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第1章 岗位职责设计说明 1

1.1 岗位职责设计基础 2

1.1.1 部门职能分析 2

1.1.2 岗位工作分析 2

1.2 岗位职责设计要点 2

1.2.1 岗位概述 2

1.2.2 职责分项描述 3

1.2.3 职责描述常用词汇 3

第2章 高层管理常设岗位职责设计 9

2.1 董事长 10

2.1.1 岗位概述 10

2.1.2 职责分项描述 10

2.2 总经理 11

2.2.1 岗位概述 11

2.2.2 职责分项描述 11

2.3 运营总监 12

2.3.1 岗位概述 12

2.3.2 职责分项描述 12

2.4 财务总监 13

2.4.1 岗位概述 13

2.4.2 职责分项描述 13

2.5 营销总监 14

2.5.1 岗位概述 14

2.5.2 职责分项描述 14

2.6 技术总监 15

2.6.1 岗位概述 15

2.6.2 职责分项描述 15

2.7 生产总监 16

2.7.1 岗位概述 16

2.7.2 职责分项描述 16

2.8 行政总监 17

2.8.1 岗位概述 17

2.8.2 职责分项描述 17

2.9 总经理助理 18

2.9.1 岗位概述 18

2.9.2 职责分项描述 18

2.10 人力资源总监 19

2.10.1 岗位概述 19

2.10.2 职责分项描述 19

第3章 市场管理常设岗位职责设计 21

3.1 市场经理 22

3.1.1 岗位概述 22

3.1.2 职责分项描述 22

3.2 市场主管 23

3.2.1 岗位概述 23

3.2.2 职责分项描述 23

3.3 市场调研主管 24

3.3.1 岗位概述 24

3.3.2 职责分项描述 24

3.4 营销策划主管 25

3.4.1 岗位概述 25

3.4.2 职责分项描述 25

3.5 广告媒介主管 26

3.5.1 岗位概述 26

3.5.2 职责分项描述 26

3.6 企业品牌主管 27

3.6.1 岗位概述 27

3.6.2 职责分项描述 27

3.7 市场调研专员 28

3.7.1 岗位概述 28

3.7.2 职责分项描述 28

3.8 产品企划专员 29

3.8.1 岗位概述 29

3.8.2 职责分项描述 29

3.9 市场公关专员 30

3.9.1 岗位概述 30

3.9.2 职责分项描述 30

3.10 营销文案专员 31

3.10.1 岗位描述 31

3.10.2 职责分项描述 31

第4章 销售管理常设岗位职责设计 33

4.1 销售经理 34

4.1.1 岗位概述 34

4.1.2 职责分项描述 34

4.2 区域经理 35

4.2.1 岗位概述 35

4.2.2 职责分项描述 35

4.3 销售主管 36

4.3.1 岗位概述 36

4.3.2 职责分项描述 36

4.4 促销主管 37

4.4.1 岗位概述 37

4.4.2 职责分项描述 37

4.5 渠道主管 38

4.5.1 岗位概述 38

4.5.2 职责分项描述 38

4.6 大客户主管 39

4.6.1 岗位概述 39

4.6.2 职责分项描述 39

4.7 网络销售主管 40

4.7.1 岗位概述 40

4.7.2 职责分项描述 40

4.8 渠道专员 41

4.8.1 岗位概述 41

4.8.2 职责分项描述 41

4.9 现场销售督导 42

4.9.1 岗位概述 42

4.9.2 职责分项描述 42

4.10 大客户专员 43

4.10.1 岗位概述 43

4.10.2 职责分项描述 43

第5章 产品研发管理常设岗位职责设计 45

5.1 产品开发经理 46

5.1.1 岗位概述 46

5.1.2 职责分项描述 46

5.2 研发调研主管 47

5.2.1 岗位概述 47

5.2.2 职责分项描述 47

5.3 产品设计主管 48

5.3.1 岗位概述 48

5.3.2 职责分项描述 48

5.4 研发试制主管 49

5.4.1 岗位概述 49

5.4.2 职责分项描述 49

5.5 知识产权主管 50

5.5.1 岗位概述 50

5.5.2 职责分项描述 50

5.6 结构设计工程师 51

5.6.1 岗位概述 51

5.6.2 职责分项描述 51

5.7 电气设计工程师 52

5.7.1 岗位概述 52

5.7.2 职责分项描述 52

5.8 产品试验员 53

5.8.1 岗位概述 53

5.8.2 职责分项描述 53

第6章 工艺技术管理常设岗位职责设计 55

6.1 工艺技术经理 56

6.1.1 岗位概述 56

6.1.2 职责分项描述 56

6.2 工艺技术主管 57

6.2.1 岗位概述 57

6.2.2 职责分项描述 57

