管理信息系统PDF电子书下载

第一章 管理信息系统概述 1

第一节 管理信息系统的概念 1

第二节 管理信息系统的发展历程 4

第三节 管理信息系统的功能和特点 6

第四节 管理信息系统的应用 8

小 结 10

第二章 管理信息系统技术基础 13

第一节 计算机系统 13

第二节 计算机网络技术 19

第三节 数据库技术 22

小 结 27

第三章 信息系统开发与管理 29

第一节 管理信息系统开发的基本思想及方法 29

第二节 信息系统开发方式 35

第三节 信息系统开发的项目管理及运行 38

小 结 45

第四章决策支持 47

第一节 决策支持系统的产生和发展 47

第二节 决策支持系统的概念与功能 48

第三节 决策支持系统的组成与系统结构 49

第四节 群体决策支持系统 51

小 结 54

第五章 企业资源计划（ERP） 58

第一节 ERP概述 58

第二节 ERP的相关原理 59

小 结 63

第六章供应链管理系统与客户关系管理系统 66

第一节 供应链管理概述 66

第二节 客户关系管理概述 71

小 结 72

第七章 电子商务 76

第一节 电子商务的概述 76

第二节 电子商务系统 81

第三节 电子商务安全 85

小 结 88

第八章 电子政务 91

第一节 电子政务概述 91

第二节 电子政务的系统构成 95

小 结 98

第九章 管理信息系统设计 101

第一节 系统设计的概述 101

第二节 系统总体结构设计 104

第三节 系统平台设计 112

第四节 代码设计 115

第五节 输入输出设计 118

第六节 处理流程设计 121

第七节 数据库设计 123

第八节 系统设计说明报告 125

小 结 126

第十章 信息系统战略规划 132

第一节 信息系统规划概述 132

第二节 系统规划的常用方法 136

第三节 业务流程重组 142

小 结 144

第十一章 系统分析 147

第一节 系统分析概述 147

第二节 系统的详细调查 150

第三节 业务流程分析 153

第四节 确定系统逻辑方案 160

第五节 系统分析报告 161

小 结 163

第十二章 信息道德与素养 166

第一节 道德、伦理与法律概述 166

第二节 信息系统分析员的道德修养 169

第三节 信息主管（CIO）的基本素养 172

小 结 177

参考文献 179