托克尔岑的运动与休闲管理PDF电子书下载

第一部分 休闲管理的概念和发展趋势简介 2

第1章 概览 2

1.1 引言 3

1.2 为什么要进行休闲管理 5

1.3 本书结构 7

1.4 关键概念的定义 11

1.5 运动的定义 12

1.6 休闲的定义 14

1.7 “Pleisure”原理 19

1.8 小结 22

第2章 大众的需要和休闲需求 24

2.1 引言 25

2.2 需要、欲望和需求 25

2.3 需要、驱动力和动机 26

2.4 是否存在休闲需要 28

2.5 社会需要 31

2.6 运动和休闲参与 34

2.7 哪些因素影响休闲参与 38

2.8 规划和管理对休闲参与的影响 51

2.9 小结 52

第3章 休闲产业的发展趋势 54

3.1 引言 55

3.2 总体休闲趋势 56

3.3 室内休闲 63

3.4 户外休闲 67

3.5 人口和社会经济的总体趋势 72

3.6 小结 76

第二部分 运动与休闲供应商 80

第4章 商业部门中的运动与休闲 80

4.1 引言 81

4.2 商业休闲部门概述 81

4.3 商业部门的目标 82

4.4 商业休闲公司的规模 83

4.5 全球化 86

4.6 商业休闲的主要驱动力 88

4.7 商业休闲产业综述 91

4.8 小结 107

第5章 政府与运动和休闲 110

5.1 引言 111

5.2 公共休闲服务及设备的范畴 112

5.3 公共部门休闲服务的发展和理论 119

5.4 中央政府和地方政府的联系 130

5.5 国家彩票 131

5.6 欧盟 133

5.7 小结 134

第6章 第三部门中的运动与休闲服务 137

6.1 引言 138

6.2 志愿活动的规模和范围 139

6.3 志愿者的构成 140

6.4 志愿活动的本质 143

6.5 参与志愿活动的益处和志愿者遭遇的问题 146

6.6 志愿活动面临的阻力和动力 151

6.7 第三部门组织 153

6.8 慈善机构的地位 157

6.9 政府和第三部门 159

6.10 商业公司中员工的运动和休闲服务 161

6.11 小结 163

第三部分 运动休闲产品与服务 168

第7章 国际旅游 168

7.1 引言 169

7.2 休闲、娱乐和旅游业 169

7.3 旅游行为和旅客需求 175

7.4 旅游目的地 181

7.5 旅游业 187

7.6 旅游市场 192

7.7 小结 195

第8章 休闲与自然环境 198

8.1 引言 198

8.2 自然环境的休闲 199

8.3 自然环境相关的志愿活动 200

8.4 户外娱乐管理的问题和挑战 201

8.5 国际政治环境 204

8.6 国家政治环境 205

8.7 英国相关机构和组织 206

8.8 现有的供给，服务和设施 209

8.9 自然环境中的休闲管理 213

8.10 策略和行为 219

8.11 健康和安全 221

8.12 信息和解释 221

8.13 监控和检查 223

8.14 小结 224

第9章 艺术馆、博物馆和图书馆 227

9.1 引言 228

9.2 参与情况 229

9.3 艺术 229

9.4 人们如何学习艺术 230

9.5 艺术的价值是什么 232

9.6 艺术的组织与管理 234

9.7 博物馆 241

9.8 博物馆的国际合作 242

9.9 英国公共部门与博物馆 243

9.10 博物馆的社会效益 246

9.11 英国的独立与私营博物馆 247

9.12 博物馆与变革 248

9.13 图书馆 248

9.14 私人图书馆和特殊图书馆 249

9.15 国家图书馆 249

9.16 公共图书馆 250

9.17 数字化服务 252

9.18 英国图书馆的未来计划 252

9.19 小结 253

第10章 运动和体育活动 256

10.1 引言 257

10.2 体育的重要性 258

10.3 运动和体育活动的供给 260

10.4 体育和体育活动的参与情况 262

10.5 英国的体育管理 270

10.6 对体育的资助 273

10.7 政府在体育运动中的角色 274

10.8 英国和欧洲体育政策的近代史 278