6.3 技术改造主管 58

6.3.1 岗位概述 58

6.3.2 职责分项描述 58

6.4 技术开发工程师 59

6.4.1 岗位概述 59

6.4.2 职责分项描述 59

6.5 工业工程工程师 60

6.5.1 岗位概述 60

6.5.2 职责分项描述 60

6.6 工艺工程师 61

6.6.1 岗位概述 61

6.6.2 职责分项描述 61

6.7 工装工程师 62

6.7.1 岗位概述 62

6.7.2 职责分项描述 62

6.8 工艺员 63

6.8.1 岗位概述 63

6.8.2 职责分项描述 63

第7章 采购管理常设岗位职责设计 65

7.1 采购经理 66

7.1.1 岗位概述 66

7.1.2 职责分项描述 66

7.2 采购主管 67

7.2.1 岗位概述 67

7.2.2 职责分项描述 67

7.3 采购结算主管 68

7.3.1 岗位概述 68

7.3.2 职责分项描述 68

7.4 招标采购主任 69

7.4.1 岗位概述 69

7.4.2 职责分项描述 69

7.5 采购稽核员 70

7.5.1 岗位概述 70

7.5.2 职责分项描述 70

7.6 采购专员 71

7.6.1 岗位概述 71

7.6.2 职责分项描述 71

第8章 生产管理常设岗位职责设计 73

8.1 生产经理 74

8.1.1 岗位概述 74

8.1.2 职责分项描述 74

8.2 计划调度主管 75

8.2.1 岗位概述 75

8.2.2 职责分项描述 75

8.3 生产物控主管 76

8.3.1 岗位概述 76

8.3.2 职责分项描述 76

8.4 生产车间主任 77

8.4.1 岗位概述 77

8.4.2 职责分项描述 77

8.5 生产调度员 78

8.5.1 岗位概述 78

8.5.2 职责分项描述 78

8.6 生产班组长 79

8.6.1 岗位概述 79

8.6.2 职责分项描述 79

8.7 生产跟单员 80

8.7.1 岗位概述 80

8.7.2 职责分项描述 80

8.8 生产统计员 81

8.8.1 岗位概述 81

8.8.2 职责分项描述 81

第9章 安全管理常设岗位职责设计 83

9.1 安全经理 84

9.1.1 岗位概述 84

9.1.2 职责分项描述 84

9.2 安全顾问 85

9.2.1 岗位概述 85

9.2.2 职责分项描述 85

9.3 消防主管 86

9.3.1 岗位概述 86

9.3.2 职责分项描述 86

9.4 治安主管 87

9.4.1 岗位概述 87

9.4.2 职责分项描述 87

9.5 安全工程师 88

9.5.1 岗位概述 88

9.5.2 职责分项描述 88

9.6 生产安全员 89

9.6.1 岗位概述 89

9.6.2 职责分项描述 89

9.7 安全监控员 90

9.7.1 岗位概述 90

9.7.2 职责分项描述 90

第10章 质量管理常设岗位职责设计 91

10.1 质量管理经理 92

10.1.1 岗位概述 92

10.1.2 职责分项描述 92

10.2 质量体系主管 93

10.2.1 岗位概述 93

10.2.2 职责分项描述 93

10.3 质量控制主管 94

10.3.1 岗位概述 94

10.3.2 职责分项描述 94

10.4 质量检验主管 95

10.4.1 岗位概述 95

10.4.2 职责分项描述 95

10.5 质量认证工程师 96

10.5.1 岗位概述 96

10.5.2 职责分项描述 96

10.6 质量控制工程师 97

10.6.1 岗位概述 97

10.6.2 职责分项描述 97

10.7 质检仪器养护员 98

10.7.1 岗位概述 98

10.7.2 职责分项描述 98

10.8 制程质量巡检员 99

10.8.1 岗位概述 99

10.8.2 职责分项描述 99

10.9 质量体系内审员 100

10.9.1 岗位概述 100

10.9.2 职责分项描述 100

第11章 设备管理常设岗位职责设计 101

11.1 设备经理 102

11.1.1 岗位概述 102

11.1.2 职责分项描述 102

11.2 设备主管 103

11.2.1 岗位概述 103

11.2.2 职责分项描述 103

11.3 设备维护主管 104

11.3.1 岗位概述 104

11.3.2 职责分项描述 104

11.4 设备动力主管 105

11.4.1 岗位概述 105

11.4.2 职责分项描述 105

11.5 安装调试工程师 106

11.5.1 岗位概述 106

11.5.2 职责分项描述 106

11.6 设备维修工程师 107

11.6.1 岗位概述 107

11.6.2 职责分项描述 107

11.7 设备点检员 108

11.7.1 岗位概述 108

