市场营销PDF电子书下载

第一章 市场营销导论 1

第一节 市场营销概述 2

第二节 市场营销管理哲学的比较 6

第二章 企业市场营销环境分析与评价 19

第一节 市场营销环境概述 21

第二节 市场营销微观环境 23

第三节 市场营销宏观环境 27

第四节 市场营销环境的分析与评价 37

第三章 市场调研 45

第一节 市场调研的含义和内容 46

第二节 市场调研的步骤 50

第三节 市场调研的方法 53

第四节 市场预测 60

第四章 消费者购买行为分析 69

第一节 消费者市场 70

第二节 消费者购买行为模式 73

第三节 影响购买行为的主要因素 74

第四节 购买者价值理论 84

第五节 购买决策过程 87

第六节 组织购买行为 91

第五章 市场细分 101

第一节 市场细分的概念与作用 103

第二节 市场细分的原则、标准与步骤 109

第三节 市场细分方法 120

第六章 目标市场与市场定位 127

第一节 目标市场选择策略 128

第二节 市场定位方法 137

第三节 目标市场定位策略 142

第七章 市场营销组合策略 151

第一节 市场营销因素组合 152

第二节 市场营销组合因素的特点、意义、约束条件 154

第三节 4P理论的变革 161

第八章 产品策略 169

第一节 产品概念 170

第二节 产品组合策略 172

第三节 新产品开发策略 180

第四节 品牌与包装策略 183

第五节 产品市场生命周期理论 190

第九章 价格策略 201

第一节 影响企业定价的因素 203

第二节 企业定价目标与定价程序 207

第三节 定价方法和定价策略 211

第十章 分销渠道策略 223

第一节 分销渠道概述 224

第二节 渠道组合策略 226

第三节 影响渠道选择的因素 229

第四节 分销渠道管理 232

第五节 中间商的类型与作用 234

第六节 物流 240

第十一章 促进销售策略 255

第一节 促进销售概述 256

第二节 促销组合 259

第三节 人员推销 261

第四节 广告策划 264

第五节 营业推广 271

第六节 公共关系 274

第十二章 市场营销计划、组织、执行与控制 283

第一节 市场营销计划 285

第二节 市场营销组织 288

第三节 市场营销执行 295

第四节 市场营销控制 297

第十三章 网络营销 307

第一节 网络营销概述 309

第二节 网络营销的功能和方法 312

第三节 网络营销的内容和优势 318

课程标准 327

参考文献 335