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第一章 认识情绪 3

情绪来自于生活 3

情绪产生的基础是需要 4

我们对情绪了解多少 7

不合理的认识是坏情绪产生的根源 9

哪些不合理认识会产生负面情绪 12

不健康的心态会使情绪变得更糟 14

他人的负面情绪也可能传染给我们 17

第二章 接纳情绪 23

揭开情绪神秘的面纱 23

正确对待自己的情绪 25

破解情绪的“密码” 27

不同的表情表达不同的情绪 29

自己的情绪，我们知道吗 32

情绪周期就是情绪的晴雨表 35

学会体察自己的情绪 37

善于调节情绪才会有幸福人生 39

越和情绪较劲，烦恼就越多 42

坏情绪不可怕，可怕的是不会宣泄 44

第三章 表达情绪 49

没有情绪的人生是种缺憾 49

表达情绪要选择合理的时机 51

表达情绪是相互的 54

表达情绪的五个层次 57

大胆表达正面情绪，合理表达负面情绪 60

如何有效地表达自己的情绪 62

表达情绪要选择适当的方式 64

摒弃不适当的情绪表达方式 67

表达情绪以不伤害自己和他人为原则 70

表达情绪时要避免“情绪化” 73

将情绪控制在合理的范围内 75

第四章 说话要控制好情绪 81

说话不能图一时口舌之快 81

随意打断别人说话会变得不理智 83

诱导比咄咄逼人更有效 86

话里带“刺”伤人深 89

怄气无用，把话说开才是硬道理 92

压住冲动，气话就不会脱口而出 95

说服不一定要“寸步不让” 98

拒绝，没必要那么“狠” 101

委婉一些，沟通更顺畅 103

批评时，就事论事才不会伤人 106

第五章 处世要控制好情绪 113

坏脾气会赶走身边的所有人 113

冲动是魔鬼，会吞噬我们的朋友圈 116

别让他人的行为影响自己的情绪 119

忍耐能使人左右逢源 122

冲动坏事，鲁莽致悔 125

别拿别人的错误来惩罚自己 127

没有谁喜欢情绪化的人 131

“仇人”相见千万别眼红 134

别让友情成为彼此的负累 136

第六章 管理要控制好情绪 143

感情用事只会坏事 143

理性思考才能做出正确判断 146

尊重下属，别随意乱发脾气 149

抱怨的人很少积极想办法解决问题 152

感情用事容易脱离现实 155

从心理上“镇住”手下人 159

不能按照自己的爱憎赏罚下属 162

有了幽默，想发火都难 164

理性减压，从根源上去除坏心情 167

第七章 决策要控制好情绪 173

决策要有自己独立的意识和判断 173

别被情绪牵着鼻子走 176

甩掉感情包袱，才不会感情用事 179

弯腰，是一种理智的智慧 181

理性地考虑决策的方方面面 184

给我们“忠言”的朋友也是我们的“智囊” 187

错了就错了，别太自责 190

第八章 经商要控制好情绪 197

竞争靠的是沉着与冷静 197

委曲求全，以小搏大 200

生气解决不了什么问题 203

别把自己的希望之路封死 206

谈判桌上切忌情绪失控 209

别为金钱而丧失理智 212

巧妙应对情绪化的对手 215

第九章 职场要控制好情绪 221

职场人的情绪来源于压力 221

紧张的情绪会使自己的工作效率更高 223

正视自卑 226

换一种思维，痛苦反而会促使我们进步 228

将压力化为动力，积蓄正能量 231

把忌妒的情绪转化为争取胜利的行动 233

将空虚化为充实自我的正能量 235

在失望的同时检讨自己、调整自己 238

迎着恐惧往前跑，越来越接近光明 240

焦虑真的就一无是处吗 242

别因为生气跟自己较劲 245

将消沉转化为奋斗的正能量 248