11.7.2 职责分项描述 108

11.8 设备维修员 109

11.8.1 岗位概述 109

11.8.2 职责分项描述 109

11.9 备件管理员 110

11.9.1 岗位概述 110

11.9.2 职责分项描述 110

第12章 仓储管理常设岗位职责设计 111

12.1 仓储经理 112

12.1.1 岗位概述 112

12.1.2 职责分项描述 112

12.2 仓储主管 113

12.2.1 岗位概述 113

12.2.2 职责分项描述 113

12.3 库存控制主管 114

12.3.1 岗位概述 114

12.3.2 职责分项描述 114

12.4 流通加工主管 115

12.4.1 岗位概述 115

12.4.2 职责分项描述 115

12.5 仓储规划师 116

12.5.1 岗位概述 116

12.5.2 职责分项描述 116

12.6 仓库管理员 117

12.6.1 岗位概述 117

12.6.2 职责分项描述 117

12.7 物资养护员 118

12.7.1 岗位概述 118

12.7.2 职责分项描述 118

12.8 仓库理货员 119

12.8.1 岗位概述 119

12.8.2 职责分项描述 119

12.9 仓库账管员 120

12.9.1 岗位概述 120

12.9.2 职责分项描述 120

第13章 客服管理常设岗位职责设计 121

13.1 客服经理 122

13.1.1 岗位概述 122

13.1.2 职责分项描述 122

13.2 客户开发主管 123

13.2.1 岗位概述 123

13.2.2 职责分项描述 123

13.3 售后服务主管 124

13.3.1 岗位概述 124

13.3.2 职责分项描述 124

13.4 客户投诉主管 125

13.4.1 岗位概述 125

13.4.2 职责分项描述 125

13.5 呼叫中心主管 126

13.5.1 岗位概述 126

13.5.2 职责分项描述 126

13.6 客户关系专员 127

13.6.1 岗位概述 127

13.6.2 职责分项描述 127

13.7 客户信息专员 128

13.7.1 岗位概述 128

13.7.2 职责分项描述 128

13.8 网络客服专员 129

13.8.1 岗位概述 129

13.8.2 职责分项描述 129

13.9 售后维修工程师 130

13.9.1 岗位概述 130

13.9.2 职责分项描述 130

13.10 呼叫中心坐席班长 131

13.10.1 岗位概述 131

13.10.2 职责分项描述 131

13.11 呼叫中心坐席员 132

13.11.1 岗位概述 132

13.11.2 职责分项描述 132

第14章 财务管理常设岗位职责设计 133

14.1 财务经理 134

14.1.1 岗位概述 134

14.1.2 职责分项描述 134

14.2 财务主管 135

14.2.1 岗位概述 135

14.2.2 职责分项描述 135

14.3 会计主管 136

14.3.1 岗位概述 136

14.3.2 职责分项描述 136

14.4 总账会计 137

14.4.1 岗位概述 137

14.4.2 职责分项描述 137

14.5 投融资主管 138

14.5.1 岗位概述 138

14.5.2 职责分项描述 138

14.6 内控主管 139

14.6.1 岗位概述 139

14.6.2 职责分项描述 139

14.7 往来会计 140

14.7.1 岗位概述 140

14.7.2 职责分项描述 140

14.8 成本会计 141

14.8.1 岗位概述 141

14.8.2 职责分项描述 141

14.9 复核会计 142

14.9.1 岗位概述 142

14.9.2 职责分项描述 142

14.10 银行出纳 143

14.10.1 岗位概述 143

14.10.2 职责分项描述 143

14.11 现金出纳 144

14.11.1 岗位概述 144

14.11.2 职责分项描述 144

14.12 税务专员 145

14.12.1 岗位概述 145

14.12.2 职责分项描述 145

14.13 资金管理员 146

14.13.1 岗位概述 146

14.13.2 职责分项描述 146

14.14 内控审计员 147

14.14.1 岗位概述 147

14.14.2 职责分项描述 147

第15章 人力资源管理常设岗位职责设计 149

15.1 人力资源经理 150

15.1.1 岗位概述 150

15.1.2 职责分项描述 150

15.2 招聘主管 151

15.2.1 岗位概述 151

15.2.2 职责分项描述 151

15.3 培训主管 152

15.3.1 岗位概述 152

