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这样说服最“动”心
这样说服最“动”心

这样说服最“动”心PDF电子书下载

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  • 电子书积分:13 积分如何计算积分?
  • 作 者:代志杰著
  • 出 版 社:北京:光明日报出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787511251305
  • 页数:365 页
图书介绍:本书由顶级培训师代志杰著写,是一本教你如何锻炼提升口才,用具体的方法和实用的技巧阐述了如何突破心理防线,如何一语中的让对方口服心服,具体、生动的案例及深入的案例分析使这些方法更具可读性、实用性和可借鉴性。本书语言精炼、案例丰富、分析精辟入里,是工薪阶层、商界精英等谈判说服必备之书。
《这样说服最“动”心》目录
标签:说服

第一章 说服心理学:说服如战争,也需要“AK—47” 2

换位思考——痛对方之痛是说服的起点 2

主动接受心理——让你的建议变成对手的愿望 5

持续认同效应——让对方没有理由说“不” 8

思维同步定律——从交谈者的思维特点出发 11

利益互换原理——给你一些好处,然后说服你 14

刺激情绪定律——以刺激隐衷达到说服目的 17

第二章 搞定人性弱点:洞穿伪装才有可能一击即中 22

强调对方的重要性 22

移花接木让对方做赢家 25

鼓励对方谈论自己 27

提出批评意见时要中肯 29

把欣赏和赞美作为说服的前提 32

洞穿对手欲望然后投其所好 34

第三章 说服的本质:话不在多,而在于妙 38

用心理而不是用口才说服对方 38

先肯定对方再说服对方 40

给别人留足面子、留个台阶 43

说话的态度重于口才 46

要控制谈话的时间 48

设置“度口”,让听众欲罢不能 50

第四章 统一立场:想钓鱼就要像鱼一样思考 54

虎也要敬重犬 54

倾听是艺术中的艺术 57

假装与交谈者永远保持一致 60

三寸巧舌弯弯绕 63

找人帮忙首先要“大事化小” 66

要说服别人先做个虔诚的求知者 69

第五章 博得信赖:动之以情,晓之以理 74

避直就曲,从温馨的话题入手 74

丑话说头里,更易获得信任 76

创造属于两个人的秘密空间 79

用行动拉近关系 81

用额外的免费午餐获得对方的认可 84

会道歉也是一种说服技巧 86

第六章 揣摩微表情:从小信号获得大情报 90

学会辨明对方的言外之意 90

从眼神判断陌生者的性情 93

注意对方的厌烦信号 95

“重复”是一种心理倾向 98

不要相信轻易获得的信息 100

第七章 营造气场:字字珠玑能让语言重若千钧 104

害怕说错话反而时时说错话 104

先发制人镇住对方再说话 107

恰当开口巧说话 110

学会幽默,令说服否极泰来 113

用适当的强势增强自己的霸气 115

善于讲新话,语不惊人死不休 118

胜不骄,败不馁 120

第八章 因势利导:巧妙地“套”出所需信息 124

巧妙提问,找到对方感兴趣的话题 124

找准并创造对方吐露真言的时机 127

说服别人也要适当地装傻 130

迎合对方的谈话类型 133

套话之一:故意向对方透露自己的“隐私” 136

提问需要进三步退两步 138

第九章 攻心战术:六则妙计快速说服对方 142

对于中伤,何妨成魔 142

右脑优先原则:先动之以情,再晓之以理 145

蔡格尼克记忆效应:适时中断引起对方的兴趣 148

指桑骂槐,巧借第三者 151

让对方在扬扬得意中暴露破绽 154

博弈需要一点诡辩技巧 157

第十章 投其所好:到什么山头唱什么歌 160

对待弱者需以同情开道 160

对犹豫不决者要助其一臂之力 163

找准吹毛求疵者的软肋 165

对待理智好辩者要适当藏巧示弱 168

不卑不亢地说服名人 171

懂得勾起沉默羔羊的欲望 174

第十一章 大胆博弈:说服是一场意志力的较量 178

保证说服氛围,提防博弈中的硝烟 178

逼定技巧:在关键的时刻驳倒对方 180

用藤蔓的技巧“缠”住对方 183

坚持一个观点,最终让对方屈服 186

击破对方拒绝的理由 189

让自己的每句话都获得对方的同意 192

第十二章 巧妙暗示:让对方的思维跟着你走 196

先顺其言,做对方的盟友 196

伪造“说者无心”的氛围 199

用自信提高自己的威慑力 201

给对方的选择不能太多 203

告诉对方不接受的严重后果 205

适当的肢体接触破除对方心理防线 208

第十三章 及时出击:成败决定于临门一脚 212

正话反说,引诱猎物自己跳入陷阱 212

白脸黑脸配合有奇效 215

适时下最后通牒,预防对方得寸进尺 218

柿子必须拣软的捏,挑选对手很重要 221

别让世故老练者看穿你的城府 224

最高的博弈是让对方自乱阵脚 227

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