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第一章 供应链知识入门——打开利润之门的“金钥匙” 1

学习目标 1

物流聚焦 2

第一节 供应链基础及应用 3

第二节 供应链管理的形成与发展 12

案例分析 18

关键概念 19

基础练习 19

知识应用 20

第二章 供应链设计——精简高效从设计出发 21

学习目标 21

物流聚焦 22

第一节 供应链设计基础 22

第二节 供应链设计策略 26

第三节 供应链设计应用实例 32

案例分析 36

关键概念 37

基础练习 37

知识应用 38

第三章 供应链管理方法——快速高效打动客户 39

学习目标 39

物流聚焦 40

第一节 快速反应 40

第二节 高效客户反应 46

第三节 标杆管理 52

案例分析 58

关键概念 59

基础练习 59

知识应用 60

第四章 供应链合作伙伴关系的选择——双赢，从合作伙伴开始 61

学习目标 61

物流聚焦 62

第一节 供应链合作伙伴关系概述 62

第二节 供应链合作伙伴的选择 71

案例分析 80

关键概念 81

基础练习 81

知识应用 82

第五章 供应链中的采购管理——货比三家选“宜”家 83

学习目标 83

物流聚焦 84

第一节 供应链采购概述 84

第二节 供应链中的库存管理 89

第三节 供应链中的采购管理 95

案例分析 107

关键概念 109

基础练习 109

知识应用 110

第六章 供应链中的生产管理——带动市场的“发动机” 111

学习目标 111

物流聚焦 112

第一节 供应链中的生产计划与控制 113

第二节 供应链中的生产调度管理 118

第三节 供应链中的集成化生产管理 125

案例分析 132

关键概念 133

基础练习 133

知识应用 134

第七章 供应链中的第三方物流——创新供应链服务机制的新思路 135

学习目标 135

物流聚焦 136

第一节 第三方物流概述 136

第二节 第三方物流现状和发展趋势 140

第三节 供应链中第三方物流选择和实施 146

案例分析 154

关键概念 155

基础练习 155

知识应用 156

第八章 供应链中的回收管理——二次利润之源 157

学习目标 157

物流聚焦 158

第一节 回收管理概述 158

第二节 供应链回收管理考虑的因素 163

第三节 回收管理在供应链中的应用 168

案例分析 177

关键概念 178

基础练习 178

知识应用 179

第九章 供应链与电子商务——让供应链“精”益求“精” 180

学习目标 180

物流聚焦 181

第一节 电子商务对供应链运作的影响 181

第二节 电子商务在供应链中的应用 190

案例分析 195

关键概念 197

基础练习 197

知识应用 198

第十章 供应链绩效评价——创造可观效益的管理精髓 199

学习目标 199

物流聚焦 200

第一节 供应链绩效评价概述 201

第二节 供应链绩效评价目标 206

第三节 供应链绩效评价指标体系 211

案例分析 220

关键概念 221

基础练习 221

知识应用 222

第十一章 供应链中的信息管理——畅通渠道源于信息透明化 223

学习目标 223

物流聚焦 224

第一节 供应链信息管理概述 224

第二节 信息技术支撑的供应链信息管理 228

第三节 供应链信息共享与风险管理 236

案例分析 243

关键概念 245

基础练习 245

知识应用 246

附录 247

参考文献 248