管理学原理PDF电子书下载

第一章 管理活动与管理理论 1

第一节 管理活动 2

第二节 管理学的研究对象与研究方法 13

第三节 中外早期管理思想 15

第四节 管理理论的形成与发展 22

第二章 管理与社会 35

第一节 管理与环境 36

第二节 管理与全球化 42

第三节 利益相关者、商业伦理与社会责任 49

第三章 计划与决策 63

第一节 计划职能概述 63

第二节 计划方法 70

第三节 目标与目标管理 74

第四节 决策与决策的方法 81

第四章 战略 91

第一节 战略管理概述 92

第二节 企业总体战略 95

第三节 企业竞争战略 98

第四节 构建公司层战略 99

第五节 企业战略的实施与控制 102

第五章 组织设计与变革 106

第一节 组织概述 107

第二节 横向组织设计 115

第三节 纵向组织设计 122

第四节 组织变革 125

第六章 人力资源管理 135

第一节 企业人力资源管理概述 136

第二节 企业人力资源规划 141

第三节 企业人力资源的招聘 148

第四节 员工培训 151

第五节 企业人力资源的绩效考核 152

第六节 企业人力资源的薪酬管理 156

第七章 领导 163

第一节 领导概述 163

第二节 领导理论 168

第三节 领导艺术 176

第八章 激励 182

第一节 激励概述 182

第二节 激励理论 185

第三节 激励理论的应用 195

第九章 沟通 203

第一节 沟通的过程 204

第二节 沟通的类型 206

第三节 沟通的障碍 210

第四节 沟通技巧的提高 214

第十章 控制 220

第一节 控制概述 221

第二节 控制过程 228

第三节 控制技术与方法 238

第四节 管理者的控制 249

参考文献 258