践 第2版PDF电子书下载

理论篇 3

第1章 领导实质 3

1.1 变革呼唤领导 3

1.1.1 急剧变化的环境 3

1.1.2 变革需要强有力的领导 4

1.2 领导的定义 6

1.2.1 关于领导的典型定义 6

1.2.2 领导是什么 6

1.3 权力和魅力 13

1.3.1 权力 13

1.3.2 魅力 17

1.4 领导和管理的区别 17

1.5 成为领导的条件 21

案例 一个深陷生活的泥泞而无法自拔的人 22

第2章 领导理论 26

2.1 领导特质理论 26

2.1.1 传统特质理论 26

2.1.2 现代领导特质理论 27

2.2 领导行为风格理论 28

2.2.1 勒温的领导风格理论 29

2.2.2 二维领导模式理论 31

2.2.3 利克特的“领导系统模式” 34

2.3 领导权变理论 35

2.3.1 菲德勒的权变模式 36

2.3.2 赫塞和布兰查德的情景领导理论 37

2.3.3 弗鲁姆和耶顿的参与模式 40

2.3.4 豪斯的路径—目标模式 41

2.4 现代领导理论 42

2.4.1 交易型领导 42

2.4.2 转换型领导 44

2.4.3 诚信领导 45

2.4.4 魅力型领导 46

案例 哪种领导类型最有效 47

第3章 激励理论 50

3.1 引言 50

3.1.1 引例 50

3.1.2 激励 51

3.1.3 管理激励理论 52

3.2 内容激励理论 52

3.2.1 马斯洛的需要层次理论 52

3.2.2 赫茨伯格的双因素理论 53

3.2.3 奥尔德弗的ERG理论 55

3.2.4 麦克利兰的获得需要理论 56

3.3 行为改造理论 57

3.3.1 斯金纳的强化理论 57

3.3.2 海德等人的归因理论 58

3.4 过程激励理论 59

3.4.1 亚当斯的公平理论 59

3.4.2 弗鲁姆的期望理论 61

3.4.3 洛克的目标设置理论 62

3.5 “主人感”激励 63

3.5.1 “主人感”激励的实质 63

3.5.2 “主人感”激励方法 65

3.5.3 IBM公司的自主权激励 68

阅读材料 海尔的“斜坡球体”理论 68

第4章 管理原则 71

4.1 原理还是原则 71

4.1.1 管理是什么 71

4.1.2 管理是科学还是艺术 73

4.2 十二条管理原则 76

4.2.1 目标原则 76

4.2.2 变革与创新原则 78

4.2.3 激活原则 81

4.2.4 配套原则 84

4.2.5 逐步过渡原则 85

4.2.6 责权利一致原则 87

4.2.7 区别原则 89

4.2.8 适度原则 90

4.2.9 简化原则 92

4.2.10 重点原则 93

4.2.11 分类原则 94

4.2.12 例外原则 95

4.3 管理原则的分类和应用 96

案例 业务调整为何如此艰难 96

第5章 领导素质 100

5.1 关于企业领导者素质的代表性论述 100

5.1.1 包莫尔的企业家十大条件 100

5.1.2 日本企业界对企业家的要求 101

5.1.3 科特教授的研究 101

5.1.4 本尼斯的研究 102

5.1.5 IBM公司CEO必须具备的条件 102

5.2 知识与经验 102

5.3 智力与能力 106

5.3.1 智力 106

5.3.2 应变能力 107

5.3.3 决策能力 108

5.3.4 组织管理能力 111

5.3.5 处理关系的能力 114

5.3.6 沟通能力 119

5.4 情感因素与思想品德 120

5.5 体力和精力 125

5.6 领导素质的培养 125

阅读材料 唐太宗和贞观之治 126

实践篇 135

第6章 班子组建 135

6.1 概述 135

6.1.1 一个班子必须有也只能有一个“头” 135

6.1.2 培养接班人是事业长青的需要 136

6.1.3 选拔接班人的紧迫性和困难 136

6.2 培养还是引进 138

6.2.1 内部产生接班人模式 139

6.2.2 外部引进接班人模式 139

6.2.3 引进郭士纳，拯救IBM 141

6.3 企业如何培养接班人 145

6.3.1 接班人计划 145

6.3.2 制度上的保障 146

6.3.3 IBM公司的“长板凳计划” 147

6.4 企业如何选拔接班人 149

案例 GE如何挑选CEO的接班人 150

第7章 战略管理 156

7.1 概论 156

7.1.1 战略和战略管理 156

7.1.2 企业战略管理理论 158

7.2 企业战略管理 166

7.2.1 企业战略的层次 166

7.2.2 制定企业战略需要注意的问题 166

7.2.3 企业战略管理需要回答的问题 167

7.2.4 企业战略管理过程 167

7.3 谋略 168

7.3.1 谋略文化源远流长 169

7.3.2 毛泽东的谋略 170

7.3.3 谋略文化的积极作用 172

7.3.4 谋略文化的消极作用 174

案例 本雅争斗战 175

第8章 文化塑造 179

8.1 概述 179

8.1.1 文化领导的兴起 179

8.1.2 中国传统文化对企业管理的影响 180

8.1.3 战略和文化 181

8.2 企业文化 182

8.2.1 什么是企业文化 182

8.2.2 企业文化的作用 184

8.3 企业文化的塑造 185

8.3.1 企业文化的养成 185

8.3.2 企业文化的传承和变革 189

8.4 企业并购中的文化整合 191

8.4.1 并购中的文化冲突 192

8.4.2 并购中的文化整合 193

案例 海尔的企业文化 194

第9章 决策制定 198

9.1 正确决策决定组织发展 198

9.2 错误决策导致组织衰亡 200

9.3 什么是决策 203

9.4 正确决策从何而来 207

案例 福特平托汽车的油箱爆炸事件 212

第10章 用人授权 214

10.1 人才观 214

10.2 发现人才 217

10.3 使用人才 219

10.4 授权 224

10.5 吸引和留住人才 227

阅读材料 管仲用人 229

第11章 冲突管理 232

11.1 引言 232

11.1.1 冲突及其分类 232

11.1.2 冲突程度与组织绩效的关系 236

11.2 如何认识冲突 237

11.2.1 正确认识矛盾的斗争性和同一性 237

11.2.2 通过发展生产力解决社会冲突 238

11.2.3 树立合作共赢观念 240

11.3 如何管理冲突 242

11.3.1 冲突的发展过程 242

11.3.2 解决冲突 244

11.3.3 化解冲突 250

11.3.4 激发冲突 252

案例 古巴导弹危机 254

第12章 有效沟通 256

12.1 什么是沟通 256

12.2 为什么要沟通 259

12.3 克服沟通的障碍 261

12.3.1 沟通的障碍 261

12.3.2 消除沟通的障碍 263

12.4 沟通的技巧 264

12.4.1 倾听和发问 264

12.4.2 谈心和说服 266

12.4.3 会议和演讲 268

案例 GE公司的沟通 272

第13章 时间管理 275

13.1 时间就是生命 275

13.2 忙碌是否就没有浪费时间？ 277

13.3 时间管理技巧 278

13.4 在浪费他人的时间吗 281

阅读材料 管理时间等于管理自己 283

参考文献 287