管理学PDF电子书下载

第一篇 管理学概论 1

第一章 管理与管理学 1

第一节 管理的概念与特征 1

第二节 管理的性质与作用 5

第三节 管理的职能、管理者与管理对象 7

第四节 管理学的内容、特征及研究方法 12

思考题 17

第二章 管理理论的形成和发展 18

第一节 早期的管理思想 18

第二节 古典管理理论 22

第三节 霍桑试验和人际关系学说 28

第四节 现代管理理论 30

思考题 38

第三章 现代管理的理论基础 39

第一节 系统理论与管理 39

第二节 现代管理的基本原理 46

思考题 53

第四章 组织的外部环境 54

第一节 组织的外部环境 54

第二节 组织的社会责任 60

思考题 70

第二篇 计划 71

第五章 计划工作 71

第一节 计划工作概述 71

第二节 计划工作的特征与类型 74

第三节 计划工作的程序 79

第四节 目标管理 82

第五节 计划的方法 87

思考题 91

第六章 预测与决策 92

第一节 预测 92

第二节 决策的含义与类型 98

第三节 决策的体制与程序 101

第四节 决策的方法 105

思考题 112

第七章 战略管理 113

第一节 战略的概念、特征和类型 113

第二节 战略管理的概念和地位 118

第三节 战略管理理论的演变 120

第四节 战略管理过程 123

思考题 128

第三篇 组织 129

第八章 组织设计 129

第一节 组织的含义 129

第二节 组织结构 132

第三节 组织结构设计的程序和内容 140

第四节 组织的职权体系设计 147

思考题 152

第九章 组织变革 153

第一节 组织变革概述 153

第二节 组织变革的阻力与克服 156

第三节 组织变革的过程与成本 160

思考题 165

第十章 人力资源管理 166

第一节 人力资源管理概述 166

第二节 人员配备与培训 168

第三节 绩效评估与报酬 174

第四节 人事风险的防范 179

思考题 181

第十一章 组织文化 182

第一节 组织文化的含义、特征与功能 182

第二节 组织文化的结构和内容 185

第三节 组织文化的类型 190

第四节 组织文化建设 192

第五节 跨文化管理 197

思考题 200

第四篇 领导 201

第十二章 领导行为 201

第一节 领导的概念 201

第二节 领导者特质理论 203

第三节 领导行为理论 207

第四节 领导权变理论 213

第五节 领导理论的新发展 219

第六节 提高领导的有效性 225

思考题 230

第十三章 激励 231

第一节 激励概述 231

第二节 有代表性的激励理论 236

第三节 激励理论的应用 247

思考题 252

第十四章 信息沟通 253

第一节 信息沟通的概念和作用 253

第二节 信息沟通的形式和方法 257

第三节 信息沟通的原则和要求 261

第四节 互联网时代的沟通 263

思考题 266

第五篇 控制 267

第十五章 控制概述 267

第一节 控制与管理控制 267

第二节 控制类型 269

第三节 控制工作的步骤与要求 274

思考题 277

第十六章 控制的技术与方法 278

第一节 传统的控制方法 278

第二节 网络计划技术 281

第三节 综合控制 286

思考题 288

参考文献 289