15.3.2 职责分项描述 152

15.4 课程开发主管 153

15.4.1 岗位概述 153

15.4.2 职责分项描述 153

15.5 绩效薪酬主管 154

15.5.1 岗位概述 154

15.5.2 职责分项描述 154

15.6 员工关系主管 155

15.6.1 岗位概述 155

15.6.2 职责分项描述 155

15.7 人才测评师 156

15.7.1 岗位概述 156

15.7.2 职责分项描述 156

15.8 招聘专员 157

15.8.1 岗位概述 157

15.8.2 职责分项描述 157

15.9 培训专员 158

15.9.1 岗位概述 158

15.9.2 职责分项描述 158

15.10 绩效考核专员 159

15.10.1 岗位概述 159

15.10.2 职责分项描述 159

15.11 薪酬福利专员 160

15.11.1 岗位概述 160

15.11.2 职责分项描述 160

15.12 劳动关系专员 161

15.12.1 岗位概述 161

15.12.2 职责分项描述 161

第16章 行政管理常设岗位职责设计 163

16.1 行政经理 164

16.1.1 岗位概述 164

16.1.2 职责分项描述 164

16.2 办公室主任 165

16.2.1 岗位概述 165

16.2.2 职责分项描述 165

16.3 行政主管 166

16.3.1 岗位概述 166

16.3. 2职责分项描述 166

16.4 后勤主管 167

16.4.1 岗位概述 167

16.4.2 职责分项描述 167

16.5 接待主管 168

16.5.1 岗位概述 168

16.5.2 职责分项描述 168

16.6 车辆主管 169

16.6.1 岗位概述 169

16.6.2 职责分项描述 169

16.7 行政秘书 170

16.7.1 岗位概述 170

16.7.2 职责分项描述 170

16.8 前台文秘 171

16.8.1 岗位概述 171

16.8.2 职责分项描述 171

第17章 网络管理常设岗位职责设计 173

17.1 网络经理 174

17.1.1 岗位概述 174

17.1.2 职责分项描述 174

17.2 网络设备主管 175

17.2.1 岗位概述 175

17.2.2 职责分项描述 175

17.3 网络维护主管 176

17.3.1 岗位概述 176

17.3.2 职责分项描述 176

17.4 网络安全主管 177

17.4.1 岗位概述 177

17.4.2 职责分项描述 177

17.5 网络设备专员 178

17.5.1 岗位概述 178

17.5.2 职责分项描述 178

17.6 网络管理员 179

17.6.1 岗位概述 179

17.6.2 职责分项描述 179

第18章 法务管理常设岗位职责设计 181

18.1 法务经理 182

18.1.1 岗位概述 182

18.1.2 职责分项描述 182

18.2 法务主管 183

18.2.1 岗位概述 183

18.2.2 职责分项描述 183

18.3 法律顾问 184

18.3.1 岗位概述 184

18.3.2 职责分项描述 184

18.4 法务专员 185

18.4.1 岗位概述 185

18.4.2 职责分项描述 185

18.5 合同管理员 186

18.5.1 岗位概述 186

18.5.2 职责分项描述 186

第19章 招投标管理常设岗位职责设计 187

19.1 招投标经理 188

19.1.1 岗位概述 188

19.1.2 职责分项描述 188

19.2 技术标主管 189

19.2.1 岗位概述 189

19.2.2 职责分项描述 189

19.3 投标预算员 190

19.3.1 岗位概述 190

19.3.2 职责分项描述 190

19.4 投标管理员 191

19.4.1 岗位概述 191

19.4.2 职责分项描述 191

19.5 招标办主任 192

19.5.1 岗位概述 192

19.5.2 职责分项描述 192

19.6 招标主管 193

19.6.1 岗位概述 193

19.6.2 职责分项描述 193

19.7 招标专员 194

19.7.1 岗位概述 194

19.7.2 职责分项描述 194

第20章 工程项目管理常设岗位职责设计 195

20.1 工程项目经理 196

20.1.1 岗位概述 196

20.1.2 职责分项描述 196

20.2 造价工程师 197

20.2.1 岗位概述 197

20.2.2 职责分项描述 197

20.3 土建工程师 198

20.3.1 岗位概述 198

20.3.2 职责分项描述 198

20.4 暖通工程师 199

