总经理掌控营销的209条真经PDF电子书下载

第一章 定位决定地位、格局决定结局——掌握营销理念 1

1.营销是企业经营成败的关键 2

2.营销体系离不开营销策略的引导 3

3.营销计划是成功营销的根本 4

4.营销控制要全方位进行 5

5.营销策略制定要分析的因素 7

6.要掌控营销就要做好营销定位 8

7.提高效率是营销制胜的关键 9

8.营销信息是制定战略计划的基础 11

9.找到适合自身的赢利模式 12

10.知己知彼，方能百战百胜 13

第二章 找准市场好发力——做好市场分析 15

11.市场分析的重要性 16

12.营销决策离不开市场调研 17

13.市场份额与利润的关系 18

14.进行市场调研的有效方法 20

15.市场在变，策略也要跟着变 21

16.进行营销调研，为企业发掘商机 22

17.找到属于自己的目标市场 24

18.把握市场需求是成功的关键 25

19.新产品开发与营销存在的误区 26

20.市场区域的划分和注意点 27

21.精确寻找目标客户 28

22.有创意的市场调研效果更好 30

23.细节是拓展市场的精髓 31

24.只有疲软的思想，没有疲软的市场 33

25.市场细分是市场定位的前提 34

26.开拓市场，要抓住机会 35

27.只有把握市场空白点，才能占得先机 36

28.避开市场调研的误区和陷阱 37

29.不可漠视你的竞争对手 39

30.找准赢利点，才能走在别人的前头 40

31.赢得竞争对手客户的方法 41

32.巧用新产品打开新市场 42

第三章 定其位，命其名——产品定位与命名策略 45

33.产品品类定位 46

34.竞争特质定位 47

35.目标人群定位 48

36.搞清楚你在卖什么 49

37.名字是产品的外衣 49

38.“时空”命名法 51

39.“外来语”命名法 52

40.给产品命名时的注意点 53

41.赋予产品独特的个性 54

42.品牌的传播力要强 55

43.要力创品牌和名牌 56

44.有个性的品牌才能持久 57

45.品牌延伸给企业带来的益处 58

46.品牌延伸中存在的风险 60

47.品牌延伸要把握的原则 61

48.实施多品牌战略的好处 63

第四章 价格永远是市场关注的焦点——定价策略 65

49.密封投标定价法 66

50.目标收益定价法 67

51.随行就市定价法 68

52.认知价值定价法 69

53.边际成本定价法 70

54.成本加成定价法 71

55.动态定价法 73

56.逆向定价法 74

57.针对不同消费者的心理定价法 75

58.产品定价应考虑的主要因素 76

59.产品的定价方式要灵活 77

60.适当提价也能促进销售 78

61.浮动价格，先高后低 79

62.物美价廉的产品最受顾客青睐 81

63.在市场细分的基础上实施细分定价 82

64.价格定位，该高还得高 84

第五章 好产品是“推”出来的——产品包装与推广策略 87

65.人靠衣装，佛靠金装 88

66.巧用个性包装，吸引顾客眼球 89

67.包装设计应遵循的原则 91

68.产品包装应考虑的因素 92

69.色彩能够传递品牌的个性 93

70.广告是企业和消费者沟通的桥梁 94

71.企业广告的注意点 95

72.广告存在的特殊意义 96

73.广告展现的形象要清晰、具体 97

74.广告要有自己的定位 99

75.广告传播方式要灵活 100

76.情感是广告宣传的一大法宝 101

77.广告创意的原则 102

78.广告宣传中的细节不能忽视 104

79.利用新闻效应，提高产品知名度 105

80.名人效应助你打开产品市场 107

81.创意营销，制造轰动效应 108

第六章 得人才者赢天下——人才制胜 111

82.任用营销人员的基本原则 112

83.如何辨别优秀的营销人才 112

84.总经理任用营销人员的策略 113

85.用好企业里的三种营销人员 115

86.优秀营销人员应该具备的素质 116

87.总经理识人用人的禁忌 118

88.考察和识别营销人员的有效途径 119

89.运用人性的弱点达到预期目的 120

90.制定营销人员薪酬的方法 121

91.重用有才能的营销人员 122

92.兼听则明，偏信则暗 123

93.多看他人长处，容忍他人过失 125

94.对于下属的失误要给予理解 126

95.给年轻下属提供机会 127

96.提高员工凝聚力的八大手法 128

第七章 单丝不成线，独木难成林——团队的缔造 131

97.让平凡的营销人员不再平凡 132

98.营造相互信任的团队氛围 133

99.合理地向下属授权 134

100.权力授给什么样的人 135

101.大力弘扬团队合作精神 137

102.打造高效的营销团队 138

103.营销团队要具有明确目标 139

104.信任不等于放任 141