10.9 体育、体育活动和健康 282

10.10 小结 285

第11章 管理儿童游戏服务 288

11.1 引言 289

11.2 游戏 293

11.3 为什么需要提供游戏 296

11.4 影响儿童游戏的政策 297

11.5 游戏供给的类型 300

11.6 综合服务的管理 303

11.7 游戏服务业务的培训 304

11.8 游戏服务政策的益处 306

11.9 游戏空间的设计 307

11.10 游戏资助 309

11.11 游戏服务的评价 311

11.12 小结 312

第12章 家庭休闲 315

12.1 引言 316

12.2 家庭休闲的花费 317

12.3 阅读 320

12.4 家庭娱乐 322

12.5 DIY和园艺 331

12.6 爱好和消遣 332

12.7 赌博 336

12.8 小结 337

第四部分 成功管理运动和休闲所需的技巧和技能 343

第13章 运动与休闲的人员管理 343

13.1 引言 344

13.2 员工培训与发展的重要性 345

13.3 领导和决策 346

13.4 组织结构的重要性和影响 354

13.5 正式与非正式组织 363

13.6 小结 368

第14章 运动与休闲计划 371

14.1 引言 372

14.2 政府在计划中的作用 373

14.3 主要的计划过程 374

14.4 计划技术 379

14.5 休闲计划过程的十个阶段 393

14.6 小结 395

第15章 运动与休闲产业的市场营销 398

15.1 引言 399

15.2 营销策划过程 400

15.3 组织愿景、使命及目标 402

15.4 理解顾客 404

15.5 分析内部及外部市场环境 409

15.6 市场营销的目标及战略 410

15.7 营销组合 413

15.8 赞助 425

15.9 小结 428

第16章 规划运动与休闲 430

16.1 引言 431

16.2 规划由哪些部分构成 434

16.3 规划分类 436

16.4 运动与休闲的规划战略 437

16.5 规划的特定方法 439

16.6 项目规划 443

16.7 规划休闲中心 446

16.8 规划阶段 449

16.9 监测和评估 452

16.10 从过去的错误中学习 453

16.11 小结 454

第17章 运动与休闲的质量和绩效管理 456

17.1 引言 457

17.2 全面质量管理 459

17.3 质量框架 462

17.4 质量奖励计划 463

17.5 质量奖励和休闲设施的绩效 467

17.6 绩效管理原则 470

17.7 平衡计分表 482

17.8 标杆分析法 483

17.9 小结 487

第18章 运动与休闲产业的财务管理 490

18.1 引言 490

18.2 关键术语 491

18.3 财务管理的重要性 493

18.4 财务信息的使用者 495

18.5 运动与休闲产业的法定要求 497

18.6 财务报表 497

18.7 管理账户的价值 507

18.8 计划和预算 508

18.9 业绩分析 516

18.10 小结 516

第19章 法律与运动休闲管理 519

19.1 引言 520

19.2 过失（疏忽） 520

19.3 占有人责任 526

19.4 替代责任 527

19.5 与儿童们一起工作 530

19.6 学校体育中的过失责任 531

19.7 雇用法问题 533

19.8 风险管理：健康和安全 535

19.9 小结 539

第20章 赛事的重要性以及赛事管理 543

20.1 引言 544

20.2 什么是赛事 544

20.3 赛事的重要性 547

20.4 赛事的主办方、宣传者和管理者 549

20.5 赛事的目的 551

20.6 赛事策划过程 558

20.7 小结 567

第21章 运动与休闲产业中的创业和企业家能力 570

21.1 引言 571

21.2 有进取心的个体 573

21.3 评估当前商业地位 577

21.4 提高业务的战略 577

21.5 商业计划 583

21.6 企业失败 590

21.7 小结 591