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企业软管理拾零PDF电子书下载

电子书积分：9 积分如何计算积分？
作者：张振海编著
出版社：南京：江苏人民出版社
出版年份：2013
ISBN：7214092107
页数：177 页

图书介绍：本书汇集作者多年企业管理与学术研究的心得，对现代企业经营管进行了深入探讨，对企业管理学进行了富有创意的学科划分，引入了“企业经营软管理”概念。企业经营软管理，是指企业经营管理中，一切看不见、摸不着的无形的或隐形的管理。主要包括企业管理者在经营管理过程中的思想理念、思维方式；企业对社会公众对本企业及其产品认可度的把握与提升；企业对经营管理人员和基层员工的素质培养与思想情绪的把握与积极性的调动等等。作者以开阔深邃的研究视角，从经营决策、人员管理、品牌战略、员工教育等角度，结合大量实践案例，详实生动地进行了阐述。

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《企业软管理拾零》目录

标签：拾零编著管理企业

绪论 1

经营决策篇 5

企业主的社会价值与面临的风险 5

风险管理是企业管理的重要内容 10

保险机制的生命力 17

谨防前功尽弃——对企业扩张的忠告 22

善于聆听会使你足智多谋 28

理论创新与企业维权 31

人员管理篇 51

人员管理的两个重要理念与工具 51

上篇恰如其分的表扬是激励人们积极性的重要科学手段 52

下篇恰当批评是促进人际关系和谐的重要艺术 63

附一一笔宝贵的精神财富 77

附二人均产能超千万的团队 82

品牌战略篇 93

现代商战中的“空军” 93

得客户心者得市场 106

解答公众关心的热点问题 111

拓荒者的奉献 120

企业品牌宣传的一个好形式 126

一篇企业宣传的小品文 129

员工教育篇 133

现代企业构建人才教育培训体系的基本思路 133

企业中高层管理部门的人员素质与技能培养 145

附录 157

狮城览胜——新加坡印象 157

岁月掠影 169

编后 177

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