105.建立规范化的营销团队 142

106.解决好人员流动的问题 143

107.设计合理的薪资体系 145

108.多给下属锻炼的机会 146

109.特殊人才给予特殊对待 147

110.用人格魅力打动下属 148

111.让专家的能力得以最大限度地发挥 150

112.不要用自己的标尺衡量下属 151

113.员工持股计划——给下属设个“金套” 152

114.善于发现下属的闪光点 153

115.善待每一个下属 155

116.要注意强调“我们”的观念 156

117.学会鼓励失败的下属 157

118.抚慰情绪低落的下属 158

119.亲自给下属做示范 159

120.挖掘下属的最大潜力 160

121.批评下属要讲究原则 162

122.让员工得到应有的利益 163

123.尊重下属就是尊重自己 164

124.虚实结合地授予下属“地位” 166

125.激励与约束要同时存在 167

126.只有公正无私才能服众 168

127.主动沟通消除障碍 169

128.激励下属的有效方法 170

129.激励的五大误区 172

第八章 织一张漂亮的网——稳固营销渠道 175

130.认识经销商 176

131.选择优秀的中间商至关重要 177

132.让多渠道分销系统齐头并进 178

133.建立流畅的配销系统 180

134.调节渠道间的矛盾 181

135.和经销商共享利润 183

136.提高分销商积极性的10个办法 184

137.建立渠道联盟 186

138.预防渠道窜货的有效方法 188

139.谁都可能是你的潜在客户 190

140.做营销就是做关系 191

141.网撒得越宽网的鱼越多 193

142.学会建立自己的人脉网 194

143.让陌生客户成为你的朋友 195

第九章 用嘴巴创造财富——谈判真功夫 197

144.了解谈判的基本特点 198

145.营造和谐的谈判气氛 199

146.谈判前的寒暄语 200

147.准确掌握对方的情况 201

148.谈判中要把握说话时机 202

149.谈判中的报价策略 203

150.讨价还价有技巧 205

151.谈判中的“限期”战术 207

152.先削弱对方的立场 208

153.谈判中的拖延战术 210

154.抓住对方的弱点给予打击 211

155.提前说出对方可能持有的反驳意见 212

156.掌握好谈判的火候 214

157.让对方觉得他自己被当作了内行 215

158.灵活运用精确的数字 216

159.被对方刺到痛处时要镇定 217

160.谈判中的6个技巧 218

161.谈判中的有效拒绝法 219

162.谈判中的“白脸”“黑脸”战术 220

163.谈判中的“推—推—拉”战术 222

164.谈判的方法要灵活多变 223

165.束紧袋口，不让煮熟的鸭子飞走 224

第十章 让短板不再是缺憾——整合营销 227

166.通过各种途径与消费者沟通 228

167.整合营销战略的内容 229

168.进行整合营销传播的基本思路 230

169.整合营销传播的理论和原则 231

170.整合营销传播战略的特点 233

171.整合营销战略演变的四个阶段 234

172.选择最优的整合营销战略 235

173.高效地实施整合营销计划 236

174.提高品牌价值需要营销战略 237

175.大客户营销战略的关键 239

176.整合营销在实施中存在的问题 240

第十一章“上帝”万岁——客户管理和沟通 243

177.从改变消费者态度做起 244

178.提高客户的信任度 245

179.用共同爱好打动客户 246

180.引发客户的情感共鸣 247

181.激发客户的好奇心 248

182.准确找到购买的平衡点 249

183.满足不同客户的心理需求 251

184.真诚关心你的客户 252

185.给客户宾至如归的感觉 253

186.通过老客户发掘新客户 255

187.尊重客户才有生意做 256

188.与客户建立情感联系 257

189.做营销就要打好微笑这张牌 259

190.利益是客户关心的根本问题 260

191.让商业联系充满人情味 261

192.如何让顾客铭记你的产品 263

第十二章 打开潘多拉的盒子——营销模式大观 265

193.直销模式 266

194.垂直营销 267

195.水平营销 268

196.关系营销 269

197.深度营销 271

198.绿色营销 272

199.文化营销 273

200.故事营销 275

201.比附营销 277

202.逆向营销 278

203.合作营销 280

204.体验营销 281

205.品牌营销 282

206.移动营销 284

207.网络营销 285

208.数据库营销 287

209.感动营销 288

参考文献 290