20.4.1 岗位概述 199

20.4.2 职责分项描述 199

20.5 预算员 200

20.5.1 岗位概述 200

20.5.2 职责分项描述 200

20.6 安全员 201

20.6.1 岗位概述 201

20.6.2 职责分项描述 201

20.7 质检员 202

20.7.1 岗位概述 202

20.7.2 职责分项描述 202

第21章 IT企业常设岗位职责设计 203

21.1 软件研发经理 204

21.1.1 岗位概述 204

21.1.2 职责分项描述 204

21.2 网站开发经理 205

21.2.1 岗位概述 205

21.2.2 职责分项描述 205

21.3 系统开发经理 206

21.3.1 岗位概述 206

21.3.2 职责分项描述 206

21.4 研发项目经理 207

21.4.1 岗位概述 207

21.4.2 职责分项描述 207

21.5 软件开发主管 208

21.5.1 岗位概述 208

21.5.2 职责分项描述 208

21.6 软件测试工程师 209

21.6.1 岗位概述 209

21.6.2 职责分项描述 209

21.7 网站架构工程师 210

21.7.1 岗位概述 210

21.7.2 职责分项描述 210

21.8 WEB前端工程师 211

21.8.1 岗位概述 211

21.8.2 职责分项描述 211

21.9 系统集成工程师 212

21.9.1 岗位概述 212

21.9.2 职责分项描述 212

21.10 系统运维工程师 213

21.10.1 岗位概述 213

21.10.2 职责分项描述 213

第22章 物流管理常设岗位职责设计 215

22.1 物流经理 216

22.1.1 岗位概述 216

22.1.2 职责分项描述 216

22.2 订单主管 217

22.2.1 岗位概述 217

22.2.2 职责分项描述 217

22.3 货代主管 218

22.3.1 岗位概述 218

22.3.2 职责分项描述 218

22.4 配送主管 219

22.4.1 岗位概述 219

22.4.2 职责分项描述 219

22.5 装卸主管 220

22.5.1 岗位概述 220

22.5.2 职责分项描述 220

22.6 运输主管 221

22.6.1 岗位概述 221

22.6.2 职责分项描述 221

22.7 单证员 222

22.7.1 岗位概述 222

22.7.2 职责分项描述 222

22.8 跟单员 223

22.8.1 岗位概述 223

22.8.2 职责分项描述 223

22.9 报关员 224

22.9.1 岗位概述 224

22.9.2 职责分项描述 224

22.10 报检员 225

22.10.1 岗位概述 225

22.10.2 职责分项描述 225

22.11 备货员 226

22.11.1 岗位概述 226

22.11.2 职责分项描述 226

22.12 拣货员 227

22.12.1 岗位概述 227

22.12.2 职责分项描述 227

22.13 配送员 228

22.13.1 岗位概述 228

22.13.2 职责分项描述 228

22.14 运输调度员 229

22.14.1 岗位概述 229

22.14.2 职责分项描述 229

22.15 车辆检修员 230

22.15.1 岗位概述 230

22.15.2 职责分项描述 230

第23章 物业管理常设岗位职责设计 231

23.1 物业管理处主任 232

23.1.1 岗位概述 232

23.1.2 职责分项描述 232

23.2 物业招商主管 233

23.2.1 岗位概述 233

23.2.2 职责分项描述 233

23.3 物业收费主管 234

23.3.1 岗位概述 234

23.3.2 职责分项描述 234

23.4 物业环境主管 235

23.4.1 岗位概述 235

23.4.2 职责分项描述 235

23.5 工程机电主管 236

23.5.1 岗位概述 236

23.5.2 职责分项描述 236

23.6 秩序维护主管 237

23.6.1 责分项描述 237

23.7 中控 岗位概述 237

23.6.2 职室主管 238

23.7.1 岗位概述 238

23.7.2 职责分项描述 238

23.8 物业管理员 239

23.8.1 岗位概述 239

23.8.2 职责分项描述 239

23.9 水暖工程师 240

23.9.1 岗位概述 240

23.9.2 职责分项描述 240

23.10 电气工 241

23.10.1 岗位概述 241

23.10.2 职责分项描述 241

23.11 维修工 242

23.11.1 岗位概述 242

23.11.2 职责分项描述 242